不用品回収エコーズの中谷です。いつも多くのお問い合わせご依頼誠にありがとうございます。また、弊社WEBサイトをご覧いただき重ねてお礼申し上げます。

今回は、名古屋市名東区O様より引越しに伴い不要になった二段ベッドとシングルサイズのスプリングマットレス２枚とその他家具の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

O様は、弊社ホームページをご覧いただきメールにてお問い合わせをいただきました。頂いたメールには不用品の内容のご入力はなく、お電話対応と無料ご訪問見積りのご選択を頂いておりましたので、まずはご希望時間にお電話させていただく担当者の電話番号などをご返信させていただきました。

お約束した時間にお電話させていただきO様のご要望をお聞かせいただきました。引越しに伴い２段ベッドとシングルのスプリングマットレス2枚、本棚のワークデスクの見積もりのご依頼でした。お電話にてお見積りが可能な範囲でしたので訪問見積りではなく、そのままお電話でお見積りさせて頂くことになりました。デスクや本棚はサイズ感をおきかせいただきベッドとマットレスと合わせた合計の金額をお伝えさせて頂いたところ金額にもご納得いただきましたので日時をお打ち合わせさせていただきお申し込みを受け付けさせて頂きました。

作業の当日、O様にご挨拶を済ませまずはエレベーター有の集合住宅でしたので経験上、必要と判断する箇所は養生をさせて頂き作業の準備をさせて頂きました。お電話の際はベッドの解体もご希望をいただいておりました、O様のご都合で私たちが伺う前にベッドの解体をお済ませになられ不用品は一部屋にまとめられた状態でした。そんため、作業としては不用品の運び出しのみだったためお電話でお伝えしていた作業の時間よりも早く作業を完了することができました。

最後に不用品が保管してあったお部屋の簡易清掃を行いO様に完了の確認をして頂きました。手際のよい作業に感心していただけとてもお喜び頂くことができました。弊社にお問い合わせ頂く前に他社さんが訪問見積りに来られていたということで、金額を出してもらったがやっぱりもう１社くらい比較したほうが良いのではないかと思われエコーズへお問い合わせ頂けたとのことでした。他社さんよりもお安くご提案できご依頼頂けたとのお話もお聞かせいただくことができました。O様、この度は数ある業者からエコーズへご依頼いただき誠にありがとうございました。

今回は、お客様で解体いただいたベッドの回収でしたが、エコーズではベッドの解体ももちろん弊社スタッフで行いますのでご安心ください。