ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から遺品整理や空き家整理など家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の原田でございます。

こちらのページでは、Y様より、遺品整理のご依頼で相続された実家一軒家のまるごと片付けをご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

家まるごと片付け（遺品整理）LLプラン以上

［建物・間取り］

一軒家5DK+庭および物置

［作業内容］

指定いただいた書類の探索を含めた遺品整理とお仏壇の運搬

［お問い合わせ］

Y様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。ご実家の戸建て住宅を相続されたことをきっかけに、物件に残されている家財や生活用品を整理したいというご相談でした。

お電話をくださったのはY様ご本人で、今回相続されたご実家については、名古屋市中村区にあり今後ご自身で住まわれるのか？、売却されるのか？、あるいは別の活用方法を検討されるのか？は、まだ躯体的に決まっていない状況でした。そのため、まずは物件内の動産を整理し、今後の方向性を考えやすい状態にしたいとのことでお問い合わせをいただきました。

まずは現地を確認させていただいた上で、無料見積りをさせていただくため、Y様のご都合の良い日時に無料訪問見積りへお伺いすることとなりました。

［無料ご訪問見積り］

無料訪問見積り当日は、到着前にY様へお電話を差し上げてから名古屋市中村区のY様ご実家へお伺いしました。事前にお聞きしていたとおり、建物周辺には見積り時に利用できる駐車スペースがありませんでした。そのため周辺を確認したところ、少し離れた場所に車両を停められる空きスペースがありましたので、そちらへ駐車し、必要な資料を持って徒歩で現場まで向かいました。

到着後は、Y様へ無料見積りのご依頼へのお礼とご挨拶を申し上げ、Y様にまずは屋内をご案内いただきながらお見積りを開始しました。

室内へ入ると、大型家具や電化製品はもちろんのこと、衣類や食器、本などの様々な生活雑貨や日用品、Y様の思い出の品々が各部屋に数多く残されており、物量としてはかなり多い状況でした。

Y様からは、「自分で片付けるには時間も労力も掛かってしまう。休みのたびに、何日も通って物を探したりしていたが、もう諦めた。いっそのこと、専門業者へ依頼したい！」という想いになられていることを共有いただきました。生前、ご両親が長年生活されていた住宅ということもあり、それぞれのお部屋や収納スペースにも細かな家財が多く、押し入れや収納棚、タンスの中にもお荷物が多く残されておりました。

屋外に設置されている物置を確認したところ、内部には工具や資材、園芸用品、生活用品などが多く収納されていました。Y様からは物置本体と内部の荷物もすべて撤去をご希望とのことでしたので、物置の解体撤去もお見積り内容へ反映しました。

さらに、Y様が何回か実家に通われてお探しになられたそうですが、建物の権利書が見当たらず、作業中に見つかった場合は保管してほしいというご要望もお聞きできました。そのため、今回は片付けに必要な不要品の分別だけでなく、必要品の探索を含めた仕分けが必要な作業内容として無料見積りいたしました。また、ご仏間に置いてあるお仏壇を現在のY様の自宅まで運搬して欲しいというご要望もいただきました。

建物の状況や搬出経路、必要となる作業人数、車両台数などを総合的に確認した結果、作業は一日では難しいと判断し、二日間の日程で作業を行う内容として正式なお見積書を作成しました。

Y様には、見積もり金額とともに、作業内容や進め方について詳しくご説明したところ、Y様にご納得いただき、「ぜひお願いしたいです！」と即決をいただくことができましたので、Y様のご都合と弊社の空きのある日程で2日工程で承れます日程で遺品整理のご予約を正式に承りました。

［遺品整理当日］

遺品整理初日当日は、私を含めスタッフ5名で名古屋市中村区のY様宅へお伺いしました。到着後はY様へご挨拶とご依頼へのお礼を改めて申し上げ、見積り時に確認した内容と変更点がないか最終確認を行いました。

その後、探し物である建物の権利書について改めてスタッフ全員で情報を共有し、重要書類や貴重品と思われるものは必ず保管するよう作業前に打ち合わせをしました。またお仏壇と、お仏壇周りの仏具は運搬するため必要品となるため、一切触らない事もスタッフ全員で作業前にに共有いたしました。

作業当日は建物前へ車両を駐車して作業を行いましたが、近隣の皆様へご迷惑をお掛けしないよう、作業開始前には私から、周辺へご挨拶を行いました。また、車両の移動が必要になった場合でもすぐ対応できるよう、常に一名のスタッフを建物の外へ配置し、交通や近隣への配慮を徹底しながら作業を進めました。

まずは各部屋のお荷物を一つひとつ確認しながら丁寧に仕分け作業を行いました。家具の引き出しや収納棚の中、押し入れや段ボール箱の中なども慎重に確認し、重要書類や思い出のお品物が紛れていないか細かく確認しました。

仕分け作業を進めていく中で、お探しされていた建物の権利書を発見しました。さらに、その近くから宝石や宝石の証明書などの貴重品も見つかりましたので、すべて一か所へ取りまとめ、安全な場所で保管しました。回収品へ混ざらないようスタッフ全員へ共有し、作業終了後にY様へ確実にお返しできるよう管理しました。

大型家具や電化製品については壁や床へ傷を付けないよう養生を行いながら慎重に搬出しました。重量物については無理な搬出を避け、掃き出し窓の広い動線を選択し、安全に配慮し搬出しました。

屋外の物置については、まず内部のお荷物をすべて搬出して分別しました。その後、本体を解体し、周囲の建物や植栽へ傷を付けないよう慎重に撤去しました。細かな部材についても残さないよう最後まで確認しました。物置を解体し搬出した後に、下にブロックが敷き詰めてありますので、これらも全て撤去しました。

初日は、以上の作業内容で終了いたしました。

作業2日目は、各部屋のエアコンの取り外し、照明器具の取り外し、1日目に積載しきれながった家具や電化製品を積載しました。また室内の壁面に飾ってある額や絵画などの取外しを行いました。

建物内の搬出が全て完了した後は、各部屋や収納内部、押し入れ、キッチン、洗面所、玄関などを順番に確認し、回収漏れや見落としがないか最終確認を行いました。その後、室内および搬出経路、庭、玄関、宅前の道路の簡易清掃を実施し、最後にお引越し荷物であるお仏壇を丁寧に梱包し、運搬用の車両に積載しました。

一軒家の屋内外の遺品整理が全て完了後、Y様に室内をご確認いただいたところ、「自分たちでは何日掛かるか分からないと思っていましたが、とてもきれいになって本当に助かりました。権利書だけではなく宝石や証明書まで見つけていただき安心しました。丁寧に作業していただき本当にありがとうございました！」と、大変ありがたいお言葉をいただき、ご満足いただくことができました。

そして、ご実家の遺品整理後は、最後の仕事である現在お住まいの住所へのお仏壇の運搬を開始しました。

Y様とは現地集合とし、一旦別れ、その後現地到着し搬入箇所のご説明をいただきました。現地、戸建の2階の居間に設置ご希望とのことでしたので、階段に床養生を敷き詰めて、お仏壇を搬入を実施しました。ダンボール詰めをして運んできた仏具などを元の状態に並べなおし、全ての作業が完了いたしました。

Y様、この度はエコーズへ遺品整理で相続後の実家一軒家まるごと片付けとお仏壇の運搬のご依頼をいただき誠にありがとうございました。