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ホーム > お客様の声 > 名古屋市中区I・N様のお喜びの声

名古屋市中区 

中区I・N様の画像
お客様名 I・N様
お住まいの地域 名古屋市中区 
ご利用サービス 引越しに伴うゴミ・不用品回収
作業日
対応スタッフ 中谷 修平
クリックでアンケートの画像が拡大されます。
水平線

Q当社のサービスをお申込みいただく前、どんな事で悩んでいましたか?

いらないものがたくさんあって、どこに廃棄すれば良いのか分からなかった。

Q何で当社サービスを知りましたか?

ホームページで、不用品回収・名古屋と検索して

Q当社のサービスを知ってすぐにご依頼しましたか? すぐにご依頼をしなかった場合どんなことが不安でしたか?

とりあえずTELしてみようと思った。引越しの一週間前にTELしたので、時間があうかわからなかった。合わなければ他社にしようと思っていた。

Q様々な会社がある中で何が決め手となって当社に依頼しましたか?

スタッフの対応。電話口での対応も大変丁寧でしたので、即決しました。

Q実際に当社をご利用いただいた感想をお聞かせください

対応も早く、時間通りに来て頂けたのでとても助かりました。スタッフさんの対応もよかったです。気持ちよく引越しできます。

名古屋市中区 I・N様、この度は引越しに伴う不用品回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご都合にあったご対応ができたことと、電話口のスタッフの応対に高評価をいただき感謝申し上げます。また、アンケートへのご協力をいただき改めてお礼申し上げます。

I・N様からは引越し日の一週間前にお電話での見積もり依頼でお問い合わせをいただきました。学習机や子供さんの使わなくなったおもちゃや、ベビーカーなど粗大ゴミが個数としては結構あるご様子でした。子供さんのおもちゃ類はおよその量をお聞かせいただき、学習机といす、ベビーカーやチャイルドシートを含め19000円(税別)で口頭でお見積り金額をお答えしました。料金にもご納得いただけたため、日程のお打ち合わせをさせて頂いたところ、引越し日に合わせ回収に来てほしいというご要望でしたので予定を確認させて頂きご希望時間に空きがございましたのでそのまま受け付けさせて頂きました。

スタッフの対応が良く、見積もりから日程の打合せがスムーズだったことをお褒めいただけ、当日の対応も良かった為、I・N様にも大変お喜び頂くことができました。I・N様、この度はエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。今後とも対応のスピード、ご要望に合うご対応ができるよう精一杯努力してまいります。またお困りの際はお気軽にお声がけいただけると幸いです。

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