ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に処分されたい粗大ゴミ１品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの原田です。

こちらのページでは、I様より、名古屋市天白区に一人暮らしをされていた叔母様の高齢者施設への引越し後に残った大型家財や粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

生前整理（引越しゴミや不用品の回収）　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

アパート１階からの回収

［対象品］

ファミリーサイズの冷蔵庫

縦型洗濯機（画像なし）

食器棚

キッチンワゴン

電子レンジ

炊飯器

ガスコンロ

キッチン収納棚

アイロン台

木の板

こたつテーブル

木製衣装ケース

布団など寝具１組

I様からは、名古屋市天白区にお住いの叔母様に代わり、叔母さまが引越し後に不要になる家具や電化製品と粗大ゴミの処分の見積もり依頼でお電話をいただきました。お身内の中で近くにお住いのI様が、他県在住の叔母さまの娘様から依頼されて、インターネットでお調べになられてエコーズへお電話をいただくことができました。

I様が、叔母さまのお部屋にいらっしゃるときにお電話をいただけ、当日であれば夕方までいらっしゃるとのことでしたので、可能であれば即日に現地まで無料見積りに来てほしいというご要望をいただきました。空き時間を確認し、お伝えしたところお伝えした空き時間で無料ご訪問見積りのお申し込みをいただくことができました。

お約束したお時間に天白区のI様の叔母様宅へお伺いして、ご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を改めて申し上げ、入室させていただきました。お部屋は、必要最低限の家具や電化製品はありましたが、荷物量としては少なく、キレイに整頓されているイメージでした。叔母さまもご在宅でしたので、早速お話しをお聞かせいただきながら無料見積りをさせてい頂きました。

施設へのご入所のための準備で他県に住まれている実の娘様も何日か天白のご実家に来られてお手伝いされ、日用品や普段のゴミの日に出せるものはご自身たちで処分できるものはして、施設へ引越しされるモノはご自身たちで梱包される予定ということで、見積りの対象は家具や電化製品など大型の家財と布団などの粗大ゴミのみをご希望でした。

その場で見積書を記入してI様にお渡ししました。もう１社見積もりにくる他社さんもいるということで、この日は退席させていただきお返事をお待ちすることとなりました。

その後、数週間経ち、わたしの携帯電話にI様よりお電話をいただけ、叔母さまの引越しがお済になったということで、比較検討した結果、エコーズへ残った家財や粗大ゴミの回収のご依頼をいただくことができました。すでに空き家のため、I様のご都合がよい日の最短をご希望いただきましたので、I様のご希望日時と弊社の空き日時の最短で生前整理の実施日を決定して正式にお申し込みの受付をいただいたお電話でさせていただきました。

生前整理の実施日当日、名古屋市天白区のI様の叔母さまの施設へのご入所後のお部屋へは私含め２名でお伺いいたしました。I様にご挨拶させていただき早速作業を開始していきました。お部屋はキッチン＋ダイニングともう一部屋の１DKでしたが、見積りさせていただいた不用品のみそれぞれのお部屋に残っている状態でした。

まずは、玄関に近いキッチン＋ダイニングにある粗大ゴミや家具、電子レンジと炊飯器から手分けして回収させていただき、食器棚とファミリーサイズの冷蔵庫はスタッフ２名で協力して運び出して回収いたしました。次に和室のこたつテーブルや布団など寝具、木製の衣装ケースを回収して、最後にガスコンロと洗濯機を取り外して回収しました。

洗濯機の洗濯板、冷蔵庫や食器棚など大型家財の下になっていた床の清掃を行い、承った全ての不用品の回収が完了しましたのでI様にもご確認いただきお会計のお願いをいたしました。

I様からは、「費用のこともあったので、もちろん、他社さんの金額と検討してもらったけど、私は見積もりに来て下さった原田さんが一番好印象で親切に対応してくれそうだったから、プッシュしておきました！原田さんに決まって私も安心して立ち会うことができてよかったです。今日はありがとうございました。私の家の不用品もお願いするかもしれないので宜しくね！」と、お喜びのお声と大変ありがたいお褒めのお言葉まで頂戴することができました。

I様、この度は叔母さまの施設入所に伴う生前整理で、家財や粗大ゴミの回収時のお立会いをいただき誠にありがとうございました。