ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミの処分や引越し時の不用品１品の回収から家一軒まるごとの片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市昭和区のS様より引越しに伴い、急ぎのご要望をお請けして壊れたタンスの回収を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

地上からの回収

［対象品］

タンス

［ご依頼までの経緯］

名古屋市昭和区S様より、エコーズホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。「タンスが壊れしまいバラバラになってしまったモノなんですが回収は可能ですか？」と、お問い合わせをいただきました。

S様はご自身で引越しをご自身でされている最中に、マンションの共用部分でタンスを落としてしまいバラバラになってしまったとのことで、新居に持っていくはずでしたが処分するしかなくなってしまったため不用品回収業者をお探しでいらっしゃいました。

作業内容は現在は既にお部屋ではなくマンションの外に出してある状態でバラバラになっているため一人で運べる状態、元々の荷姿のサイズ感もお聞きしてお見積もりしていきました。

お伝えした金額は、

①解体済みのタンス：1650円（税込）

②基本料金（地上からの回収／スタッフ１人作業）：5500円（税込）

①＋②＝7150円（税込）でご案内いたしました。

マンションの管理会社との退去立会いの日がお問い合わせいただいた当日で、対応可能な時間もお仕事の関係上、立ち会いいただける時間帯も限られていました。単品で作業もすぐに終わる内容でしたので、即日でご対応可能な空き時間をご案内したところ「その時間に来てもらえるなら是非お願いしたいです！」と即決をいただくことができましたので、そのままお電話で正式にお申し込みを受付いたしました。

［作業時の様子や内容］

お約束した時間に名古屋市昭和区のS様のお住まいだったマンションに私１名でお伺いさせていただきました。S様からは、「階段下のスペースに置いてあるので着いたらお電話ください！」と、お申し込み時にご指示いただいておりましたので、到着し次第S様にお電話させていただきました。

おしゃっていたとおり、マンションの共用階段下のスペースにバラバラになったタンスが固めて置いてあり、S様ともお会いできましたので、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めていたしました。

S様もお急ぎでしたので、廃材となったタンスを台車に乗せて回収いたしました。地上からの回収でしたので作業は一瞬で終わりました。

ご精算時には、「急いでいたのでとっても助かりました！明確な金額設定で安心してお願いする事ができました。」と、迅速な対応と見積り時の丁寧な説明で信用できたとのご依頼いただけた理由などをお聴きすることができ、大変お喜び頂くことができました。

名古屋市昭和区S様、この度は壊れたタンスの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。