ご覧いただきありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、名古屋市守山区にお住いのT様より、長年愛用され現在は使用していない電気ピアノの回収をご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収・処分　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

戸建て１階からの回収

［対象品］

YAMAHA電気ピアノ（鋳鉄プレート入り）

※電子ピアノではありません

［お問い合わせ］

名古屋市守山区在住のT様からは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。「電子ピアノを引き取ってもらえますか？100キロ近くあると思います」とお問い合わせをいただきました。

まずは、お電話で無料見積もりができる内容かを判断させていただくため、電子ピアノの形名をご教示いただきました。お伝えいただいた形名でお調べしたところ「電子ピアノ」ではなく、『電気ピアノ』でした。電気ピアノも様々ありますが、今回のモデルは弦付きのため鋳鉄プレートが内蔵されておりかなりの重量があることが分かりました。

戸建て二階からの回収の場合は作業内容によっては対応可否や無料見積りの方法が異なりましたので作業内容も詳しくお聞きいたしました。T様から１階に設置されていることをお聞きたため、トラックの駐車場所までに障害物がないかも確認いたしました。これは、電気ピアノはアップライトピアノに近い重量があり、外見もほどんど同じのため、場合によっては垣根などを越えないと搬出できない場合は作業に必要なスタッフ人数や現地での見積もりが必要となるためです。

道路から敷地内の少し坂道を上がって電気ピアノがある戸建て玄関があるということでしたが障害物などはなくトラックまでは運べる作業内容でしたのでお電話にて金額をお伝えいたしました。

①電気ピアノ：16,500円（税込）※鋳鉄プレート入りの場合

②基本料金（スタッフ２名/地上や１階からの回収）：7,700円（税込）

①＋②＝24,200円（税込）でお伝えしたところ、即決をいただけ「100キロくらいありますがその金額で大丈夫ですか？来てもらった時に追加料金が発生したりしないですか？」と、ご質問をいただきましたので「物品や作業内容を今お聞きした内容で確認できましたので、お伝えした24,200円（税込）でお約束ですのでご安心ください」と、お伝えしご安心いただけましたので、回収日時を決定して正式にお申し込みを受付いたしました。

［作業当日］

回収作業の当日は、現場に向かう前にT様にお電話をさせていただき、私含め合計スタッフ２名で名古屋市守山区のT様邸へお伺いしました。お電話でお聞きしていた通り、建物は敷地内の坂道を上がったところにあり、トラックでは玄関前まで行けなかったため、坂の下にカラーコーンを置き、トラック駐車していきました。

玄関まで距離があったので持参した台車を準備してご訪問いたしました。T様がお出迎えしてくださいましたので、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ屋内へお招きいただきました。対象の電気ピアノのある部屋までいく際中にT様から「めちゃくちゃ重いですけど、すみません。」とお心遣いをいただきました。

実際に電子ピアノを拝見させていただくと、お問合せ時に画像でも確認していましたがアップライトピアノと同じ外寸で足踏みペダルまで付いていて、見た目はアップライトピアノそのものでした。私がT様と電気ピアノの確認させていただいている間にもう１名のスタッフが動線の必要箇所に養生を施していきました。

作業前の確認と準備が整いましたので、T様に許可をいただき作業を開始していきました、まずは、重量が100キロ近くあったのでしっかりと持つために、2人作業で少しずつ壁から電気ピアノを離し、持ちやすい位置まで移動していきました。

お部屋の中央あたりまで移動させて慎重に息を合わせて2人で玄関まで運んでいきました。作業中はT様がリビングのドアを開けていてくださるなどのお気遣いをいただけ、とてもスムーズに作業が進んでいきました。玄関から電気ピアノを搬出し、正規の向きだと台車に乗らないため、側面を下に立てた状態で台車に載せました。トラックの荷台までに少し急な坂があるため、台車に載せた後も2人で電気ピアノを支えながら慎重に運搬して行きました。トラックまで運び、パワーゲートにて荷台にあげ、積込み作業をしていきました。

すべての作業が無事完了いたしましたので、T様に傷などが無いかご確認いただき、T様からご承諾をいただきましたのでお会計のお願いをいたしました。ご精算時にT様は「あれだけ大型の粗大ゴミが無くなると広いですね！本当に助かりました！」とお喜びいただくことができました。

名古屋市守山区T様、この度は断捨離で処分したい電気ピアノの回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。