ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミの処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております、ecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、愛知県豊田市にお住いだったK様より、セミダブルサイズのベッドフレームとマットレス、ゴルフクラブとバッグ、プラスチックチェスト、姿見などの粗大ゴミの処分と壊れたテレビと衣類や日用品などの廃品の回収のご依頼いただきましたので、ご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーターなしマンション（階段2階）からの回収

［対象品］

・セミダブルサイズのベッドフレーム

・セミダブルサイズのマットレス

・液晶テレビ

・姿見２個

・プラスチックチェスト２個

・ゴルフクラブやバッグ

・衣類や日用品など小物

［お問い合わせ］

豊田市在住のK様より、エコーズのホームページをご覧いただき、公式LINEにお友だち登録をいただきお問い合わせをいただきました。K様からはメッセージで「セミダブルベッドの買取はできますか？」との内容でご相談をいただきました。

お送りいただいたお写真を確認させていただいたところ、弊社では中古市場の需要の関係上、買取や無料引取ができないものであることが分かりました。そのため、その旨をK様へご説明させていただき、回収に必要なご負担金額の見積もり（不用品回収）としてであれば無料見積りが可能なことをも合わせてご案内いたしました。

K様からは、「それではベッドフレームとマットレスの回収見積りをお願いします！あと諸々不用品があるのでこの後写真を送りますので一緒に金額を教えてください」とご返信をいただきました。

その他の不用品の画像のご提供をお待ちして、他に情報提供をいただいておりましたエレベータなし２階からの回収という作業内容を踏まえて無料見積りさせていただきました。

［無料見積り（LINE）］

K様に実際にお送りした見積り内容は以下の通りです。

⬛️不用品回収見積り（品目・単価）

①セミダブルサイズのベッドフレーム＋マットレス：6600円（税込）

②16インチ以上FUNAI液晶テレビ家電リサイクル料金＋収集運搬費：5,900円（税込）

③姿見２個：1,760円（税込）

④プラスチックチェスト２個：1,760円（税込）

⑤ゴルフクラブやバッグ：1100円（税込）

⑥衣類や日用品など小物：合計3,300円（税込）

⑦出張基本作業代金（スタッフ２名/EVなし２階からの回収品あり）：14,300円（税込）

①～⑦の合計で34,720円（税込）でご提示いたしました。

こちらの見積り内容をLINEにてお送りしたところ、K様からすぐに「お願いしたいです。空き日程を教えてください！」とご返信をいただくことができました。

そのため、直近の空き日程をいくつか候補としてご案内し、その中からK様のご都合のよい日程をお選びいただき、正式に回収作業の受付を完了していきました。

［回収作業当日］

回収作業当日は、お約束していた時間に私含めスタッフ２名で豊田市のK様宅へ到着いたしました。お部屋はエレベーターのないマンションの２階でしたので、必要な道具を持ち階段で上がっていくとK様が玄関を開けてお待ちくださっておりました。K様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、不用品のあるお部屋へとご案内いただきました。

まずは、LINEで無料見積りした物品の確認でしたが画像でお送りいただいたように部屋の隅に全て固めて置いていただいてある状態で、追加の不用品もございませんでした。見積もりした物品の内容から変更や追加はありませんでしたので、そのまま作業に取り掛かっていきました。

まずはマットレスの搬出から開始していきました。スタッフ2名で声を掛け合いながら持ち上げ、壁や手すりに当たらないよう角度を調整しながら慎重に階段を使って搬出していきました。そのままトラックまで運び、荷台へ積み込みをしていきました。

続いてお部屋へ戻り、ベッドフレームの搬出に取り掛かっていきました。今回のベッドフレームは脚を取り外すことで平らな形状になるタイプでしたので、まずは2人でフレームを支えながら脚部分を一つずつ取り外していきました。取り外した脚は一旦床にまとめて置き、フレーム本体は搬出しやすい状態に整えていきました。

その後、マットレスと同様にスタッフ2名でフレームを持ち上げ、動線を確認しながら階段を使って慎重に搬出していきました。階段部分では特に壁や手すりへの接触に注意しながら、ゆっくりと丁寧に運び出していきました。

続いて、一人で持ち運びが可能な粗大ゴミや廃品の回収になりましたので、私は持ち運びがしやすいように衣類や日用品など細かな廃品を段ボールにまとめていき、もう一名のスタッフでテレビ、姿見、プラスチックチェスト、ゴルフバッグを回収していきました。

まとめ終わった廃品も手分けして回収し、すべての作業が完了しましたので、K様に最終確認をしていただき、お会計のお願いをいたしました。ご精算時にはK様より「すぐ来てもらえて助かりました！粗大ゴミって困りますね。引越し日までに間に合ってよかったです！」と嬉しいお言葉をいただくことができ、大変お喜びいただくことができました。

豊田市K様、この度は数ある不用品回収業者の中からecoos［エコーズ］にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。