ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に粗大ゴミ１品の処分から家まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの原田と申します。

こちらのページでは、愛知県瀬戸市H様より、システムベッドの解体処分と学習机と椅子２脚の処分のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

不用品回収　単品・少量プラン

［建物/作業内容］

エレベーター有りマンションからの回収

［対象品目］

システムベッド

学習机

椅子２脚

瀬戸市にお住いのH様より、エコーズの公式LINEを通じて無料見積りのご依頼をいただきました。見積りの対象品の学習机と椅子、デスク付きのシステムベッドと椅子の画像をLINEいただきましたので、早速いただきました情報を基に見積もりさせていただきました。

システムベッドは、H様からも解体希望のメッセージもいただいておりましたが、見積もり金額をご案内したLINEにも「システムベッドの解体作業もスタッフが当日行います。システムベッドの解体作業の必要有無は金額には影響いたしませんのでお任せください。」とご案内させていただきました。

内訳といたしましたは、

システムベッド＋椅子　8800円（税込）

学習机＋椅子　4400円（税込）

基本料金（スタッフ２名/エレベーター搬出）　7700円（税込）

で、お見積り金額合計は20,900円（税込）とLINEにてご案内させていただきました。システムベッドは様々なモデルがありますが今回は実物のお写真をご提供いただきましたのでお約束する金額をご提示することができました。この日はH様からのリアクションはありませんでしたので、一旦応対は終了いたしました。

翌日、H様よりお電話をいただけ見積もりに関して確認いただきました。「20900円（税込）は全てコミコミの金額ですか？」「マンションに専用の駐車場がなく作業中に停めておく場所が敷地内にないのですが大丈夫ですか？」などのご質問をいただきました。LINEにてご案内した金額はコミコミの税込の金額であるとと、駐車場所は弊社の責任で周りの方などのご迷惑にならない場所へ駐車するなどご説明させていただきました。H様より積込の時間くらいであればエントランス近くに駐車してもよいことをお伝えいただきましたので作業中はコインパーキングなどへ駐車して、積み込み時のみマンションの敷地内の建物入り口付近に駐車させていただく段取りにさせていただきました。

H様のご不安点も解消でき、ご安心いただけましたので回収作業の日時のお打ち合わせをいただいたお電話でし、正式に今回の粗大ゴミの回収を受け付けさせていただきました。

回収作業の当日は、私含めスタッフ２名で瀬戸市のH様邸にはお伺いさせていただきました。予定通りまずはコインパーキングへトラックは駐車させていただきました。エントランスインターホンでご挨拶させていただき開錠いただき、H様の待つお部屋へと向かいました。H様にご挨拶させていただき、対象品のあるお部屋へとご案内いただき実物を確認させていただきました。

対象品のシステムベッド、学習机、椅子２脚は、LINEにて写真を送って頂いておりましたので、作業の流れなどご説明させていただきました。私がH様とお話しさせていただいている間に私以外のスタッフで、お部屋のドアや玄関ドア、エレベーター内など養生していきました。

養生も終わり、早速作業を開始していきました。まずは学習机をスタッフ２名で運び出していき、椅子と共に回収していきました。絵案トランスの邪魔にならない壁際の床面にシートを敷き、その上に学習机と椅子を一時保管いたしました。その後、システムベッドの解体ですが、まずは専用の床面マットを敷き解体した廃材はそのマットの上に置いていきました。ベッドの解体も無事終わりバラバラにしたパーツごと手分けしてお部屋から運び出していきエントランスに敷いたシートの上へと一時保管いたしました。

その後、トラックを建物近くへ移動してベッドの廃材、学習机、椅子２脚を積込していきました。積み込みが終わり、私以外のスタッフはトラックで待機して、私はH様のお部屋へと戻り、完了したことのご報告と確認をH様にして頂きました。

H様からは、「見積もりから作業までとてもスムーズで便利でした。他社さんに見積もり依頼をしましたが返事が全くなく、金額も納得できるものだったのでエコーズさんに今回お願いしました。」と、お話しいただけました。対応にご満足いただけ私もとても嬉しく思いました。

愛知県瀬戸市H様、この度は粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。