ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に引越し時や断捨離で出た粗大ゴミ１品の処分から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの大津でございます。

こちらのページは、愛知県稲沢市W様からのご依頼で、引越しを機に処分したい粗大ゴミの回収と家電と家具の買取の同時対応でご負担金額の軽減になり、お喜びいただけた事例のご紹介をさせていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　少量・単品プラン

不用品の買取

［作業内容］

メゾネットタイプ２階からの回収

［対象品と内訳］

①不用品回収：17,050円（税込）

・二人掛けソファ

・ハンガーラック

・折りたたみマットレス

②不用品の買取：▲9,500円（買取）

・2021年製TOSHIBA洗濯機4.5kg：▲3000円（買取）

・2020年製AQUA冷蔵庫AQR-27J：▲5500円（買取）

・ニトリ食器棚：▲1000円（買取）

・ノートパソコン（画像なし）：0円（無料）

愛知県稲沢市W様からは、弊社のホームページをご覧いただきエコーズの公式LINEにご登録いただきお問い合わせをいただきました。いただきましたLINEには「大型の家具と家電製品の買取、粗大ゴミの回収をしてもらいたいので、まずは見積もりしてください！」とのメッセージと対象品のお写真や情報をお送りいただいていました。

家具の買取希望をいただきましたのでは、ニトリの食器棚とニトリの二人掛けソファ、電化製品は2020年製のAQUA冷蔵庫AQR-27J、製造年は不明のAQUA洗濯機4.5kgと確認できるお写真や情報をいただいておりました。また、その他はハンガーラック、折りたたみマットレス、ノートパソコンでした。

お写真を拝見する限り、買取査定の対象品は冷蔵庫と洗濯機、食器棚でその他は中古市場の需要の関係上、買取りや無料引き取りができないため回収に必要なご負担金額の見積もり（不用品回収見積り）になるお品物でした。買取査定の対象品の内、洗濯機が査定に必要な製造年が確認できる写真や形名が不明でしたので、製造年を確認いただける箇所をご案内させていただき情報提供のお願いをいたしました。

洗濯機の製造年が2021年と確認できましたので、不用品回収見積りと買取査定をLINEにてご案内させていただきました。ちなみに洗濯機の情報提供の際に、作業内容がメゾネットタイプ２階からの回収だったため二人掛けソファが階段で2階に上げれず、窓やベランダから入れてはいないか確認させていただきましたが、「引越し業者に階段で2階に上げてもらった」と合わせてLINEをいただきました。

不用品回収見積りと買取査定は

ソファ、ハンガーラック、マットレスをメゾネットタイプ２階からの不用品回収で17,050円（税込）、冷蔵庫は再販売可能な状態は～最大▲5500円（買取）で再販売できない状態の場合は8030円（税込）、洗濯機は再販売可能な状態は～最大▲3000円（買取）で再販売できない状態の場合は4730円（税込）、食器棚は再販売可能な状態は～最大▲3000円（買取）で再販売できない状態の場合は5500円（税込）でご案内いたしました。

（冷蔵庫と洗濯機は再販売できない状態の場合の金額は家電リサイクル料金＋収集運搬費です。）

見積り金額の合計は、以上から

5,500円（税込）～35,310円（税込）

と、ご案内させていただき、買取査定は当日となるなめ最大のご負担金額にご納得いただきお申し込みをお願いしますと、合わせてご案内させていただきご検討をお願いしました。ご検討いただけるとのお返事をいただけ、一旦LINEでの応対は終了いたしました。

最初にLINEをいただきましたのが2024年の年始でございました。それから2月末にW様から改めてLINEをいただけ、ノートパソコンの追加の見積もり依頼と3月の19日or20日の空き時間のご確認のLINEをいただきました。ノートパソコンはデーター消去が必要な場合は引取自体できませんがデーター消去が不要な場合、データー消去がしてあるパソコンは無料で引き取りすることができるというご案内とご希望の空き時間をご案内いたしました。すぐにW様からご返信いただけ、「最大の負担金額35310円（税込）にも納得しましたので回収の申し込みをします！」とLINEをいただけご希望日時で回収作業と当日の買取査定のお約束をいたしました。

回収作業の当日、稲沢市のW様のお部屋へは私含め2名でお伺いいたしました。W様にご挨拶させていただき、まずはお約束した買取査定をしていきました。最大ご負担金額にはご納得の上、作業にお伺いしておりますのでもう１名のスタッフは階段やドアなどの養生をはじめていきました。冷蔵庫と洗濯機は状態も良く美品でしたのでご案内した最大の買取金額をお付けできたのですが、食器棚は炊飯器を置く台と上の棚の部分に蒸気による劣化がございましたので▲1000円（買取）とさせていただきました。W様にも説明させていただき状態がよくない箇所は把握していらしたためご納得いただくことができたため、冷蔵庫と洗濯機、食器棚の買取も成立しました。

最終的な金額は

不用品回収17050円（税込）－冷蔵庫5500円（買取）－洗濯機3000（買取）－食器棚1000円（買取）＝7,550円（税込）

となりました。買取によってご負担金額がかなり軽減できましたのでW様にお喜びいただくことができました。

金額も確定したため、早速作業を開始していきました。まずはキッチンの食器棚を上下に分割して、専用のパットで梱包しスタッフに目で慎重に運び出してトラックへと積み込みました。その後、冷蔵庫は専用の冷蔵庫パットというものがありますので梱包して同じくスタッフ２名で２階から下ろし積み込みしました。

その後、一番大きな今回物品になるソファを私ともう１名で息を合わせて下ろしていき途中の階段がカーブしているところは一旦、ソファを立てて曲がり、滞りなくソファも下すことができました。その後洗濯機も取り外して梱包して下ろしていき、最後にハンガーラックとマットレス、ノートパソコンは手分けして回収いたしました。

承った、不用品回収と買取が完了しましたのでW様にもご確認いただきました。作業をご覧いただいて「引越し業者さんもソファを2階に上げるとき苦労していたけど、どうすれば下せるか体に染みついているようでとてもスムーズでプロの技を見せてもらいました！」とお褒め頂くことができました。金額にも大変ご満足いただけお喜びいただくことができました。

エコーズでは、不用品回収と同時に買取もしっかりさせていただいております。今回のW様の事例のように買取金額をご負担金額からマイナスさせていただくことによりお安く回収できる場合がございますので、引越し時や遺品整理など是非エコーズへお声かけ頂けると幸いです。