ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミの処分から引越し時の不用品回収や買取から遺品整理など家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の原田でございます。

こちらのページでは、T様より愛知県知立市の集合住宅２DKにお住まいでいらっしゃった親御様が他界されたためご実家の遺品整理のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

遺品整理（実家の片付け）Mプラン

不用品の買取

［建物・間取り］

集合住宅１階/２DK

［作業内容・内訳］

①－②＝140,000円（税込）

①遺品整理：合計148,500円（税込）

T様ご遺族様での遺品整理を終えられ、不要な荷物をまとめていただいた後の家財の処分

②不用品の買取：合計▲8,500円（買取）

2017年製Panasonic液晶テレビTH-24D325　▲1,500円（買取）

2018年製富士通エアコンAS-R28H　▲6,500円（買取）

2018年製東芝電子レンジER-R6E　▲500円（買取）

［お問い合わせから無料見積り依頼］

T様は、過去にエコーズをご利用いただいたことのあるお客様で、その時はT様ご家族の引越しの際にでた不用品の回収と買取をご依頼いただきました。

T様から今回フリーダイヤルにお電話いただいた際にも「その時にとても丁寧にやってくれたので、またお世話になることもあると思い頂いた名刺をとっておきました。今回は自宅ではないのですが、知立市の実家の整理をお願いしたいので一度見に来てほしい！」と、お問い合わせをいただきました。

まずは、前回T様のご自宅の不用品回収を承った担当の私からお電話を折り返しさせていただき、前回のお礼と今回の無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、まずは現地で無料見積りさせていただく日時のお打ち合わせをお電話でさせていただき、無料ご訪問見積りの日時を決定いたしました。

お電話の時に、T様から「ある程度ゴミの日に出せるようなものはここ１ヶ月で処分して、不要なものは固めてある」と、おっしゃってみえました。

［無料見積りの当日］

無料ご訪問見積りの当日、お約束した時間に知立市のT様のご実家のある集合住宅へご訪問させていただきました。周囲は田畑もある住宅地でトラックの駐車もしやすい立地でした。ご実家は賃貸の集合住宅１階で、既にご在宅いただいていたT様にご挨拶させていただき早速無料見積りさせていただくためお部屋をご案内いただきました。

もう少し、片付けをご自身でされる予定とのことでしたが、玄関まわりやキッチンも日用品があまり見当たらない状態で、段ボールやプラスチックのケースに食品や食器などがまとめてありました。そのためキッチンの家具内には荷物はない状態でした。

ただし、納戸などの収納内は、開けっ放しになっていましたので、生活されていた状態のまま日用品が残っていることを確認できました。家具以外のキッチン収納はざっと見て必要なものや貴重品はなかったためそのままの状態にしてあるとのことでした。家具や電化製品はご遺族様では処分できないため全てお願いしたいとおっしゃって頂きました。

２DKのため、あと２部屋を続いて拝見させていただきました。お電話でお聞かせいただいた通り、その２部屋には整理されて出た不要な荷物を固めて置いてあり、ほぼほぼ状態としては掲載させていただいている画像の状態でした。こちらも家具や電化製品、粗大ゴミはまるごと残っている状態で、押し入れの中に整理して不要と判断されて荷物が詰まっている状態でした。

その他の作業としてはエアコン２基の取り外しとベランダの荷物の片付けでございましたので、一通り拝見して買取りできる家電製品も３品ありましたので遺品整理費用の見積もりと買取査定をいたしました。その場で見積書を記入して、T様にご提案させていただきましたところ、T様には金額にはご納得いただけたのですが日程に関しては、ご自身たちでの整理が終わったら改めてご連絡をいただけることとなりました。

無料見積りから約１週間後くらいにT様より改めて私の携帯電話へお電話をいただけ、「週末でしたら、もういつでもよいのですが原田さんの予定はいかがですか？」と実施日時のお問い合わせをいただきましたので、最短でご対応可能な日時で遺品整理の実施日を決定し、正式にお申し込みをいただくことができました。

［遺品整理実施日当日］

遺品整理の実施日当日、お約束した時間にT様のご実家一室のある集合住宅に到着し、無料見積り時に確認してあった駐車が可能な場所へトラック２台を停め、ご訪問させていただきました。作業内容やその後の他のお客様のご予約いただいている時間の関係上、私含めスタッフは合計３名でお伺いいたしました。

スタッフ皆でT様にご挨拶させていただき、私は作業内容の最終確認をT様とさせていただき、他のスタッフは準備に取りかかりました。作業内容としては、荷物量は変わっておらずT様で整理なされたため、玄関先にあった日用品は部屋に移動されていたり、収納内の荷物を部屋に移動されているという変化のみでした。

念のため、必要品や貴重品がお荷物の中には残っていないかを確認させていただき、２DK一室にある残置物は全て不要品のため撤去処分して欲しいという確認が取れました。所要時間が昼過ぎまでは作業がかかるため、T様は作業中の立ち会いを希望されなかったため、作業完了の目途がたったらお電話させていただきご実家へお戻りいただくこととなりました。

早速まずは、キッチンと２部屋に分かれて細かな日用品などの仕分けからはじめました。２部屋は不要なものを固めていただいていたためある程度仕分けが終わったら、スペースを確保するためにも仕分けした荷物や一人で持ち運びできる家具や粗大ゴミは運び出して回収していきました。

キッチンや風呂、玄関まわりは残っている日用品を収納などから段ボールなどへ仕分けして梱包していき、運び出しやすい状態をつくっていきました。T様でまとめていただいていた段ボールやケース内の荷物も必要に応じて仕分けしなおしていきました。

おおかた、小物の整理も終わり、まとめた段ボールの運び出しが終わったところで、タンスやベッド、食器棚やテーブル類などの大型家具、冷蔵庫と洗濯機など電化製品の運び出しをしていきました。２人一組のチームと１人で運べるものを搬出していくスタッフに分かれて効率よく回収作業は進めていきました。ある程度の大型の家財の搬出が終わったところで私はエアコン２基の取り外しをしていきました。

T様も現場にご到着され、作業は大詰めではありましたが仕上げの清掃やエアコンの取外しの途中でしたので、T様は作業完了までお車で待機しているので終わったらお声がけさせていただくこととなりました。30分弱で清掃も終わり、承った遺品整理が完了いたしましたのでT様にお声がけさせていただき、ご実家の遺品整理後の仕上がりの確認をしていただきました。

T様にも、２DK一室にあったご遺品が全て整理され空になったお部屋をご覧いただき大変ご満足いただくことができました。お会計のお願いをし、ご精算後皆でT様にお礼を申し上げ現場をあとにしました。

T様、前回に続きご利用いただき感謝いたします。この度は、知立市のご実家の遺品整理と買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。