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換気

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ご協力ください

希望者の方のみへのご対応

作業当日スタッフ到着前までにお客様ご自身で室外に不用品を出して頂いた場合は、スタッフが入室することなく回収作業を行うことも可能です。

お願い

お立ち会い頂ける方やご家族がコロナウイルスに感染しているまたは、その疑いのある場合、大変恐縮ではございますが担当スタッフまたは、フリーダイヤルへキャンセルのご連絡をお願い致します。
※キャンセル料金は発生致しません。

愛知県名古屋市中川区

名古屋市中川区 中尾 正代様
お客様名 中尾 正代様
お住まいの地域 愛知県名古屋市中川区
ご利用サービス 生前整理 不用品買取
作業日
対応スタッフ 板谷潤
クリックでアンケートの画像が拡大されます。
水平線

Q当社のサービスをお申込みいただく前、どんな事で悩んでいましたか?

老人ホームに引っ越すにあたり、たくさんの家具をどう始末したら良いのか、急に決まったことで早く片付けたいし…と悩んでいました。

Q何で当社サービスを知りましたか?

各戸のドアに入った折り込みチラシで知りました。

Q当社のサービスを知ってすぐにご依頼しましたか? すぐにご依頼をしなかった場合どんなことが不安でしたか?

インターネットで調べようかと思っていましたが、とりあえず手元のチラシを見て、TELすることにしました。

Q様々な会社がある中で何が決め手となって当社に依頼しましたか?

最初のTELで初めてお話した板谷さんがとてもいい感じで「やったぁ!」と思いました。

Q実際に当社をご利用いただいた感想をお聞かせください

数ある中で、チラシで選んだ貴社がとても感じ良くラッキーだったと思います。費用もいくらかかるのか不安でしたが、こちらの思いを押しまくり、受け止めて頂きました。ありがとうございました。感謝して居ります。

名古屋市中川区中尾様、この度はお身内の方の福祉施設へのご入居に伴う生前整理と不用品買取のごいらを頂き誠にありがとうございました。ご対応にお喜び頂けたとのとても嬉しいクチコミを頂戴し感謝申し上げます。アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

中尾様からは、チラシをご覧いただいてお電話を頂きました。まずはお電話でご事情をおうかいしたところ、福祉施設にお父様が入所できることになって入所日の関係上、施設への引越し荷物を搬入できる日にちと、弊社の予定の空きが合うのかということをお尋ねいただきました。

そしてできれば、退去も月内で済ませたいため、生前整理を行い不用品の回収まで済ませたいというご相談でした。およその費用もお電話でお知りになられたいというご要望を頂きました、家財の量や、生活用品の量が把握するのはお電話ではなかなか難しい内容でしたが、3DKの集合住宅では、経験上150000円~300000円ぐらいという概算のお話をさせて頂きました。

「生活したままそのままの状態でお客様が何も手を付けられてない状態からのお引き取りで、施設への運搬も含めると、やはりこのぐらいの金額になると思います。」とお伝えし、お約束する金額をお出しするため無料ご訪問見積りをお薦め致しました。

今日明日中ということでしたのでお電話いただいた当日の空き時間に無料見積りにお伺いすることとなり、実際確認してお出しした金額もご相談しながら確定させて、その場で生前整理と施設への引越しのご依頼を頂くことができましたました。

費用面やエコーズさんに依頼で来てラッキーとまでおっしゃって頂け大変嬉しく思います。中尾様にお喜び頂け本当に良かったです。この度は数ある業者の中からエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
エコーズでは、安心してご対応頂けるため、お電話対応や、お客様と実際に会ってお話しする際はしかっりとお客様のお話を聞きお喜び頂けるようにご要望やニーズを理解して、お客様に合ったご対応ができるよう精一杯努力いたします。

自分の会社のことをいうのはおこがましいと思いますが、心根の優しい、お役に立ちたいが、根底のスタッフしかおりませんので是非お困りの際はお声がけください。

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