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ホーム > お客様の声 > 愛知県春日井市I様のお喜びの声

愛知県春日井市 

I様の画像
お客様名 I様
お住まいの地域 愛知県春日井市 
ご利用サービス 家具の回収・処分 粗大ゴミの回収・処分
作業日
対応スタッフ 中谷 修平
クリックでアンケートの画像が拡大されます。
水平線

Q当社のサービスをお申込みいただく前、どんな事で悩んでいましたか?

大きな不用品処分に困っていた。

Q何で当社サービスを知りましたか?

ホームページで、春日井市・不用品回収と検索して

Q当社のサービスを知ってすぐにご依頼しましたか? すぐにご依頼をしなかった場合どんなことが不安でしたか?

すぐに電話しました。見積りの金額通りかどうか。

Q様々な会社がある中で何が決め手となって当社に依頼しましたか?

価格・スタッフの対応。電話での見積りの対応が早く、丁寧にいろいろ教えて頂きました。

Q実際に当社をご利用いただいた感想をお聞かせください

時間通りに来てくださったこと、ちゃんとマットをしいて作業して下さり、丁寧にやっていただき、キズがつくこともなくスムーズに終わりました。こちらに頼んで良かったです。スタッフの方もとても感じがよかったです。

愛知県春日井市I様、この度は大型家具や粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございます。電話での見積もりが即答できて対応がよかったためご依頼頂けたとの高評価の口コミをいただき感謝申し上げます。またアンケートへのご協力をいただき改めて、お礼申し上げます。

I様からは、弊社のホームページをご覧いただきお問い合わせをいただきました。タンスやドレッサーなど比較的大型の家具と、絨毯や布団など粗大ゴミをいくつか処分されたいので見積もりを出して欲しいというご依頼でした。サイズ感や搬出の作業内容を簡単にお電話でお聞かせいただきました。全て一階の掃き出し窓から出すことができることが分かりましたので、そのお電話で見積り金額を口頭でお伝えしました。

作業は何人で行い、どのように作業するのかをお尋ねいただきましたので、スタッフ二人でお伺いすることと、仮置きする床には専用のマットを敷き、不用品を通過させるドアなどには養生をさせて頂くことなどを説明させて頂きました。ご説明にご安心頂けましたのでお回収作業のお申し込みをいただき、お約束した日時に作業は滞りなき作業を実施致しました。

作業後には丁寧な作業をご覧いただき「エコーズさんに頼んで良かった!」と大変嬉しいお言葉を頂戴いたしました。スタッフの接客にもご満足いただけ大変お喜び頂けたお仕事ができました。

今後ともお言葉に満足することなく、お値段だけでなく、目の前のお客様にお喜び頂けるよう精一杯努力してまいります。春日井市I様、またのご機会ございましたらお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。

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