ご覧いただきありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、愛知県北名古屋市にお住いのS様より、引越し後の１DKに残った家電や家具と粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収

［建物・間取り］

エレベーターありマンション1DK

［対象品］

・クイーンサイズベッドフレーム＋薄手スプリングマットレス×2

・2人掛けソファ

・テレビボード

・ダイニングテーブル＋椅子2脚

・パナソニック32インチ液晶テレビ

・レンジボード

・収納棚

・ゴルフバッグ（クラブ込）

・自転車

・小型タンス

・キッチンワゴン

【お問い合わせ】

北名古屋市にお住いのS様からはエコーズのホームページをご覧いただきお問い合わせフォームよりメールにて無料見積りのご依頼をいただきました。

S様にご入力いただいたフォーム内の見積り方法のご希望を「無料訪問見積り」にご選択をいただいておりましたが、見積り対象の不用品の物量やご希望の作業内容は不明で、1DKという間取りから現地での無料見積りをご希望いただいた場合でも単品や少量の場合があるため、無料見積りの方法の確認でお電話対応のお願いをいたしました。

S様から、お電話対応のご理解をいただけ、ご都合のよい時間帯のご返信をいただけましたので、ご希望時間帯に架電申し上げました。回収をご希望されている不用品を確認させていただいたところ、お電話で簡単に詳細をお聞きできればメールにて見積り金額のご提示ができる少量の不用品でしたので、そのまま無料見積りに必要な情報をS様に確認していきました。

クイーンサイズベッドフレームやスプリングマットレス、2人掛けソファ、テレビボードなど大型家具を中心に、サイズ感や状態などを確認しながら順番にお聞きして、そのまま一点ずつ金額を算出してお見積りを作成していきました。

一通り、見積もり内容を確認した上で口頭でも金額をご提示したところ、S様から「一度、検討します」とのお返事をいただきましたので、改めてメールにてお見積り内容をまとめて送信させていただきました。

その数日後にS様よりメールを改めていただけ、不用品回収のご希望日程のご指定をいただけましたので、正式に回収作業のお申し込みを受付いたしました。

その後、作業日までの間に、S様から「不用品を少し追加したいのですが大丈夫でしょうか？」と追加希望の不用品の画像も添付いただき、メールをいただきました。送っていただいた写真を確認しながら追加品の内容を確認し、写真を基に追加品を加えたお見積り金額を再度メールにてお送りしていきました。S様からは、「ありがとうございます！追加品も含めて回収お願いします！」とご返信をいただきましたので、追加の不用品も含めて回収させていただくことになりました。

また、追加品は作業当日にその場でお見積りをさせていただき、ご納得いただければ一緒に回収することも可能である旨もお伝えし、事前のやり取りを完了していきました。

最終的なお見積り内容は、

①クイーンサイズベッドフレーム＋スプリングマットレス×2：合計9900円（税込）

②2人掛けソファ : 5500円（税込）

③テレビボード : 2200円（税込）

④ダイニングテーブル＋椅子2脚 : 合計3850円（税込）

⑤パナソニック32インチ液晶テレビ家電リサイクル料金＋収集運搬費 : 5170円（税込）

⑥レンジボード : 3850円（税込）

⑦収納棚 : 2200円（税込）

⑧ゴルフバッグ(クラブ込)：1430円（税込）

⑨自転車：1100円（税込）

⑩小型タンス：2200円（税込）

⑪キッチンワゴン：880円（税込）

⑫基本料金（スタッフ2人作業／エレベーター搬出または地上や一階からの回収の場合）∶7700円（税込）

①～⑫の合計で45,980円（税込） でご案内しました。

【作業当日】

回収作業の作業当日は事前に打ち合わせをさせていただいたお時間に合わせて北名古屋市の引越し後のS様宅へ向かい、予定通りの時間に到着いたしました。S様宅へ訪問するため、資材など準備をしているとS様から「すみません！道が混んでいて少し遅れます！」とご連絡をいただきました。

そのため、「お気をつけてお越しください」とお伝えし、建物の玄関付近で待機させていただきました。それから10分ほどでS様が到着されましたので改めてご挨拶をさせていただき、一緒にお部屋までご案内していただきました。

S様のお招きで入室後、まずは事前に無料見積りさせていただいて不用品の確認から行っていきました。ベッドフレームやマットレス、ソファ、テレビボード、ダイニングテーブルなど一点ずつ確認しながら内容に変更がないかをS様と一緒に確認していくと、姿見とラグを追加で回収してほしいとの事でしたので、その場で無料見積りをし、姿見とラグの合計で2,530円（税込）で回収可能なことをお伝えすると「それでお願いします！」と、当日追加分も合わせて回収させていただくこととなりました。

私が、S様と作業前の最終確認をさせていただいている間にもう1名のスタッフが室内や共用部の必要箇所へ養生を行い、搬出時に建物へ傷を付けないよう準備を整えていきました。

S様との作業前の確認と養生が完了しましたので、回収作業を開始していきました。今回は、大型家具が多い内容でしたので、基本的には2人でペアを組みながら安全に搬出していきました。まずは、2人掛けソファやテレビボード、レンジボードなどの大型家具を順番に２人で協力して搬出していきました。

ダイニングテーブルは脚を外すことができるタイプでしたので、その場で分解を行い搬出しやすいサイズにしてからエレベーターで運び出していきました。椅子や収納棚、小型タンスなども台車を使用してまとめて運搬し、効率よくトラックまで運び込んでいきました。さらに、ゴルフバッグやキッチンワゴンも順番に搬出し、1人が台車を使い回収していきました。

その間に、私がクイーンサイズベッドフレームの分解作業を開始し、フレームは分解できる部分を解体してパーツごと搬出し、回収していきました。マットレスも壁や天井に当たらないよう角度を調整しながら慎重に運び出し、エレベーターを使用して私とも１名のスタッフで協力して1階まで下ろして回収いたしました。

すべての不用品の回収が完了しましたので、私は精算の準備を整えてから、S様のお部屋へ戻り、S様に最終確認をしていただきました。もう1人のスタッフはトラックの荷台の奥へなるべくコンパクトに収まるよう積込み作業をしていきました。

S様に室内を一通りご確認いただくと「あっという間ですね！こんなにスムーズに終わると思っていませんでした。助かりました！」と嬉しいお言葉までいただけ、ご満足いただくことができました。

その後、お会計をお部屋で済ませてから、最後にS様と一緒に駐輪場へご案内いただきました。自転車を回収し、今回の作業は無事完了となりました。

北名古屋市S様、この度は引越し後の１DKに残った家電や家具と粗大ゴミの回収をご依頼いただき誠にありがとうございました。