ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知・三重・岐阜で日常の断捨離で出る粗大ゴミの処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、三重県桑名市O様より、引越し時の断捨離で冷蔵庫や小型家電とラックの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・間取り］

アパート１階からの回収

［対象品］

ハイアール2ドア冷蔵庫

電子レンジ

空気清浄機

メタルラック

［お問い合わせ］

三重県桑名市にお住まいのO様より、エコーズのホームページをご覧いただき、お問い合わせフォームにご入力いただきメールにて見積り依頼をいただきました。フォームの内の「お電話での見積りを希望」にチェックを頂いておりましたので、O様がメールにご入力いただいたお電話をご希望いただいた日時に架電申し上げました。

O様から「引っ越し先にもっていかない荷物があるので処分をお願いしたいのですが見積もりはどのようにお願いすればよいのか分からなかったのでとりあえず電話をお願いしました。」と、ご要望をお伝えいただけました。

私からは「まずはどのような不用品があるか教えていただければ、少量でしたらお電話でも無料見積もりが可能です」と回答させていただきました。O様からは「全部で４品で2ドアの冷蔵庫、電子レンジ、空気清浄機、ラックの4点です」とご説明いただけましたので、続けて詳細をお聞きしていきました。

家電リサイクル法の対象製品はメーカーがリサイクル料金を定めていますので無料見積りをするため、冷蔵庫のメーカーや容量を確認していきました。ご自宅にいらっしゃるときにお電話させていただきましたので、メーカーはハイアールで90リットルの冷蔵庫と判明しました。

空気清浄機と電子レンジは確認事項はなく、ラックに関しては実物のサイズ感をお聞きすることができました。作業に必要なスタッフ人数もお聞きした内容で1人作業が可能だと判断させていただきましたので、お伝えいただいた情報を基に無料見積もりさせていただきました。

冷蔵庫の家電リサイクル料金を含め４品の合計で17,644円（税込）にて口頭でご提示させていただきましたところ、O様からは「見積もりありがとうございます。検討したいので、またこちらからご連絡します。」とご返答いたまけましたので、お電話でのご対応は終了いたしました。

翌日、O様から私にお電話があり「昨日の内容で回収をお願いします」と、お申し込みをいただくことができました。お申し込みに対するお礼と、O様のご希望日程をお聞きしました。ご希望日程の空き時間をいくつかご案内した中からO様にご選択いただき、正式に不用品回収のお申し込みいただくことができました。

［回収作業］

回収作業の当日、お約束した時間に桑名市のO様のお住いのアパートへお伺いいたしました。隣接する道で他の車の通行の邪魔にならない位置に駐車することができましたので、道具を持参してO様宅を訪問させていただきました。

O様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、不用品のあるお部屋までご案内いただきました。お伝えした金額で回収させていただくことを念のためお伝えし、O様の許可をいただき回収作業を開始していきました。

玄関とお部屋のドアに養生パネルを取り付け、玄関の床には専用のマットを敷き、不用品の運び出しの準備をいたしました。

不用品はまとめて台車で運び出しできる分ずつ回収していき、2往復で全ての不用品の回収を完了する事ができました。O様にも回収残しがないことをご確認いただけましたのでお会計のお願いをいたしました。

ご精算時にO様より「あっという間に終わっててびっくりしました。さすがプロですね！」と作業スピードをお褒めいただくことができ、O様にもお喜び頂くことができました。

三重県桑名市O様、この度は引越し時の断捨離で冷蔵庫や小型家電とラックの回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。