ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市南区にお住まいのU様より、断捨離で出た不要な家財処分で粗大ゴミや廃品の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

一軒家１階からの回収

［対象品］

三人がけソファ

衣装ケース×2

背術ベッド

プリンタ

ロボット掃除機

その他子供用おもちゃなどの細々した不用品

［お問い合わせ］

名古屋市南区にお住まいのU様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。「ソファを買い替えるので古いソファを捨てるついでに不要になった物を処分したいです」との無料見積もりのご依頼でした。

見積り方法の確認のため、お電話でご説明いただける品数かどうかをお聞きしました。対象品は3人掛けソファ、プラスチック衣装ケース×2、背術ベッド、プリンタ、ロボット掃除機でした。現場となるお住まいは自宅戸建て１階からの回収でした。

いただいた情報からお電話で無料見積もりが可能であると判断させていただきましたので、お見積り金額は以下の通りご提示いたしました。

①3人掛けソファ：8,800円（税込）

②プラスチック衣装ケース×2：合計660円（税込）

③背術ベッド：2,750円（税込）

④プリンタ：1,100円（税込）

⑤ロボット掃除機：550円（税込）

⑥基本料金（スタッフ2人作業／エレベーター搬出や地上や１階からの回収）：7,700円（税込）

①＋②＋③＋④＋⑤＋⑥＝21,560円（税込）

にてご案内いたしました。

U様から「家族と相談したいので、一度検討させてください。お願いするようでしたら、またこちらからお電話します」とお返事をいただきましたので、一旦お電話での対応は終了させていただきました。

当日の数時間後に改めてU様からお電話があり「他社さんも見積もりしてもらいましたが、エコーズさんが一番安かったので、先ほどの内容で申し込みをお願いします！」と、お申し込みをいただくことができました。U様のご希望の日程の空き時間をいくつかご案内した中からU様にご選択いただきご予約をいただきました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日、私含めスタッフ２名で名古屋市南区のU様邸へお伺いいたしました。到着30分前にお電話をさせていただき、お約束した時間に到着すると、U様が外までお出迎えくださりました。お礼を申し上げ、周りの車両の出入りの邪魔にならない駐車場所をご指示いただけましたので、指定の駐車場所にトラックを駐車してからU様のご自宅にお伺いしました。

改めて、U様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、対象品のあるお部屋までご案内いただきました。「少し不用品を追加してもいいですか？」とお尋ねいただきましたので、追加品を確認させていただきました。子供用おもちゃやアイロン台など細かな不用品を無料見積もりさせていただき、お電話で金額提示していた分と合わせてトータル28,160円（税込）とお伝えしたところ、追加分の回収もご依頼いただくことができました。

まずは細かな不用品を全てトラックまでスタッフ2人でバケツリレー方式で搬出しました。続いてソファの搬出をしようと試みましたが、そのままでは搬出ができないため、ソファを分解して搬出することにしました。その他の不用品がかためてあった場所のスペースの床に養生マットを敷いて、マットの上にソファを乗せました。ソファを上下反対向きに置いたら、座面のパーツと背もたれのパーツと肘掛けのパーツをそれぞれ連結しているボルトを工具を使って外していきました。それぞれのパーツに分解したら、パーツごとに屋外に搬出していきトラックに積載しました。

承っていた全ての不用品回収を終えることができましたので、U様に最終確認をしていただきお会計のお願いをいたしました。

U様から「ソファあんなに簡単に出せちゃうんですね。ソファをどうやって出すのか不安だったんですけど、あっという間でビックリしました」と大変お喜びいただくことができました。

名古屋市南区U様、この度は断捨離で出た不要な家財処分で粗大ゴミや廃品の回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。