ご覧いただきありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミの回収や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県刈谷市在住のU様より自宅マンションの退去に伴い引越し時の断捨離で粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引っ越しゴミや不用品の回収　単品少量プラン

［建物］

エレベーター有りワンルームマンションからの回収

［対象品］

布団

デスクチェア

600×1200メタルラック

1400×2000メタルラック

［お問い合わせ］

刈谷市U様より、エコーズホームページをご覧いただき、フリーダイヤルにお電話をいただきました。U様より「粗大ゴミの回収をお願いした場合の金額がしたいので見積もりお願いします！」とお問い合わせをいただきました。

まずは無料見積もりさせていただき、ご検討いただくために「回収希望の不用品はどのようなモノがございますか？」とご質問いたしました。U様からは「大きなラック、とそれよりも小さめのラック、布団、デスクチェア」とご回答いただきました。

作業に必要なスタッフ人数や物品単価を確認し無料見積もりするため、だいたいの寸法をお聞きする必要がございました。ラックの寸法は600mm×1200mmが１つ、1400mm×2000mmが１つでした。対象品の中で1400mm×2000mmのメタルラックだけは1人では持ち運びができない大きさと想定しましたので、作業に必要なスタッフ人数を確認したところ、U様から「大きい方のメタルラックは分解が可能な物です。既にある程度分解してあるので、１人でも持ち運べると思います」とごご回答をいただきました。

その他の対象品は１人で持ち運びが可能な大きさでしたので、スタッフは１人作業が可能と判断できました。これらの情報を基にご提示した金額は以下の通りです。

①布団：880円（税込）

②デスクチェア：1,650円（税込）

③600×1200メタルラック：330円（税込）

④1400×2000メタルラック：1,650円（税込）

⑤基本料金（エレベーター搬出での回収）：5,500円（税込）

⑥出張費：5,500円（税込）

①〜⑥の合計15,510円（税込）でご案内しました。

U様より「それでお願いしたいのです！」と即決いただくことができました。

続けてU様より「仕事の都合で土日しか家にいることができないのですが、土日も営業してますか？」とご質問いただきましたので「はい！土日も営業しておりますのでご安心ください」とお答えして、土日の空き状況をご案内しました。いくつかご対応可能な時間帯をご案内した中からU様にご選択いただき、正式に回収作業のお申し込みをいただくことができました。

［回収作業］

回収作業の当日、お約束した時間にU様の刈谷市のご自宅に向かいました。到着する30分ほど前にお電話をしてから伺いました。アパートの目の前は道幅の広い道路でしたので、他の通行車両の妨げにならない場所に駐車し、台車に工具箱と床を養生する専用マットを準備してU様のお部屋に向かいました。

エレベーターを使用してU様宅のある階まで上がりチャイムを鳴らし、U様がお出迎えくださりました。ご挨拶と今回の回収作業のご依頼へのお礼をお伝えしてから不用品の変更がないか確認をさせていただきました。既にU様が回収させていただく粗大ゴミを玄関のすぐそばまで移動いただいておりました。

内容は、お電話での無料見積もり時から変更はございませんでしたので、お伝えしていた15,510円（税込）にて回収させていいただくことをお伝えしてから作業に取り掛かりました。

準備していた台車に不用品を乗せてエレベーターを使用して地上に荷下ろしをしてトラックの荷台に積み込みました。２往復で全ての粗大ゴミの搬出が完了しました。U様に完了のご報告をしてからお会計のお願いをしました。

ご精算時にU様から「土日の営業助かりました。もうすぐ引っ越しするので、困ったらまたお願いしたいと思います」とお喜びいただくことができ、ご満足いただくことができました。

刈谷市U様、この度は自宅マンションの退去に伴う断捨離で粗大ゴミの回収のご依頼いただき、誠にありがとうございました。