ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の山内でございます。

こちらのページでは、名古屋市緑区O様より、引越しゴミの片付けと不要になる家電や粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

【プラン】

引越しゴミや不用品の回収　Mプラン

【建物・間取り】

1LDKエレベーターありマンション

【作業内容】

引越し前の整理で、不要になる冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビの家電リサイクル法の対象品、掃除機や炊飯器など小型な生活家電やキッチン家電、机やスプリングマットレスなど不要な家具と粗大ゴミの回収、O様で片付け途中のリビングの引越しゴミの片付けと処分

【お問い合わせ〜ご依頼】

名古屋市緑区にお住いのO様からエコーズのホームページをご覧いただき、フリーダイヤルへお電話をいただきました。O様からは「大きなもので不要なものは確定しているのですが、片付けして出てくるゴミや小物も当日増えても大丈夫ですか？」と、まずはお問い合わせいただきました

ご質問への回答の前に、『大きな不用品は電話でご説明いただける品数でしょうか？』と、見積り方法の確認のためご質問させていただきました。ご説明いただけないくらいの大量の大きな不用品がある場合は、どちらにしても現地で無料見積りが必要なため、確認いたしました。

O様からは、「一人暮らしの部屋の引越しで不要になるものなのでそこまで多くないので電話で説明可能です！」と、回答をいただきましたので、私から、ご質問への回答で、『当日にゴミや細かな不用品が追加になっても、もちろん一緒に可能です。大きな不用品が電話でご説明いただける数量ということですので、このお電話でまずは大きなものの不用品回収見積りをさせていただき、ゴミや細かな不用品は名古屋市の家庭用45リットルのゴミ袋の倍の大きさの90リットルゴミ袋へ当日スタッフが入れて満タン１袋あたり1,650円（税込）/袋で計算して回収可能です』と、お伝えいたしました。

O様から、お電話での無料見積りのご希望を正式にご依頼いただけましたので、まずはO様のおっしゃる大きな不用品をお聞きしていきました。内容は、家電で冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビ、掃除機、炊飯器、コーヒーメーカー、電気ストーブ、家具や粗大ゴミではワークデスクとデスクキャビネット、デスクチェア、ハンガーラック、キャリーバッグ、洗濯機ラック、あとはカーテン１組という品目でした。

念のため、家電は買取査定の対象かを確認するため、目安となる購入時期をお聞きしましたが、2012～2013年ごろでしたので買取査定の対象外でした。不用品回収の見積もりし、お約束する金額は大きなもので34,100円（税込）でお伝えました。

細々した当日に追加になる引越しゴミや不用品は90リットルゴミ袋1,650円（税込）/袋で、当日別途で実数プラスになることを合わせてお伝えしました。

O様からは、「その金額ならぜひお願いしたい！」と、即決でご依頼をお決め頂けましたので、そのまま回収作業日時のお打ち合わせをお電話でさせていただき、正式に不用品回収を承りました。希望日は、今週末がご希望でしたので5日土曜日でお取りしました。

その後、前日に物干し竿も追加したいとご連絡をいただきました。物干し竿は330円（税込）で回収可能な旨をお伝えし、その他の不用品の追加があれば、当日に見積もり金額をご案内してご納得いただけましたら一緒に回収も可能なこともご説明させていただきました。

【作業当日】

回収作業実施日当日は、私ともう一名のスタッフ２名で名古屋市緑区のO様のお部屋へお伺いいたしました。お約束した時間にご訪問させていただき、O様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、室内にお招きいただきました。

まずは、リビングにお通しいただき、O様で45リットルのゴミ袋へ一部入れていただいているものとデスクや床などに置いてあるもの、ハンガーラックや物干し竿、洗濯機ラックにかかっているものを袋詰めさせていただき、お電話でお約束していた細々した不用品の金額を計算いたしました。90リットルゴミ袋では２袋となりましたので1,650円（税込）×２＝3,300円（税込）で細々した不用品は確定いたしました。

その他の追加品はなく、お電話で最初に見積もりした大きなモノの合計34,100円（税込）に、後にお電話で追加いただいた物干し竿330円（税込）、そして細々したもの3,300円（税込）でトータル37,730円（税込）が最終金額となりました。

お約束していた金額で確定し、早速作業開始の許可をいただき、まずはお部屋のドアや床面の必要な箇所に養生パネルの取り付けやマットを敷き運び出しの準備をしていきました。

準備が整いましたので、最初にキッチンや洗面室の家電と粗大ゴミを２人で協力して運び出していきました。通常は洗濯機の取り外しは無料で行っていますのでお任せいただくことが多いですが、O様にて洗濯機の給水ホースをすでに外していただいておりましたので、排水ホースのみ取り外して運び出しさせていただきました。

続いて、90リットルにまとめた細々した不用品とリビングの家具や粗大ゴミを搬出して回収し、ベランダの物干し竿を回収していきました。最後に寝室にあるセミダブルサイズのスプリングマットレスを２人で協力して運び出して回収を済ませると、承った全ての不用品回収が完了しましたので、O様にもご確認いただきました。

O様からは、Googleマップスへの口コミのご投稿もいただけ、価格と作業内容にも大変ご満足いただけたとの高評価をいただくことができました。名古屋市緑区O様、この度は1LDL一室の引越しゴミの片付けや不要な家電と粗大ゴミのまるごと回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。