地域の皆様に支持され
お客様の声
VOICE
名古屋市中村区
Q当社のサービスをお申込みいただく前、どんな事で悩んでいましたか?
いろいろ業者があって、ネットでもたくさん情報があるので迷う。
Q何で当社サービスを知りましたか?
ホームページで、家具・家電・回収と検索して
Q当社のサービスを知ってすぐにご依頼しましたか? すぐにご依頼をしなかった場合どんなことが不安でしたか?
料金について
Q様々な会社がある中で何が決め手となって当社に依頼しましたか?
スタッフの対応
Q実際に当社をご利用いただいた感想をお聞かせください
とても優しく対応してくれて、安心しました。
名古屋市中村区M様、この度は引越しに伴い発生した不要な家電や家具などの回収のご依頼を頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応がよくご依頼頂けたとの高評価をいただき感謝申し上げます。また、アンケートへのご協力、改めましてお礼申し上げます。
M様からは、弊社のホームページをご覧いただきお電話をいただきました。訪問のお見積りのお時間は取れないということでしたので、お電話にて不用品の内容をお聞かせいただき概算の金額をお伝えさせて頂きました。冷蔵庫、洗濯機、TV、電子レンジ、エアコンなど家電製品は、大学のご卒業に伴うお引越しの不用品のため、購入から4年程でしたので状態によっては買取させて頂けることをお伝えしました。その他、ソファ、ローテーブル、食器棚、レンジ台は廃棄費用の見積もり、ダイニングセットは再販売可能な場合の買取金額と再販売できない場合の不用品回収見積りをご案内させていただきました。
ダイニングセット以外の家具は買取できないのかとお尋ね頂きましたので、自宅で組み立てた組み立て家具やノーブランドのソファやテーブルは再販売していないことをお伝えいたしました。お見積りの金額にご納得いただきましたのでお申し込みを受け付けさせて頂きお約束した日に回収作業にお伺いさせていただきました。
冷蔵庫、洗濯機、エアコン、炊飯器、掃除機は買取させていただき、ダイニングセットも買取させて頂きました。その他はお電話でお約束した金額で回収させていただきました。M様からは、優しい対応で安心できたとお喜び頂けました。今後とも価格はもちろんのこと、サービス面やスタッフのお客様への対応など安心してご利用頂けるよう努力してまいります。
M様、この度はエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。