実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
愛知県東海市 回収事例
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ビフォア・アフター
Before / After
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その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に処分したい粗大ゴミの回収から家一軒まるごとのお片付けまで、少量の不用品~大量の不用品までご対応いたしておりますecoos[エコーズ]の酒井でございます。
こちらのページでは、M様より愛知県東海市にお住まいだった親御様の施設入所後のご実家マンション4LDKまるごと片付けのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
実家の片付け・生前整理プラン LLプラン
[建物・間取り]
マンション1階4LDK
[作業内容]
①片付け費用:220,000円(税込)
引越しのため少量のお荷物はM様にて施設へ運ばれ、貴重品や必需品のないお部屋の生活していたままの状態から片付けて処分
②不用品の買取:▲20,000円(買取)
2020年製富士通エアコン2.2KW
2017年製Panasonicエアコン5.6KW
その他、小引き出しなど古道具やリユース雑貨一式
[ご依頼までの経緯]
過去にご自身のご家族の引越しに伴う不用品の回収のご依頼をいただいたリピーターさんのM様より、私の携帯電話へ直接お電話をいただけ「今回は、東海市にある実家の母が施設へ入所したため、実家のマンションを手放すため家財や荷物の処分や買取をお願いしたいので、一度見積もりに来てほしい!」とお電話をいただくことができました。
前回のM様の時が、家具や電化製品など家財と粗大ゴミなどの大きなものに限定した回収や買取のご依頼でしたが、今回は家財の整理の他、日用品など細々した物もご自身たちでは処分できないため、そのままにしてあるので片付けて処分もお願いしたいとのご要望でした。間取りも4LDKの分譲マンションということで荷物量も多いことかか、現地にて無料見積りさせていただくため、M様のご都合に合わせて東海市のご実家マンションへ、まずは無料ご訪問見積りにお伺いさせていただきました。
無料ご訪問見積りの当日は、M様も整理のためご在宅ということでしたので、お約束した時間よりも少し早めにご実家へはお伺いさせていただくことができました。すでにお母様は施設へと引越しがお済になられていらっしゃったため、現在は空き家になっているとのことでした。物件は売却のお話も進んでおり、不動産会社からの紹介の業者からエコーズへご依頼いただいたと同様の内容で残置物の撤去・処分の見積もりも出ていらっしゃいました。
明け渡し日はまだ決まってみえないということでしたが、早々に片付け物件内は空にしておきたいとのことでした。そのため、引越し時に貴重品などはある程度は確認しながら必要なものは自宅や施設に移動されたとのことでしたが、片付け業者の作業が入る前にM様と奥様で、必要品や貴重品が残っていないか確認されていらっしゃる最中でした。
M様に前回のご利用のお礼と今回の無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、さっそくお部屋の中をご案内いただきました。間取りは4LDKで引越し先が施設のため、引越し荷物は液晶テレビや衣装ケースと今後も使用される衣類などくらいだったとのことでした。そのため、家財は一式残っており日用品もご自身たちでは処分されていないということで、まるごとお片付けの見積もりとなりました。
お母さまが暮らしていらっしゃった状態からの片付けで、家財はファミリーサイズの家具や電化製品が各部屋にありましたが、お一人暮らしだったため日用品はそれほど多くはありませんでした。一通り、拝見させていただき買取が可能なものは片付け費用の見積もりと同時に買取査定もしていきました。見積もり金額をお出しして、その場で見積書も作成し、ご提示させていただいたところ、既に見積もりが出ている他社さんよりも数万円お安くご提示ができていたということと、前回ご利用いただいた時の対応で安心感を抱いていただいておりましたので、即決でご自宅のお片付けをお任せいただけることとなりました。
作業日時をその場でお打ち合わせさせていただき、翌月のM様のご都合のよい日程で正式にお申し込みを受付させていただきました。
[作業当日の様子や内容]
承りましたご実家の片付け日の当日、私含めスタッフは3名でお伺いさせていただきました。エレベーター有無なども影響しますが、通常4LDKで生活していたままの状態かたのお片付けの場合は4名~5名で終日の予定になることが経験上多いです。ただし、今回は、1階からの搬出で物量も4LDKのファミリー住まい一室まるごととは異なり、お一人暮らしをしていらした4LDK一室で家財以外の日用品はそれほど多くないことから3名で6時間程度を予定していました。
所要時間は、ご依頼いただいた時にM様にもお伝えしており、必要品の撤去はM様でお済でしたので開錠だけ当時はお越しいただき、作業中の立ち会いは無しでご帰宅されるということでしたので、作業の完了の1時間くらい前にM様にお電話させていただき完了のご確認にご実家へお戻りいただくことになっておりました。
残したいお荷物などの最終確認をM様とさせていただき、私以外のスタッフへも共有し現場での打合せ後、作業を開始していきました。まずは、持ち場を決めて各部屋に分かれて日用品や生活雑貨の片付けから開始していきました。部屋数はキッチン・ダイニングとリビング含めて6部屋ありましたが、部屋によっては家財のみの回収で片付ける小物はない部屋もありました。
片付け作業も順調にすすみ、午前中いっぱいでほぼほぼ整理が終わり、片付けが済んだお部屋から段ボールなどに梱包した荷物はトラックへと積込をしていきました。タンスや食器棚などの収納家具や押し入れなどのお部屋の収納が空になったところで、家具や電化製品の運び出しを開始していきました。3名で作業に入っていたたため、一人で運べるものを回収していくスタッフと2名1組で大型の家財の搬出をしていくスタッフに分かれ作業をすすめていきました。
途中、私は買取させていただいたエアコン2基の取り外しを行うため、家財や粗大ゴミの搬出は残りのスタッフに任せ、このタイミングでM様に作業完了前のお電話をさせていただき、東海市の現場へお戻りいただくお願いをいたしました。エアコン2基は取外し後、配管の通っていた壁の穴はパテ埋めにて仕上げました。
ご依頼いただいた残置物の撤去は全て完了したため、掃除機やほうきなどで除チリを行い、柱などに取り付けてある画鋲などの除去もしていきました。簡易清掃をすすめている時にM様がご到着されましたので、清掃は他のスタッフに任せて私はM様と部屋を回り滞りなく作業が完了したことを確認いただいていきました。
作業完了のご確認もいただけましたので、お会計のお願いをいたしました。ご精算時には「酒井さんは、仕事がいつもきれいで安心してお任せできるのでとても助かっています!自宅に続き今回もありがとうございました。また、妻の実家の片付けもお願いする事になるかもしれないのでその時はよろしくね!」と、ご満足いただけ、温かいお褒めのお言葉を頂戴することができました。
M様、この度は東海市のご実家マンションのまるごと片付けのご依頼をいただき誠にありがとうございました。