実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
愛知県大治町 回収事例
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に断捨離や引越し時に出る廃品や粗大ゴミの処分から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの原田でございます。
こちらのページでは、愛知県大治町M様より、今までお住まいだったアパートからの引越しに伴い粗大ゴミや廃品、引越しゴミなどの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
引越しゴミや不用品の回収 単品・少量プラン
[作業内容]
エレベーター無しアパート2階からの回収
[対象品]
ハンガーラック2個
扇風機、炊飯器、天井照明など小型家電
ダンボールIn段ボール4箱
その他、衣類やキッチン用品など生活雑貨や小型家電が段ボール5箱
引越しゴミゴミ袋45リットル5袋
愛知県大治町のにお住いのM様はお引っ越しにともない不要になるものが多く、処分できる業者をインターネットで検索されていた時に弊社ホームページをご覧いただき、お問い合わせをいただきました。
お問い合わせ方法は、エコーズのホームページ経由でメールフォームからの無料見積もり依頼をいただきました。メールにて対象品の文字情報のご入力や必要事項へのご入力をいただけていました。
メールには、
> 引越しをするため転居先にもっていかない家具や家電、引越しまでに間に合わなかったゴミ類やダンボールなどを回収して頂きたいです。
> 大型の家具としては今のところハンガーラック2台です。
> 家電としては炊飯器、フライヤー、ノートパソコンを回収していただきたいと考えています。
と、ご入力をいただきました。
見積り対象の不用品は、お写真などはございませんでしたので、ハンガーラックの大きさや種類、ゴミ類や段ボールの量などは不明でした。また、フォームの見積もり内容欄に「不用品の買取」のご選択もありましたので、ご入力いただいた炊飯器、フライヤー、ノートパソコンなど電化製品の買取査定の対象となる条件や大量軟式と買取の対象となった場合の金額も合わせてご案内いたしました。
不用品回収見積りに関しては、ハンガーラックは参考になる画像を添付して大きさ種類などでの料金差、段ボールや小型家電など廃品、ゴミ類はその単価をご案内して、当日実数計算をさせていただくご説明も合わせていたしました。この日は、見積もり金額をメールさせていただき応対は終了いたしました。
後日、M様からご返信をいただけ見積もりと合わせてご案内しておりましたM様の希望日の空き時間の中からご希望時間帯のご返信をいただけましたので、正式に回収作業のお申し込みを受け付けさせていただきました。
不用品回収の作業の当日は、大型の家具や家電製品もありませんでしたので大治町のM様のお部屋へは私1名でお伺いいたしました。現地に到着すると、M様が駐車してもよい場所をご案内いただけましたので、スムーズに作業準備を進めることができました。M様に改めてご挨拶とお礼を申し上げ、お部屋の中へご案内いただきました。
M様から、「問い合わせした当時から不要なものが出てきて見積もりしてもらった物よりかなり物が増えたのですがご対応できますか?」とご質問をいただきましたので、『もちろんご対応できます。どちらのお品物でしょうか?』と確認させていただくと、ダンボールに入った細々した生活雑貨やゴミの日に間に合わなかった仕分けされゴミ袋に入れてあるゴミ類が想定よりも多くなってしまったということでした。
元々、メールでご案内しておりました見積りで段ボールやゴミ袋に入る細々した不用品に関しては当日に90リットルゴミ袋を持参して、90リットルゴミ袋1と袋あたり1650円(税込)でその場で実数計算させていただくこととなっておりましたので、細々した不用品の見積もりをその場でさせていただきました。
また、同時に炊飯器、フライヤーの年式や状態を確認させていただき買取査定をいたしました。残念ながら炊飯器とフライヤーは状態が悪くリユースできない状態でしたので買取や無料引取はできませんでした。メールの段階で当日見積もりさせていただく内容の金額も確定できましたのでM様に最終金額をお伝えしたところ「処分品がだいぶ増えたのでもっとかかると思っていましたが、想像より安いので是非すべて回収をお願いします!」とおっしゃって頂けました。
ご提示した金額にもご満足いただけましたので、回収作業を開始していきました。小型家電や生活雑貨、折りたたんだ段ボールは段ボールに入れていただいていましたので、まとめていただいている段ボールごと運び出して回収いたしました。同様に袋に入れてある引越しゴミとハンガーラックもエレベーター無し2階のお部屋から運び出して回収しました。駐車位置もアパートの階段を下りた付近に駐車させていただくことができておりましたのでご訪問してから30分程度で作業も完了いたしました。
作業後は、M様より「前回は実家からの引越しで不用品のことは考えなくてもよかったんですが、今回は一人暮らしの部屋の引き払いだったので、不用品をどこに頼んだら良いかわからず不安でしたが、エコーズさんで価格も対応も安心できたから良かったです。また何かあったら頼みますね!」と、ご満足いただくことができ大変嬉しく思いました。
愛知県大治町M様、この度はエコーズへ引越し時の断捨離で廃品やゴミの回収と家電や粗大ゴミの処分のご依頼をいただき誠にありがとうございました。またのご機会がございましたらお声がけいただけると幸いです。
是非、断捨離や引越し時の不用品でお困りの場合は、エコーズへお問い合わせ下さい。粗大ゴミ1品から家まるごとまで量は関係なくご対応いたします。最後までご覧いただき誠にありがとうございました。