ご覧いただき誠にありがとうございます。初めまして、不用品回収エコーズで現場業務を担当しております校條敬悟（めんじょう　けいご）です。こちらのページでは、日進市Nさまより実際にご依頼をいただいた不用品回収の実績をご紹介させていただきます。

日進市N様からのお問い合わせは、弊社のWEBサイトをご覧になられフリーダイヤルへお電話をいただきました。最初お問い合わせをお受けけしたのも私で、N様からは「引越しがあるため、不要な家具や粗大ゴミを処分していきたいので金額がまず知りたい。」というお電話でした。

まずは、見積り方法の確認のため、『お電話でご説明いただける数の不用品ですか？』とご質問させていただきました。N様からは、「そんなに多くないので言っていっていいですか？」とお答えいただきましたので、お電話で不用品が何が有るかとその数量をお聞きして見積もりする事となりました。

対象品は、

セミダブルの脚付きマットレスベッド

ブラインドカーテン

衣装ケースが5個～10個以内

２人掛けソファ

ローテーブル

デスクキャビネット

物干し竿が数本

ゴミ箱2個

という内容でした。衣装ケースと物干し竿は数量がお電話の時点では曖昧でしたが、だいたいの金額がお知りになられたいとのことでしたので、エレベーター無し2階からの回収で税別で25000円～30000円くらいでお伝えしました。N様からはその金額以上にならないのであれば、依頼したいとおっしゃって頂けました。

追加の不用品の回収のご依頼がない限りは33000円（税込）以内で回収が可能なことをお伝えして、そのまま即決でご依頼をいただくことができました。回収作業のご希望日は１週間後の月曜日か火曜日ということでしたが、月曜日はご希望時間帯に空き時間が無かったため、火曜日のあさイチでご予約を承りました。

お約束した当日、日進市のN様のお部屋にお伺いさせていただきました。まずは、料金差の原因となっていました衣装ケースと物干し竿や物干しラックの数量を確認させていただき見積り金額を29150円（税込）で確定してお伝えしました。33000円が最高金額でお伝えしておりましたので若干お安くなりお喜び頂けました。

早速、回収作業を開始していきました。先ずはN様で共用スペースに出しておいていただけた衣装ケースや物干し里とゴミ箱を回収させていただきました。その後、室内のソファ、ローテーブル、デスクキャビネットをリビングから回収させていただき、最後に寝室にあったベッドとロールカーテンを回収させていただき全ての不用品の回収を完了いたしました。

引っ越しは、翌日で引越し業者さんに小物の梱包から依頼されていらっしゃるということで作業スペースをお客様のご厚意で作られるために事前に不用品を片付けたかったということでした。

不用品も予定通り整理でき引越し当日を待つだけとなり安堵されていらっしゃいました。N様からは、もしかしたら明日当日になってまた、細かな不用品が出た場合はお願いするかもとおっしゃって頂けました。

お言葉通り、翌日の夕方近くに私の携帯へ直接お電話をいただき再度、引越しで出たゴミの回収のご予約をいただくことができました。N様、この度はエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご結婚で愛知県内での引越しということでいらっしゃったので、ご新居でも不用品でお困りになられた際は、是非お声がけいただけると幸いです。