ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に処分したい粗大ゴミ１品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの原田と申します。

こちらのページでは、愛知県津島市O様より引越し前に不要品を片付けたいというご要望で不要になる冷蔵庫や洗濯機など家電、ベッドやその他の粗大ゴミの回収を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　Sプラン

［建物・間取り］

エレベーター無しマンション２階

［対象品］

ハイアール2ドア冷蔵庫

三菱洗濯機5.0kg

電子レンジ、炊飯器、トースターなど小型家電数点

セミダブルのベッドフレームとマットレス

突っ張り棒数本

解体済みラダーラック

ソファベッド

オットマン

デスクチェア

布団１組

［ご依頼までのやり取りや経緯］

津島市O様からは、エコーズのホームページをご覧いただきメールフォームにご入力いただき見積もり依頼でお問い合わせをいただきました。メールには、見積もり希望の対象品のご入力を頂けておりましたが一部、冷蔵庫、洗濯機、ベッド、ソファベッドなど品名の入力のみでは様々な大きさや種類があるものがございましたので、見積もり金額をメールにてご案内するため、まずはもう少し詳細を確認するためお電話対応のお願いのメールをいたしました。

しばらくして、“返信ありがとうございます。お電話いつでも大丈夫です！”とご返信をいただけましたので、早速お電話させていただきました。冷蔵庫は2013年製の130リットルくらいのハイアール製の冷蔵庫、洗濯機は2004年製の5kgの洗濯容量の三菱の洗濯機でいずれも今回の津島市のお部屋に引越しされたときにリサイクルショップで購入されたものということでした。

電化製品は買取ができないか合わせて確認させていただきましたが、冷蔵庫と洗濯機含め電子レンジなど小型家電も製造からの経年数から買取や無料引取ができるものはありませんでした。

家具の方では、ベッドは床板下に引き出し収納の付いたセミダブルのベッドフレームとスプリングマットレスでソファベッドは一人で簡単に持ち運びができるクッションタイプのソファベッドでした。その他、ご入力いただいた不用品以外で見積りご希望のものがないかも合わせて確認させていただき、見積もり金額算出に必要な情報をお聞きできましたので、メールにて見積り金額をご案内させていただきました。

数日後、O様よりエコーズへ不用品回収の申し込みをいただけるとのご返信と、そのメールにご希望日のご入力をいただけましたので、ご希望の中の空き時間をご案内して、作業の実施日の打ち合わせをして、正式にお申し込みを受付させていただきました。

［作業当日の様子や内容］

回収作業の当日、お約束したお時間に私ともう１名の合計２名で津島市のO様のお部屋へお伺いさせていただきました。O様にご挨拶とお礼を申し上げ入室させていただきました。玄関先には既にソファベッド、デスクチェア、布団類、オットマンなどO様で移動して頂いておりました。引越し準備で邪魔になるご自身でも運べるものは移動いただけたとのことでした。

そして、突っ張り棒やラダーラックを解体した鉄の廃材など追加で回収依頼もいただきました。追加品の見積もり金額をお伝えしてご納得いただけましたので、当初予定していた不用品と一緒に回収させていただくこととなりました。

O様との作業前の確認などを終え、作業を開始していきました。最初に玄関のところまで移動しておいていただいた不用品を私以外に回収は任せて、私は洗濯機の取り外しをし、玄関外まで運び、冷蔵庫も同様に搬出しました。エレベーター無し２階でしたが冷蔵庫、洗濯機共に一人で２階から下ろせる規格だったため同時進行で回収しました。

その後、私ともう１名でセミダブルのベッドフレームを解体してパーツごと回収し、最後にスプリングマットレスを回収して承った全ての不用品回収を完了いたしました。

O様にも、滞りなく作業が終わったことをご確認いただきお会計のお願いをしました。O様からは、「当日、突然の追加にも対応してくださりありがとうございました。見積もりも明確で安心して依頼することができました！」と、ご満足いただくことができました。

津島市O様、この度は引越しで不要になる家具や電化製品と粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。