ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離などで出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県あま市にお住まいのN様より、粗大ゴミ処分で引越しで不要になったシングルサイズのスプリングマットレスの回収をご依頼を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収（粗大ゴミの回収）　単品・少量プラン

［建物・間取り］

エレベーターありマンションからの回収

［対象品］

シングルサイズのスプリングマットレス

［お問い合わせ］

あま市にお住まいのN様より、粗大ゴミの回収に関してのお問い合わせをいただきました。Y様はエコーズホームページをご覧いただき、お問い合わせフォームにご入力いただき、無料見積りの結果の連絡を希望いただきました。「シングルサイズのマットレスを回収してほしいです」というご相談内容をお送りいただいてから10分ほどたった頃にN様よりフリーダイヤルへお電話をいただきました。「先程メールで問い合わせ者なんですが、明日来てもらいたいのでこっちに電話しました」とご相談いただきました。いただいたお電話で無料見積もりが可能である旨をお伝えしたので、そのまま無料見積もりをさせていただくことに、なりました。

現場となる場所はあま市、エレベーターの有るマンションからの回収でした。次にマットレスの種類を確認させていただきました。マットレスはスプリングの入ったシングルサイズのマットレスでした。

念のためベッドフレームの回収の有無を確認させていただき、ベッドフレームの回収は不要であるとお答えいただきました。以上の情報からスタッフ１名で作業が可能と判断させていただきました。

ご案内したお見積もり金額は

①シングルサイズスプリングマットレス：3,300円（税込）

②出張基本作業代金（スタッフ1人作業／エレベーター搬出での回収）：5,500円（税込）

①＋②＝8,800円（税込）

と、ご案内したところ「その内容で明日来てもらえる時間でお願いしたいです！」と即決をいただくことができました。ご依頼いただいたお礼と、翌日の空き時間をいくつかご提案させていただき、その中からN様に時間帯をご選択いただき、正式にお申し込みをいただきました。

［回収作業当日］

作業当日は、あま市の現場マンションに到着する30分ほど前にN様へお電話にてご連絡をしました。トラックを他の通行車両の邪魔にならない場所に停車してから向かいました。

オートロックのインターホンにて、N様にご挨拶をさせていただきマンションのエントランスの自動扉の解除をしていただき、お部屋を訪問いたしました。改めて、N様へご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、回収品や作業内容に変更がないかを確認したところ、事前の見積り内容通りとのことでしたので、念のため事前にお伝えしているトータル金額は8,800円（税込）で回収させていただく旨をお伝えさせていただきました。

既にN様ご自身で玄関先まで運んでいただいている状態でしたので、外に出したらエレベーターを使用して地上まで降ろしたらトラックの荷台に積み込みました。

回収作業が完了しましたので、N様に精算のお願いをしました。「今日来てもらえて本当に助かりました。退去日までに仕事の都合がつく日が今日しかなかったんです」と大変お喜びいただくことができました。

あま市N様、この度は引越しで不要になったシングルサイズのスプリングマットレスの回収をご依頼いただき、誠にありがとうございました。