地域の皆様に支持され
お客様の声
VOICE
名古屋市守山区
お客様名 | 松井様 |
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お住まいの地域 | 名古屋市守山区 |
ご利用サービス | 粗大ゴミの回収・処分 |
作業日 | |
対応スタッフ | 中谷 修平 |
Q当社のサービスをお申込みいただく前、どんな事で悩んでいましたか?
粗大ゴミの処理
Q何で当社サービスを知りましたか?
ホームページで粗大ゴミ処理で検索して
Q当社のサービスを知ってすぐにご依頼しましたか? すぐにご依頼をしなかった場合どんなことが不安でしたか?
不安はまったくありません。TELの対応の良さ、納得のいく料金を出して頂き安心してお願いする事が出来ました。
Q様々な会社がある中で何が決め手となって当社に依頼しましたか?
価格・対応の迅速さ・スタッフの対応。スタッフの対応の良さと手際良さ。感謝感謝です。
Q実際に当社をご利用いただいた感想をお聞かせください
また、当社にぜひお願いしたいとかんがえております。本当に本当にありがとうございました。
名古屋市守山区松井様、この度は粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。電話対応がよく、価格もご納得いただけ、安心してご依頼いただけたとの高評価の口コミをいただき感謝申し上げます。また、アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
松井様からは、弊社のホームページをご覧いただきお電話をいただきました。名古屋市の粗大ゴミには、ご自身たちでは出せない大きな家具などがあり見積り金額をお知りになられたいというお問い合わせでした。
粗大ゴミ3品の見積りでしたので、いただいたお電話で、だいたいの寸法をお聞かせいただいた料金をご案内させていただいたところ、『本当にその料金でやってくれますか?運び出す人件費や出張費は追加でかからないんですか?』とご質問をいただきました。
お話しをお聞きしていくと弊社の前にお電話された他社さんと数万円の違いがあったそうです。 他社さんの料金は、相場から考えると極端に高いため、弊社が安すぎる訳ではないご説明をさせていただき、ご案内させていただいた料金もお約束する料金のため、追加料金は一切いただかない旨をお話しさせていただきました。
松井様にもご納得いただき『それなら是非、エコーズさんにお願いしたい』とおっしゃっていただきご依頼をいただくことができました。 作業後には、大変恐縮ながら、とても感謝していただくことができ、とてもご満足いただくお仕事ができました。 松井様、この度はエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご機会ございましたら、お声がけいただけると幸いです。