ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に断捨離や引越し時に出る粗大ゴミ１品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの原田でございます。

こちらのページでは、名古屋市名東区O様より、実家にお戻りになるため、息子様が引越ししてくる前に息子様の部屋の片付けと息子様の持ち帰る荷物と入れ替えになる洗濯機とレンジ台やベッドの処分のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

実家の片付け　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

戸建て２階と３階からの回収

［対象品］

ヤマダ電機オリジナルハーブリラックス洗濯機

洗濯機横の棚

レンジ台

シングルのベッドフレーム

デスクキャビネット

卓上本棚

16インチ以下ブラウン管テレビ

CRTモニター

プリンター

キーボードなどPC周辺機器

自転車

［ご依頼までの経緯］

名古屋市名東区O様からは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話いただきました。今回、O様の他県にお住まいでいらっしゃった息子様がご実家にお戻りになられるため引越ししてこられる関係上、息子様の部屋の片付けや不要になるものがその他いくつかあるので見積もりに来てほしいというご依頼をいただきました。

O様からは、「家まるごとなどの大量ではなく、子供部屋に残っている不要になる家具や洗濯機などは息子が持ち帰るものと入れ替えるため処分したい！」というお話でしたので、お電話で見積もりができないか簡単に内容をお聞かせいただこうと、「どのようなものが不要になりますか？」とお聴きしましたが、O様からは『押し入れにあるパソコン関係のものは何と言ってよいか分からない』ということでございましたので、無料見積りにお伺いさせていただくことに致しました。

無料ご訪問見積りは、ダメな時間帯も日によってあるが基本的にいつでもよいので、なるべく早くをご希望いただきましたので、お問い合わせいただいた当日の夕方最終時間でご提案したところ、O様もご都合がよいとのことでしたので、即日で無料見積りにお伺いさせていただくこととなりました。

お約束した時間に名古屋市名東区のO様邸にお伺いさせていただき、O様へ改めてご挨拶と無料見積りのご依頼のお礼を申し上げ、まずは息子様のお部屋へご案内いただきました。

お部屋は、10年以上空室状態で息子様が帰省した特に使用していたベッドやデスク、タンスなどの収納家具やテレビなどの家電がありました。今回処分されたいものは、ベッドのフレームやデスクキャビネットなどは息子さんが持ち帰ってくるものと入替されてたいとのことでしたので回収をご希望いただきました。

また、過去に部屋の整理をしたときに処分に困ったブラウン管テレビとCRTモニターなど古いモデルのパソコン周辺機器などが押し入れにしまってありましたのでこの機会に処分されてたいとのことでした。

次に、キッチンの木製のレンジ台や洗濯機は息子様が持って帰ってくるものと入替のため既存のもは回収で、その他はついでに見積もりに加えて欲しいということで自転車、卓上の本棚や洗濯機の横の収納棚の回収をご希望でした。

ひと通り、ご要望をお聴きして対象品の確認ができましたので、早速見積書を作成してO様にご提案させていただきました。O様が想定されていた金額よりもお安くご提案でき、無料見積りの対応の迅速さにお喜び頂けたため、即決でご依頼をいただくことができました。日時は、息子様が手配されている引越し業者に確認後、翌日にご連絡いただくこととなりましたので、翌日直接私の携帯電話へお電話いただけ回収作業の日時のお打ち合わせをして正式に不用品回収の受付を致しました。

［作業当日の様子や内容］

お約束した回収作業の当日、戸建ての３階からの家具の回収がございましたので私含めスタッフは２名でお伺いいたしました。１階はガレージ兼倉庫になっており、１階⇔２階は外階段、２階⇔３階は屋内階段という一軒家でした。到着後、車両はO様邸に横付けできる環境でしたので駐車し、ご訪問いたしました。

作業内容は、見積り時から変更がないとのことでしたので、屋内の養生をして搬出作業を行う準備に取りかかりました。各所の養生も完了しましたので、まずは３階の息子様のお部屋の不用品から回収していきました。モニターやブラウン管テレビなど一人で運び出しできるものから協力して運び出ししていきました。

その後、ベッドフレームを解体してパーツごと運び出して回収し、キャビネットや本棚も回収していきました。お部屋の不用品回収が終わると次に２階のキッチンのレンジ台と洗面室の洗濯機の回収をしていきました。レンジ台は２人で協力して下し、洗濯機は私が取り外して回収させていただきました。一旦、すべて１階のガレージにある回収する自転車付近に不用品は固めてありましたので、私が洗濯機の回収をする間にもう１名のスタッフで、不用品の積み込みをしていきました。

全ての不用品回収が完了しましたので、養生の取り外しは私以外のもう１名に任せて、私はO様と滞りなく承った作業が完了したことを各所を確認して回りました。O様にも作業完了のご承諾をいただけましたので、お会計のお願いをいたしました。

今回は入れ替えで洗濯機と処分できずに置いてあるブラン管テレビやCRTモニターの回収があったため、自治体の粗大ゴミでは処分できないことや、処分しなければいけない期日もあったためついでに家具の回収もご依頼いただけたとのことでした。最初は、不用品回収業者の依頼が初めてだったためご不安に思われていらっしゃったとのことでしたが、お問い合わせ時の電話対応や見積もりの時の対応でご安心いただけたとのお話をお聞きすることができ、O様にも大変お喜び頂くことができました。

名古屋市名東区O様、この度はご実家への引越し前の息子様のお部屋の片付けと入替になる家財の処分のご依頼をいただき誠にありがとうございました。