ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋を中心に引越し時や断捨離で出た粗大ゴミ１品の処分から家一軒まるごとのお片付けまで承っおります不用品回収エコーズの酒井です。

こちらのページでは、名古屋市瑞穂区I様より引越しに伴い不要になる折りたたみベッド、段ボール、テーブル、布団などの回収と空気清浄機の買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不要品の回収　単品・少量プラン

不用品の買取

［作業内容］

エレベーター有りマンションからの回収

［対象品］

①不用品回収：15,120円（税込）

折りたたみベッド

布団や枕など寝具１組分

テーブル

シート

段ボール

90リットル１袋分の引越しゴミ

②不用品の買取：▲500円（買取）

2014年製SHARPプラズマクラスタ―空気清浄機

名古屋市瑞穂区I様からはご希望の回収日の前日にお電話にてお問い合わせいただきました。ホームページをご覧くださり、「買取もしてくれて、信頼できそうな会社みたいだったからお問い合わせしました。」と、お電話いただきました。

対象の不用品はお電話で内容をお聞きしてお見積り金額をご案内できる範囲の量でしたので、詳細をヒアリングさせていただきお見積り金額をご案内しました。買取の可否については、現物を見てみないと買取りできるかのお約束は出来ませんでしたが判断できませんでしたが、空気清浄機の年式や型番から再販売可能な場合の目安の買取金額（0円～▲500円）と、買取できなかった場合のご負担金額（550円）をお伝えし、空気清浄機も含めその他の粗大ゴミの回収に必要な最大のご負担金額にご納得いただけたましたので正式に不用品回収と買取のご予約を承りました。

翌日、お約束したお時間に名古屋市瑞穂区のI様のお部屋へお伺いしました。すでにI様もご自宅にご在宅でしたので“いつ来てもらっても大丈夫です”とお返事いただきましたので、と到着後お伺いしました。不用品は全て共用部分の通路に出して頂いておりましたので、インターホンを押して挨拶ををさせていただいた際に今回のご依頼のお礼と不用品を運び出しやすいようまとめておいてくださったことへの感謝を申し上げました。

お電話での無料見積りの時にお聞かせいただいた不用品と変更はなかったため、買取対象の空気清浄機の査定をさせていただきました。動作も問題なく、外観に傷や汚れもなかったため、お伝えしていた最大の買取金額▲500円にて買取になる旨お伝えしたところ、「それでお願いします！ありがとうございます。」と、言っていただけました。

総額から空気清浄機の買取金額を相殺し、最終的にご負担いただく金額をお伝えいたしました。お電話でお伝えしていたご負担金額の中の最低金額で回収ができることとなりお喜びいただけました。今回の対象品は私1人で運べる物のみで、トラックもすぐ近くに停車でき、さらには不用品を家の外に出してくださっていたため、作業は15分ほどで完了しました。

回収忘れがないかI様にもご覧いただき、滞りなく完了したことをご確認いただけましたのでご精算をしました。退去の期日が作業日までで、「前日になり不用品の処分のことに気付き慌てて問い合わせしたところ、翌日にすぐ対応してくれて本当に助かりました！期日が限られているので、ある程度の出費は覚悟していたけれど、ちゃんと買取の査定もしてくれて、料金も良心的な価格でやってくれて本当にありがとうございました。」と嬉しいお言葉を頂戴しました。

これからもお客様のご希望に添えるようなサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会ございましたらご用命心よりお待ちしております。名古屋市瑞穂区I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。