ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に不用品回収と買取をいたしております不用品回収エコーズの中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市名東区Y様より引越し前にご新居では不要になる家具や電化製品を回収、もしくは買取をして欲しいというご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

単品・少量プラン

［建物/作業内容］

マンション/エレベーターなし２階からの回収

［対象品目］

①不用品回収：18360円（税込）

シングルベッドフレーム

シングルスプリングマットレス

レンジ台

ワークデスク

コタツ

②買取：▲500円

電子レンジ

名古屋市名東区Y様からは、弊社ホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。引越しに伴い不用品を処分したいというご要望と購入して4年程度使った電子レンジが買取対象になるかのお問合せでした。

まずは、お電話で見積もりができる内容を確認させていただき少量の不用品回収でしたのでお電話で見積り対象の品目をお聞きしました。電子レンジは製造年やメーカーと形名などをお聴きして状態の良し悪しを確認させていただきました。製造から5年経年したSHARPの電子レンジでしたが状態もよいとのことでしたので～最大▲500円（買取）で査定させていただきました。

ベッドフレームとマットレス、デスクとレンジ台、こたつの回収費用の合計で18360円（税込）でこの金額から当日状態を拝見させていただき最大で電子レンジの買取金額は▲500円マイナスできるとご説明させていただきました。

Y様にご提示した金額にもご納得いただけましたので、回収日時のお打ち合わせのためご希望日時をおうかがいすると即日、できれば当日の回収をご希望いただきました。数日後にお引越しを控えておみえでお急ぎのご様子であったことと、前のお客様のご予約が予定より早く終わったこともあり、お問い合わせいただいた日の夕方に作業にお伺いさせていただきました。

お約束した時間に名東区のY様のお部屋にお伺いさせていただきました。引越しのご準備はまだのご様子でしたが、ベッドや電子レンジは特にまだご使用されるのでないかと思いましたが、数日間は別で購入されていた三つ折りマットレスを使用されるということで回収しても大丈夫ということでした。

早速電子レンジの買取金額の確定のための査定を行い、お電話でご提示した買取金額の最大金額で買取させていただけるものでした。最大買取金額だったためY様にもご納得いただけましたので、ご依頼いただいた家具の回収と一緒に電子レンジも買取させていただきました。

Y様からは、作業の手際の良さをお褒めいただくことができ大変嬉しく思いました。ご精算時に弊社にごいらいいただけた決め手をおうかがいしたところ「顧客満足度」の高さを一番の理由に挙げていただきました。お客様のご予算にもマッチしており迅速な対応が出来たことでY様にお喜び頂けました。

これからもより多くのお客様のニーズに応え、満足度の高いお仕事ができるようスタッフ一同、日々精進してまいります。名古屋市名東区Y様、今回はエコーズへ不用品回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。