ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に出る粗大ゴミ１品の処分から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの校條と申します。売れるものは、一緒に買取も行っております。

こちらのページでは、名古屋市熱田区F様より、引越しに伴いご新居へ持っていかないため、断捨離する家具や電化製品と粗大ゴミの回収と洗濯機の買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量

不用品の買取

［作業内容］

マンション１階からの回収

［対象品］

①不用品回収：12,100円（税込）

パソコンデスク

デスクチェア

姿見（全身鏡）

テレビ台

衣装ケース２個

押入れ用スノコ４枚

プリンター、キーボード、マウスなどPC周辺機器

②不用品の買取：合計▲500円（買取）

デスクトップパソコンとモニター：0円（無料）

2020年製 ビッグカメラプライベートブランドORIGINALBASIC（ハイアール製）洗濯機 BW-45A：▲500円（買取）

［ご依頼までの経緯］

名古屋市熱田区F様からは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話いただきました。すでに引越しを済まされた後で要らないものが旧宅にあり処分や買取を業者に依頼するため不用品回収業者に何件かお電話をされていらっしゃるということでした。

まずは、他社さんにも聞かれたとのことでしたが、エコーズへも同様に金額をお知りになられたいということでのお問い合わせでしたので、今回引越しを機に断捨離されたい不用品は少量だということでしたので頂いたお電話で何があるかをお聞きしていきました。

対象品は、家具や粗大ゴミでパソコンデスク、デスクチェア、姿見、小さなテレビ台、衣装ケース２個、押入れで使っていたスノコ４枚、家電でデスクトップパソコンや液晶モニター、プリンター、キーボードやマウスなどPC周辺機器、洗濯機でした。

PC関係は古いもので最近は全く使用していないとおっしゃってみえましたがデスクトップパソコンや液晶モニターは無料引取させていただいておりますのでご負担金額の見積もりからを除外し、その他の中では買取査定の対象になるものは洗濯機だったため、F様が引越し後のお部屋からお電話いただいてため、メーカーや製造年、洗濯容量などを買取査定に必要な情報をお電話で確認させていただきました。

2020年製のビッグカメラのオリジナルブランドの4.5kgの洗濯機で、室内でご使用されており、故障や不具合、致命的な欠品やヒビなど破損もなく比較的美品ということでしたので最大で▲500円（買取）できるものと確認できました。

その他の家具や粗大ゴミとプリンターとPC周辺機器の不用品回収見積りは１人作業が可能で１階からでございましたので、12,100円（税込）でしたので、洗濯機の買取金額を考慮したトータル金額は11,600円（税込）～12,100円（税込）になることを口頭でお伝えいたしました。また、これらの不用品回収とパソコンとモニターを同時に引き取りする場合に限り、パソコンとモニターは無料で引き取り可能なことも合わせてお伝えいたしました。

F様からは、今まで聞いた業者の中では一番安いので、前向きにご検討いただけるというお言葉と最短で対応可能な日時のご確認をしていただけました。最短で即日の回収が可能だったため、当日の空き時間をお伝えし、F様からは「他社もあと何社か見積りしてもらいエコーズさんが条件が一番良かったら改めて電話します！」とのご返答をいただきましたので、一旦お電話をお切りしました。

しばらくして、その後２社くらい聞かれたとのことでしたが即日対応ができず見積りまで至らなかったところと金額が２万円位を提示されたため、これまで聞いた他社と同様にエコーズよりも高かったため、エコーズへご依頼を正式にお決めいただけたとのご連絡をいただくことができました。

先程のお電話でお伝えした当日の空き時間は、変わらずまだ空いておりましたので不用品回収と買取のお申し込みを受付いたしました。

［作業の様子や内容］

お約束したその日の午後、お約束した時間に名古屋市熱田区のF様のお住まいだったお部屋へお伺いさせていただきました。F様にご挨拶とご依頼のお礼を申し上げ、早速まずは洗濯機の買取査定をさせていただきました。洗濯機の状態は汚れや傷などの使用感も少なく、凹みや劣化などのダメージもありませんでしたので▲500円（買取）させていただけるお品物でした。

トータル金額は、お電話でお約束した不用品回収費用の12100円（税込）から洗濯機の買取金額500円をマイナスした11,600円（税込）で決定でき、ご案内していた金額の最低金額での回収になったためF様にお喜び頂けました。

金額も確定しましたので早速、回収作業を開始していきました。洗濯機以外の不用品は引越し準備の段階でF様が一部屋に固めていただいておりましたので、部屋のドア付近のものから順番に回収していきました。最後に一番大きなパソコンデスクを回収して、その後買取させていただいた洗濯機を取外し専用のパットで梱包してからトラックへと積み込みしました。専用のパットで梱包することにより、運搬中の傷や破損から買取品を守ります。

不用品も少量だったため、30分以内で作業は完了し、F様にもご確認いただいたにのち、お会計のお願いをいたしました。Ｆ様からは「業者さんによって結構金額が違ったので、何社か聞いた方がいいと思い、お願いするのに少し時間がかかってしまってすみませんでした。お安く、即日対応も可能で、電話に出た方の印象もよかったのでお願いしましたが、きっちり対応してくださり本当にエコーズさんにお願いして良かったです！」と、大変お喜び頂くことができました。

名古屋市熱田区Ｆ様、この度は引越しを機に断捨離される家具や電化製品と粗大ゴミの処分や洗濯機の買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。