ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に粗大ゴミ１品の処分からゴミ屋敷の片付けや遺品整理など家一軒まるごとまで承っております不用品回収エコーズの原田でございます。

こちらのページでは、名古屋市天白区S様より退去に伴いゴミ屋敷となった一室のまるごとお片付けのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

ゴミ屋敷の片付け　Sプラン

ゴミ屋敷レベル4（害虫の発生はなし）

ゴミ屋敷レベルの参考基準はこちら→

［建物・間取り］

エレベーター無し4階・１K

［作業内容］

退去に伴う一室まるごとお片付けのため堆積したゴミはもちろんのこと家財の残置物もまるごと処分

名古屋市天白区S様からは、エコーズのWEBサイトをご覧いただきメールフォームからお電話対応のご希望をいただきました。送信いただいたメールには今回27年間お住まいだったマンションからの引越しに伴い不要になる家具や電化製品などの家財と粗大ゴミの品目名が入力いただいており、電話対応のご希望日時のご入力がありました。

早速、ご希望の日時にお電話させていただきました。お問い合わせをいただきましたは2月で、引越しをされるのが3月末ということで退去の手続きの日が29日のためその前日か前々日に作業はご希望でした。メールやお電話対応の段階では、今回の不用品回収の対象はメールにご入力をいただいていた下記の通りでした。

「家具は、大き目の食器棚、書棚、チェスト、ローチェスト、セミダブルベッド、２人掛けソファ、テーブル、姿見の鏡、鏡台、キャスター付きラック、電化製品は、冷蔵庫、電子レンジ、炊飯器、CDデッキ、テレビデオ、アナログテレビ。」

この内容でしたら、サイズ感などをお電話でお聞かせいただき見積りが可能でしたので、簡単に詳細をお聞きして見積もり金額を口頭でお伝えいたしました。口頭でお伝えした金額にご納得いただけましたので、ご入力いただいたこれらの家具や電化製品と粗大ゴミの回収としてお申し込みの受付をさせていただきました。口頭でご案内した見積もり金額や受付した不用品回収の日時は改めてをメールにてご案内いたしました。

お約束した不用品回収の実施日の当日、名古屋市天白区のS様のお部屋へは大型の家財の回収がありましたので、私ともう１名の合計スタッフは合計２名でお伺いいたしました。お部屋へお伺いしてみると、家財が取り出せないくらいのゴミ屋敷になっているお部屋でした。S様にご事情をお聞かせいただいたところ、「問合せした１ヶ月前の段階ではご自身でゴミは１ヶ月かけて片付けて日常のゴミの日に出すなどして処分していくつもりだったとのことでしたが、その当時から比べると玄関からお部屋までの通路のゴミを処分するのがやっとで、後はどうしようと思っている間に本日を迎えてしまった」ということでした。

２月にお申込み頂いた時点では、家具や電化製品の不用品回収でございましたので１時間程度の時間しか確保していませんでしたが、こちらに掲載しているお写真の状態でございましたので、まずは堆積しているゴミを片付けて回収して空でないと搬出できない家具や家電もある状態でした。

S様も管理会社さんに伝えていた退去日にこのままだと間に合わないためとてもお困りにで「なんとか管理会社さんにお願いして退去日を伸ばしてもらうのでゴミの片付けもエコーズさんにお任せできないですか？」とご相談を頂きました。本日29日の元々ご予約いただいていた時間では後に予約をいただいている他のお客様にご迷惑をかけるため、S様の作業は１時間延長することが限界で、一室まるごとのゴミ屋敷のお片付けとなるともう１日まるまるかかる量でした。

S様が管理会社様へ確認したところ、月をまたぐことはできないと言われてしまったため、翌日の30日には空の状態にしておかないと31日の管理会社様との立ち会いに間に合わないというスケジュール的にかなり厳しい条件になりました。まずはゴミ屋敷となっている部屋のまるごと片付けの見積もりを改めてさせていただきました。

S様いわく「2月の時点で他社さんに見積もりを出してもらった時には100万以上の金額でびっくりして、ゴミは何とか自分で処分しようと思い今日になってしまいました。その金額ならお願いしたいんですが何とかならないですか？」と正式に作業のご依頼をいただきました。

本日もできる限り作業をしなければ、明日１日では間に合わないため、時間の許す限りの片付けと翌日の作業の段取りを同時進行で進めていきました。エレベーター無し4階からの回収になるため翌日の作業は最低でも5名必要でした。社内の連絡網を利用して人員の確保をし、なんとか翌日に作業ができる段取りをすることができました。S様にも一旦ご安心いただけ、翌日はS様がお仕事のため立ち合いはできないということでしたので貴重品や必需品の有無の確認をさせていただき2月からの１ヶ月でご自身で必要なものはゴミの中から全て取り除かれたということでしたので、作業は立会い無しでお任せいただくこととなりました。

翌日は段取り通り、スタッフは5名で作業に入りました。玄関に近い手前の部分と1Kの部屋の中に分かれて、ゴミの片付けを全員でどんどん行っていきました。一室がまるっとゴミで埋まっていて、その上に立つとかがまなければ立てないくらいの量でしたので、最初は先が見えないくらいでしたが作業をすすめるにつれ、埋もれている家具や電化製品が顔を出してきました。但し、まだまだゴミの量が多いため、まずはゴミの片付けや袋詰めを優先に行っていきました。

だいたいの目途がたってきて家財も搬出ができる状態になったところで、ゴミの片付けは3名に絞り家具や電化製品の運び出しを残りの2名でしていきました。お一人暮らしの1Kでしたが家具や家電はファミリーサイズのモノでした。エレベーター無し4階ということもあり分別の終わったゴミや家財の運び出しにも人数や時間を要しましたが朝一番からはじめて7時間程度で一室内のゴミや家財を全て撤去でき、最後に清掃をして仕上げました。

S様のお仕事が終わってからの完了確認を予定いたしておりましたので、確認にお越しいただける時間に改めてお部屋へは伺いました。S様にすっかり綺麗になったお部屋をご覧いただき「感謝、感激です！本当に無理を聴いていただきとても助かりました。本当にありがとうございました！」と大変お喜びいただけご満足いただくことができました。

名古屋市天白区S様、この度はゴミ屋敷のお片付けのご依頼をいただき誠にありがとうございました。

エコーズでは、どんな状態でも、どんなに大量のゴミや不用品でもお任せいただけます。ゴミ屋敷の片付けはもちろんのこと物で溢れているモノ屋敷の片付けなど大量の不用品回収の実績が多数ございますので安心してお任せください。まずは無料見積りをいたしますのでお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。最後までご覧いただき誠にありがとうございました。