ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の原田でございます。

こちらのページでは、みよし市にお住まいでいらしたＫ様より、残置物撤去のご依頼で引越し後に空き家になった3LDKまるごと片付けを承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

家まるごと片付け（引越しゴミや不用品の回収）LLプラン

［建物・間取り］

3LDK エレベーター有りマンション5階

［作業内容］

すでに引越し後に空き家になっている状態の3LDKに残った家具、電化製品、粗大ゴミなどの大型の家財の解体や撤去と、日用品などの細々した荷物のまるごと片付けと撤去をいたしました。

［お問い合わせ］

Ｋ様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。Ｋ様からは、「みよし市のアパートから引っ越しをしたのですが、まだ部屋の中に不用品が残っているので、残っている物をすべて片付けてほしい。」とご相談をいただきました。

すでに新居への引っ越し自体は済ませており、必要な家具や生活用品などはほとんど運び出しているものの、ご自身では処分や搬出が難しい大型の家具や家電が残っているとお話しいただき、「必要なものは新居に運んであるので、全部まとめてお願いできれば助かります。」とご相談いただきました。

私からは、大型家具や家電の搬出はもちろんのこと、生活用品や日用品などの細かな不要品の仕分けや片付けまでまとめて対応させていたぢていることをお伝えし、お客様のニーズにお応えできることをご説明いたしました。

Ｋ様にもサービス内容をご理解いただき、ご都合の良い日程をお聞きしたうえで、まずは無料ご訪問見積りの日程を調整し、現地で無料見積りさせていただくこととなりました。

［無料ご訪問見積り］

お約束の日にみよし市のＫ様宅へお伺いしました。建物はエレベーターありのマンションで、今回ご依頼いただいたお部屋は5階の3LDKでした。

お出迎えいただいたＫ様に、ご挨拶と無料ご訪問見積りのご依頼へのお礼を改めて申し上げ、まずは今回の片付けをご希望されている範囲について確認しました。

室内の各部屋には家具が点々と残されており、キッチン周辺には冷蔵庫、キッチンカウンター、ダイニングセットが残され、洗面所には洗濯機が残されていました。そのほかにも収納家具やベッドなど、ご自身では処分や搬出が難しい物が室内各所に残されていました。

Ｋ様からは、「引っ越しで必要な物はほとんど持っていったので、今残っている物については基本的にすべて片付けてもらいたいです。」と改めて見積もり内容のご説明をいただきました。

ただし、手付かずの一部屋があり、そこは息子さんが使用されていたお部屋で、中には衣類や日用品、雑貨類など、生活されていたときの状態に近いまま細かな物が数多く残されていました。息子様のお部屋について確認したところ、「この部屋については、まだ必要な物が少し混ざっているので、作業日までに息子に来てもらい確認させます。当日までには必要な物をすべて持ち出して、残っている物は全部いらない物という状態にしておきます。」とお話しいただきました。

そのため、作業当日は室内に残されている物をすべて片付けするという作業内容には変わりはありませんでした。

続いて、室内から玄関、共用廊下、エレベーターを使用して建物の外へ搬出し、トラックまで運搬する経路を確認しました。室内に残されている物量と搬出経路をすべて確認したうえで必要なスタッフ人数や作業時間を算出して、無料見積りさせていただき、見積書を作成いたしました。

見積書作成後、作業内容と見積り金額をご案内し、5階からの搬出となるため、エレベーターを使用する回数も多くなることを想定し、他の入居者様の通行を妨げないよう十分に配慮しながら作業すること、また、ベッドや冷蔵庫、洗濯機などの大型家具や家電については、室内や共用部分に傷を付けないよう、必要な箇所へ養生を行ってから搬出することをご説明しました。

Ｋ様からは、「この価格で、全部まとめてお願いできるなら助かります。依頼したいのでお願いします！」と正式に残置物撤去のお申し込みをいただきましたので、作業日を調整しました。

［作業当日］

作業当日は、みよし市のK様宅へは私を含めスタッフ4名でお伺いしました。まずは、Ｋ様に作業開始前のご挨拶を行い、室内に残されている物について最終確認しました。見積り時に必要な物と不要な物が混在していた一部屋についても、Ｋ様が作業日までに必要な物を確認して持ち出していただいており、予定通り室内に残されている物についてはすべて片付けしてよい状態にしていただきました。

作業を開始する前に、家具や家電などを安全に搬出するため、室内の床面へ養生を行い、また、玄関の出入口にも養生を行って大型家具などを搬出する際に壁や建具へ傷を付けないよう準備しました。

さらに、今回の物件では5階からエレベーターを使用して搬出するため、エレベーターについても養生を行いました。家具や家電が接触しやすい箇所を保護し、他の入居者様にもできる限りご迷惑をお掛けしないよう周囲を確認しながら作業を開始しました。

作業内容は、スタッフ4名で役割を分担し、2名が室内で不要品の仕分けや大型家具、家電などの搬出準備を行い、残りの2名が玄関から共用廊下、エレベーターを通り、建物の外に停めたトラックまで運搬する流れで作業しました。

まずは搬出に時間のかかるベッドなどの大型家具から作業を進めました。ベッドについては、フレームとマットレスを分け、フレームはバラバラに解体し搬出しました。

続いて、冷蔵庫や洗濯機などの大型家電を搬出しました。冷蔵庫などの重量がある家電については、床や壁へぶつけないようスタッフ同士で声を掛け合いながら慎重に玄関まで運び、その後エレベーターを使用して1階まで搬出しました。

室内では大型家具や家電の搬出を終えると、一部屋に数多く残されていた細かな生活用品や日用品などの片付けを進めました。衣類や雑貨、生活用品などを種類ごとに確認しながら持参した段ボールなどへまとめ、順番に玄関まで運び出しました。仕分け途中に、時計や写真を発見しましたのでＫ様に確認したところ、「大丈夫、それもいりません」とのことで、リユースできるものはリユースさせていただく旨をご了承いただき、それ以外のモノなど仕分けいたしました。

玄関まで運び出した荷物については、搬出担当のスタッフ2名が受け取り、エレベーターを使用して1階まで運び、そこからトラックまで順番に積み込みました。徐々に引っ越し後の何もない状態へ戻っていきました。

作業中はエレベーターを何度も使用する必要がありましたので、他の入居者様が利用される際には作業を一旦止めるなど、共用部分での作業にも十分配慮しました。

また、エレベーターから建物の出入口までの搬出についても、歩行者に気をつける、コーンを設置するなどし周囲の安全を確認しながら進めました。

スタッフ4名で作業を進め、作業開始から約5時間ですべての不要品の搬出を完了しました。作業完了後は、共用部含め作業した箇所の簡易清掃を行いました。

最後にＫ様にも室内を一緒にご確認いただき、すべての作業が完了したことをご報告しました。

Ｋ様からは、「一人でどうしようかとずっと困っていましたが、丁寧に作業してもらえたので安心してお願いすることができました。本当に助かりました。」と嬉しいお言葉をいただけ、K様にも大変お喜びいただくことができました。

また、Ｋ様はとても我々スタッフの事を気にかけていただき、「飲み物や休憩とってくださいね」などお声がけいただき、本当に嬉しかったです。

Ｋ様、この度は残置物撤去で引越し後に空き家になった3LDKまるごと片付けをご依頼いただき誠にありがとうございました。