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ホーム > お客様の声 > 名古屋市昭和区Y・S様のアンケート【粗大ゴミの回収】 

名古屋市昭和区

Y・S様の写真
お客様名 Y・S様
お住まいの地域 名古屋市昭和区
ご利用サービス 粗大ゴミの回収・処分
作業日 2023年4月29日
対応スタッフ 原田 裕二
クリックでアンケートの画像が拡大されます。
水平線

Q当社のサービスをお申込みいただく前、どんな事で悩んでいましたか?

粗大ゴミの処理

Q何で当社サービスを知りましたか?

ホームページ

Q当社のサービスを知ってすぐにご依頼しましたか? すぐにご依頼をしなかった場合どんなことが不安でしたか?

すぐに

Q様々な会社がある中で何が決め手となって当社に依頼しましたか?

ネットで見て写真がのせてあり安心できる企業だと感じました

Q実際に当社をご利用いただいた感想をお聞かせください

とても良かったです

名古屋市昭和区Y・S様、この度は粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、高評価の口コミとアンケートへのご協力を頂き感謝申し上げます。

Y・S様からはLINEにてお問い合わせをいただき、ベッドやマットレス、冷蔵庫や洗濯機、座椅子やテーブルなどのお写真とLINE見積もりに必要な情報をご提供いただきました。必要情報の全てをご提供いただけましたので30分程度で見積もりが作成できたため、金額とご希望日の空き時間をLINEできました。Y・S様もすぐに既読されご希望日の空き時間からご希望時間帯とお申し込みに必要な情報をLINEいただくことができましたので回収作業のお申し込みをいただくことができました。

お問い合わせからお申し込みまで一時間程度で完結できLINEを使用したやり取りは内容によってはとても便利でお客様にとってもストレスなく対応ができるものですので是非お役立ていただけると幸いです。

回収作業の当日は、あいにくの雨でY・S様にもお気遣いのお言葉を頂戴いたしまいたが、通常通り滞りなく作業をすすめていきました。必要箇所に養生を行いベッドフレームの解体や洗濯機の取り外しなどを行い順番に粗大ゴミを回収させていただきました。Y・S様にも迅速な対応をスムーズな作業をお喜び頂け大変ご満足をいただくことができました。

Y・S様、改めましてエコーズへのご依頼をいただき誠にありがとうございました。またのご機会が牛来増したらお声がけいただけると幸いです。

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