実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
名古屋市熱田区 回収事例
名古屋市熱田区 D様】金庫、タンス、大型冷蔵庫の処分|生前整理
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に粗大ゴミ1品の処分から遺品整理やゴミ屋敷など家一軒まるごとのお片付けを承っております不用品回収エコーズの酒井でございます。
こちらのページでは、D様からのご依頼で名古屋市熱田区のご実家の大型冷蔵庫の処分とついでに断捨離で耐熱金庫とロッカータンスの回収を承りましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
生前整理 単品・少量プラン
[作業内容]
戸建て1階からの回収|車両駐車場所から玄関まで外階段あり
[対象品]
日立540リットル冷蔵庫
家庭用耐熱金庫
ロッカータンス
名古屋市熱田区D様より、エコーズのWEBサイトをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。D様は、他県に住んでいらっしゃり名古屋市熱田区のご両親が暮らされているご実家の不用品を処分されたいというお問い合わせでした。対象品は、ファミリーサイズの冷蔵庫とタンスと家庭用の耐熱金庫で、耐熱金庫は一般的に個人宅にあるものよりも大きいということでした。
D様は、立ち会いができないことと現物があるところにはいらっしゃらいないため、できれば実家に見に行って見積もりを教えて欲しいということでした。車両を駐車できる場所から階段を20段くらい上がり庭を通って建物の玄関があるという環境で、金庫に関してはD様の言うように大きさがある程度把握できないと人力で運び出しができるか分からない状態でしたので無料ご訪問見積りにお伺いすることとなりました。
D様からは、「口コミ評価をみて、見積もりはエコーズさんにしかお願いしていないので納得いく金額ならお願いしようと思っています。」とおっしゃって頂けました。
D様から、現地の見積り日時の打合せはご両親として欲しいということでしたので、お母様のお電話番号をお聞きして、私からお電話させていただき無料ご訪問見積りの日時のお打ち合わせはさせていただきました。
無料ご訪問見積りの当日、お約束しお時間に名古屋市熱田区のD様のご実家へとお伺いいたしました。ご挨拶させていただき、早速現地見積りが必要だった金庫のあるお部屋へご案内いただきました。金庫を拝見すると一般家庭によくある金庫に比べて少し大きめでしたがスタッフ2名で屋外に出し外階段も下せる規格でした。その他、処分されたい冷蔵庫とタンスも確認させていただき見積もり金額をお出しして見積書を提出いたしました。
元々、予備で使用していた古い冷蔵庫が故障したため処分しなくてはならなくなり息子さんに相談されたということでした。その流れで使っていない金庫やロッカータンスも生前整理の断捨離の一貫で処分してはどうかという話になり不用品回収業者を息子様が探して見積もり依頼をしていただいたということでした。
D様から金額が出たら連絡が欲しいとのご要望を事前に頂いておりましたので、D様へお電話させていただき作業内容のご説明と金額を口頭でお伝えいたしました。D様からは、「その金額であればお願いします。」と即決いただけ、作業の日時のお打ち合わせはお母様とその場でさせていただきました。
不用品回収の作業の当日、私含めスタッフは2名でお伺いいたしました。ご両親にご挨拶し、搬出作業の準備に取りかかりました。
まずは、冷蔵庫ですが樹脂製の専用のパネルを冷蔵庫の手前の床に敷いて、冷蔵庫を手前に移動しました。特に大型冷蔵庫の場合は下の車輪がついていますがそのまま何も敷かずに移動すると床面を傷つける恐れがあるため、専用のパネルで床面を養生してから作業をしていきます。手前に移動してからはスタッフ2名で冷蔵庫の上下をそれぞれ持ち、持ち上げて屋外へ搬出して、庭を通り外階段で下してトラックへと積込ました。
次にタンスですが、まずは耐震用の突っ張り棒が取り付けてありましたので取り外してから、スタッフ2名で協力して運び出して回収いたしました。
最後に金庫ですがそのままの状態だとかなりの重量があるため、まずは扉部分を取り外ししました。扉部分を搬出後は、残った金庫本体にベルトをかけて持ちやすい状態にしてからスタッフ2人で屋外へ出し、階段を下ろしていきました。階段を下ろす際には上になるスタッフが重心を下にしてしまうと下のスタッフに重さが集中し危険なため注意して運んでいきました。
承った作業が全て完了いたしましたので、冷蔵庫の家電リサイクル券の控えをお客様にお渡しして、お会計のお願いをいたしました。お母様は、「こういう作業は若い人にお任せしないと、自分達では到底できないからとても助かりました。また、処分した大きなものが出てきたら息子を通してお願いすると思うのでよろしくお願いします。」とお声がけいただけ大変お喜びいただくことができました。
金庫やタイヤのような自治体の粗大ゴミでは出せないもの、大きくて重たくて自身では処分できないものでお困りの場合は是非、エコーズへお声がけいただけると幸いです。最後までご覧いただき誠にありがとうございます。