ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、名古屋市昭和区にお住いのY様より、引越しで不要になる冷蔵庫と電子レンジや粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・間取り］

１Rマンション１階からの回収

［対象品］

170リットル以下ハイアール冷蔵庫

電子レンジ

隙間収納種

敷布団

座椅子

ハンガーラック

キャンプ用チェア

［お問い合わせ］

Y様より、エコーズのホームページをご覧いただき公式LINEを通じで、無料見積りのご依頼をいただきました。LINEのトークルームに表示されます必要な情報と冷蔵庫と電子レンジの画像、その他の粗大ゴミはテキスト情報にてお送りいただきました。

頂いたLINEの一部抜粋ですが、

冷蔵庫（画像）、電子レンジ（画像）、パイプの組み立て式ハンガーラック、敷布団、キャンプ用の小さい椅子、調味料を置く小さなキッチンワゴンの処分を検討しています。名古屋市昭和区のマンション１階です

見積りして欲しいです！

とメッセージをいただきました。

［LINEでの見積提示～ご依頼］

冷蔵庫は、メーカーによって家電リサイクル料金が異なりますが、メーカーや容量の確認できるお写真もお送りいただいておりましたのでハイアール製の170リットル以下と確認できましたので家電リサイクル料金と収集運搬費の合計で5,940円（税込）と特定できました。

ちなみに、収集運搬費とは引取業者はメーカーの指定場所まで運搬する手数料です。

電子レンジは1,100円（税込）、その他の粗大ゴミのハンガーラック、敷布団、キャンプ用の小さい椅子、キッチンワゴンは文字情報でもイメージできましたので合計2,860円（税込）、基本料金（１階/１人作業）5,500円（税込）のトータル合計15,400円（税込）で見積もり金額はLINEにてご提示いたしました。

既読は頂けましたが、その後リアクションは頂けなかったため一旦、LINEでの応対は終了となりました。その後、数日後Y様より「見積もりありがとうございました。是非不用品回収お願いしたいです！支払いは現金のみですか？」というメッセージとご希望日のLINEをいただけましたので、ご希望日の中でご対応可能な空き時間と現金以外、クレジットカードやその他の電子マネーの利用が可能な事と、支払方法の詳細をご確認いただける弊社のWEBサイトのURLをご返信いたしました。

N様より、ご提示した空き時間の中から回収作業の実施日程のご指定をいただけましたので、正式にお申し込みの受付をさせていただきました。

［作業当日］

回収作業の当日、お約束した時間に名古屋市昭和区のY様のお住いのマンションへお伺いしました。Y様の引越し前のお部屋をご訪問させていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、Y様のお招きで入室させていただきました。粗大ゴミの一部に関してはY様で玄関のところまでまとめて置いていただけました。

Y様に、念のためLINEでご提示した金額をお伝えし、作業開始の許可をいただきましたので、まずは室内の玄関付近に出して頂いていた布団とチェア、座椅子、ハンガーラックを搬出して回収いたしました。

次に、キッチンの電子レンジのコンセントを抜き一旦、Y様の部屋前の共用スペースの他の住人の方の通行の邪魔にならないところへ仮置きしました。その後、キッチンワゴンを運び出し同様のところへ置き、最後に冷蔵庫もコンセントを抜いて搬出いたしました。一旦仮置きした場所からトラックへと積込、承った全ての不用品回収が完了しましたので、Y様にご報告してご確認をいただきました。

素早く安全に承った作業が完了できましたのでY様にもお喜びいただくことができました。名古屋市昭和区Y様、この度は粗大ゴミと引越しで不要になる冷蔵庫と電子レンジの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。