ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミや引越し時の少量の不用品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは、安城市在住のK様より、引越し後に不要なものを残してあるお部屋の片付けと不用品の処分や買取とエアコンの取外し回収のご依頼をご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　Mプラン

不用品の買取

［建物・間取り］

1LDKエレベーター有りマンションからの回収

［作業内容・内訳］

①－②＝41,170円（税込）

①不用品回収とエアコンの取外し費用：43,670円（税込）

キッチン収納や部屋の収納内の日用品の片付け処分と1LDKに残った不要な電化製品や家具、粗大ゴミの回収：38,720円（税込）

エアコン取外し：4,950円（税込）

②不用品の買取：▲2,500円（買取）

2018年SHARP洗濯機8kg：▲1,500円（買取）

2018年富士通エアコン2.2kwエアコン：▲1,000円（買取）

［お問い合わせ～無料見積り（電話）～ご依頼］

安城市にお住いのK様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。同市内に引越し後に部屋に残してある不用品の処分にお困りになられお問い合わせをいただきました。お問い合わせ内容は、お仕事の関係上、現地で事前見積りの立ち会いは難しいため、お電話で概算をお知りになられたいという電話での無料見積りのご依頼でした。

内容は、革張りのセミダブルベッドのフレームとマットレス、二人掛けソファ、5段のプラスチックチェストやガラスのローテーブルなどの家具類、布団やセンターラグ、衣装ケースやキャリーケースなどの粗大ゴミ、掃除機や洗濯機、電子レンジや炊飯器などのキッチン家電一式、その他は段ボールにK様ご自身で入れた細々した日用品の不要なものがだいたい5～10箱になる程度あるとのことでした。

これらの不用品回収の見積もりに加えて、ご質問でエアコンの取り外し処分ができるならお願いしたいとの内容でした。エアコンの取り外しはもちろん可能ですので、室外機の設置方法や場所などをお聞かせいただき見積もりいたしました。

また、不用品回収をご希望の対象品の中で、まずは家具や電化製品、粗大ゴミなどの大型な不用品の詳細や数量を確認させていただきました。小物は、段ボールにご自身で既に入れていただいたものもありましたが、キッチンや部屋の収納の中にはまだ少し段ボールに入るか入らないかのサイズの不用品も残っているため、段ボール5～10箱というのはK様の目分量ということでした。

今回の内容ですと、通常は無料ご訪問見積りにお伺いし、事前の現地見積りが最適でしたが、そのお時間がないということを最初にお聞きしており、他社さんでは❝現地を見ないと費用は出せない❞と、言われた業者もあり、お困りになられているご事情からできる限り、詳細の見積もりができるよう頂いたお電話でヒアリングさせていただきました。

情報提供いただいた不用品の中で、洗濯機は確かSHARPでエアコンは6畳の寝室に取り付けてあるものということで、5～6年前に新品購入されたものということでしたので買取や無料引取になる可能性がありました。

その他、大きな不用品に関しては、K様はメモを取っていらっしゃりサイズ感などはご記憶の中でだいたいお聞かせいただきましたので、ある程度具体的な金額と小物は正確な物量が不明ながら、およそ4万円～6万円でエアコンの取り外し工賃を含めご案内いたしました。洗濯機とエアコンは当日拝見して年式や状態を確認して買取査定を行い、買取が可能な場合はご負担金額から差し引きさせていただくお約束を致しました。

ご提示した金額で、ご検討いただきご依頼いただける場合は改めてお電話をいただけるとのことでしたので、一旦対応は終了いたしました。その日の数時間後、「見積もりをしてもらったKですが、エコーズさんに不用品回収をお願いしようと思いますが、明日は空いていますか？」と、ご連絡いただくことができました。

午前中のご希望でしたが、予定を確認したところ、翌日の午前中は既に他のお客様のご予約で空き時間がなかったため昼一番や夕方の空き時間をご提案したところ、昼一番でご調整いただけ正式にお申し込みを受付させていただくことができました。

［作業当日］

翌日お約束した時間に私ともう１名の合計２名で安城市の引越し後のK様のお部屋へお伺いいたしました。お約束した時間にご訪問させていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げました。お電話でご提示した金額の4万～6万はエアコンや洗濯機の買取可否、そして片付けをさせていただく日用品や段ボールに入れていただいている小物の量になり、粗大ゴミと家電や家具は金額が確定していましたので、トータル金額の確定のため無料見積りをさせていただきました。

洗濯機は2018年製のシャープで8kgの洗濯容量でしたので状態も考慮した上で▲1,500円（買取）、エアコンは2.2KWの2018年製でしたので0円（無料）と査定いたしました。片付けをさせていただく小物もひと通り拝見させていただき、上記の「作業内容・内訳」にある41,170円（税込）で全てコミコミで回収させていただける旨、K様にお伝えいたしました。

K様もできれば、5万円以内におさめたいというご希望もございましたので、想定のご予算内におさめることができお喜びいただくことができました。

金額も確定いたしましたので、まずは荷物の運び出しの準備のため、各所必要な場所に養生をしていきました。養生の取り付けが完了したらまずは、部屋とキッチンの収納内の衣類など日用品や鍋などキッチン用品の段ボールに入っていない小物を片付けていきました。片付けが終わると、K様が段ボールに入れていただいてあった小物と合わせて搬出し回収していきました。

その後、ベッドフレームの解体を行い、スプリングマットレスと合わせて２人で協力して回収しました。次に買取した洗濯機、ソファなやガラステーブルは部屋からは２人で搬出し、トラックへの積み込みは台車を使用すれば一人で積込できるのもでしたので、もう１名のスタッフに任せて、私は室内に残っている布団や衣装ケースなど一人で搬出できるモノを一旦、K様の部屋の玄関前の他の住人の方の邪魔にならないところへと搬出していきました。

エアコン以外の物は全て玄関前に出し切ったため、積み込みはもう１名に任せて、私はエアコンの取り外しをしていきました。取り外し後に配管の通っていた壁の穴はK様が保管されていたキャップを取り付けて仕上げました。

私の受け持ったエアコン取外しも終わり、もう１名のスタッフも玄関前の不用品の回収も完了し、共用部分や室内の簡易清掃を既に開始していましたので、私は養生の取り外しや道具の積み込みをしていきました。

承った全ての不用品回収が完了しましたのK様にご確認いただき、OKをいただけましたのでお会計のお願いをいたしました。K様からは、「電話で、見積もりしてもらえてとても助かりました。時間も作れない事情を説明してもなかなか見積もりしてもらえないところもあり、困っていたので大変助かりました。お値打ちに出来てエコーズさんにお願いして良かったです！」と、大変お喜びいただくことができました。

安城市K様、この度はエコーズへ引越し後の部屋の片付けと不用品回収や買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。