この度は弊社ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に粗大ゴミ１品の回収からゴミ屋敷や空き家などお片付け、生前・遺品整理など家一軒のまるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズ那須でございます。

こちらのページでは、名古屋市千種区H様よりご自宅のマンション１K一室のゴミ屋敷の片付けのご依頼をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

［プラン］

ゴミ屋敷・汚部屋の片付け・清掃　Sプラン

ゴミ屋敷レベル２

ゴミ屋敷レベルの詳しくはこちら＞

［建物・間取り］

エレベーター有りマンション1K

［作業内容］

これからも継続して居住されるため、これからの生活に必要な家具や電化製品と日用品などは残し、ゴミ屋敷になっている部屋やキッチンと玄関の片付け

［ご依頼までの経緯］

名古屋市千種区H様からは、エコーズのホームページをご覧いただきメールフォームより無料ご訪問見積りのご希望をいただきました。お部屋の間取りは１Kでしたが、ご入力いただいた内容ではお電話やメールのやり取りで見積もり金額がお出しできる単品や少量の不用品なのか、それとも現地見積りが必要な内容なのかが判断できませんでしたので、まずはお電話対応のお願いをいたしました。

ご希望のお電話対応の時間のご指定をご返信いただきましたので、ご希望時間にお電話させていただきました。現在お住まいになられている名古屋市千種区の１K一室がゴミ屋敷化し始めており、生活ゴミが大量にたまったしまったため居住空間が圧迫され生活が困難となってしまっているため、片付け業者をお探しになっていらっしゃるとのことでした。

続けてH様から、大きな家具や家電はこれからも今回見積もりをお願いする部屋で継続して使用するため不用品として見積りの必要はないが、日用品やゴミなど細々とした不用品が大量にあり、自分では処分が出来なくて困っているとの事でしたので、ご希望通り現地で無料見積りをさせていただくこととなりました。

無料見積りは、H様は最短をご希望されており、幸いお電話いただきました当日にご訪問できる空き時間がございましたので、即日にて無料ご訪問見積りの受付を致しました。

無料見積りの訪問は、H様からお電話をいただいてから１時間程度でお伺いできました。まずは、H様にご挨拶とお見積りのご依頼の御礼を申し上げ、早速お部屋を拝見させていただきました。間取りは1Kで、H様が単身で住まわれておりましたが、日々のお仕事が忙しく自宅へは寝るためだけにに帰ってくるといったご状況で、数ヶ月前からゴミ出しすることが億劫になり現在のようなゴミ屋敷になってしまったそうです。

室内は玄関の床からキッチンまでと、お部屋は床一面に加えてベッドやデスクの上にも食品のパッケージやペットボトルなどの生活ゴミが大量に散乱し、食べ残した食品が腐敗して臭いが発生していました。これ以上、生活が困難になる前に生活に必要な家具や家電と日用品で必要なもは残して、それ以外の生活ゴミを処分してほしいとのご要望でした。

また、H様から必要品の探索もご希望いただきました。H様から、お片付けをご希望の生活ゴミの中には、「必要なマンガ本とゲーム機やソフトが混在しているため、片付けの際に出来る限り、残してもらうことは可能ですか？」とご質問をいただきました。

もちろん、H様に立ち会いをいただきながら、片付けを進め、H様に確認いただきながら必要・不要の仕分け作業も可能ですので、ゴミ屋敷のお片付けに加えで必要品の探索も見積もりに加えご提示させていただきました。

H様からは、「見積り金額以上に当日追加の費用かからないのであれば、是非エコーズさんでお片付けをお願いしたい！」とおっしゃって頂けました。もちろん、追加費用は一切かからないことをご説明させていただき、即決でお片付け作業のご依頼をいただくことができました。作業日程は、H様の次の休日に合わせてお願いしたいとのご要望を頂き、訪問見積り日の翌々日でしたが、ちょうどご対応可能な空き時間がございましたので、正式にお申し込みの受付を致しました。

［作業当日の様子や内容］

ゴミ屋敷のお片付け当日は、名古屋市千種区のH様のご自宅へは、私を含めスタッフ2名でお伺いいたしました。トラックは、現場マンションのすぐ横にコインパーキングがございましたので駐車し、手押し台車に段ボールなど必要な資材を乗せてH様のお部屋へとお伺いいたしました。今回は大きな家具や電化製品など家財の搬出はありませんでしたが、台車を使用した搬出作業になるため、念のためエレベーター内に養生を施しました。

H様にご挨拶させていただき、作業内容の確認と私以外のスタッフへの共有をしました。必要品の探索をしながらの片付け作業になるため、H様の立ち会いのもと作業を開始していきました。始めに、搬出経路の確保のため、玄関入り口からキッチンまでの通路に散乱したゴミや細々とした不用品から仕分けをしていきました。

入り口付近は大量のティッシュの山と賞味期限の過ぎている食品が混在しており、H様はこのあたりの必要品は全てキッチンの収納にしまって頂けてあるとの事でしたので、念のため確認をしつつ不要なものはゴミ袋と段ボールに分別しながら詰めていきました。入り口と脱衣所付近の片付けは30分程度で終わりましたので部屋の片付けに取り掛かる事ができました。

私は、部屋の入り口付近から仕分けに取り掛かり、もう１名のスタッフは部屋の奥からと手分けして作業をすすめていきました。探索をご希望いただきましたのが、マンガ本とゲーム機やゲームソフトでしたので片付け中に発見した場合は、不要・必要を確認しながらお部屋を片付けていきました。

キッチンと部屋の間には冷蔵庫が置かれており、冷蔵庫の中身も一部処分して欲しいとのことでございましたので、H様ご自身で冷蔵庫の食品を整理され、不要な食品は受け取り処分させていただくため持参した段ボールに詰めていききました。その後は、デスクとベッド周辺の片付けに取り掛かり、食品のパッケージや飲みかけのペットボトルなど明らかなゴミは次々と仕分けていき、同様にマンがなどは随時H様に確認をとりながら必要品はお返しし、不要なものだけ回収いたしました。

ある程度、仕分けやゴミの分別も終わり、お部屋にもスペースが確保できた時点でデスクやベッドを一旦空いたスペースに移動し、デスクやベッドの下のゴミをかき集めては分別してゴミ袋へと入れていきました。途中、もう１名のスタッフが床に散乱していたゴミの中から任天堂Switchの本体を発見しましたので、H様にお返しすると「以前からどっかに行ってしまい探したんだけど見つからず困っていたのでよかった！」と、大変お喜び頂くことができました。

その後も、AirPods、紙幣や小銭など現金も発見し次第、お返しすることが出来ました。ゴミは、名古屋市の一般廃棄物処理業者を現場に手配してありましたので、最終的に分別したゴミ袋は搬出し、収集車が到着し次第積み込みをしました。

不要なものは全て撤去できた後は、仕上げにほうきや掃除機で簡易清掃をしていきました。清掃が終わったところでH様にも最終確認をしていただき、滞りなく片付けが完了したことをご確認いただきました。H様から、「大変助かりました！ありがとうございました。今回のお片付けで不用品がなくなり、本来の生活が取り戻すことができ、とても嬉しいです！」と、お喜びのお言葉を頂戴できました。お見積りに伺った時は大変お困りになられていたため、作業が終わり安堵された表情を拝見でき、私も大変嬉しく思いました。

名古屋市千種区H様、この度はゴミ屋敷の片付けのご依頼をいただき誠にありがとうございました。