ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から自宅や実家などの家一軒まるごとの片付け承っておりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは他県在住のY様より、名古屋市天白区にお住いのお母様の施設入所に伴う生前整理と老人ホームへの少量荷物の引越しを承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

実家の片付け・生前整理　Mプラン

［建物・間取り］

集合住宅エレベーターなし２階２DK

［作業内容］

①＋②＝165000円（税込）

①生前整理：143,000円（税込）

引越し荷物の小物の段ボール詰めなどのご準備はしていただいており、貴重品は撤去積みの2DK一室のまるごと片付け

②ミニ引越：22,000円（税込）

荷造り済み段ボールと5箱程度と衣類の入った衣装ケース3個、高座椅子と整理タンス、液晶テレビの運搬設置

［お問い合わせ］

名古屋市天白区Y様からは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。Y様からは、「名古屋市の天白区で一人暮らしをしている母が施設に移ることになったので不要になる家財の処分と施設でも使うものの運搬を一緒にお願いできる業者を探いしていて、エコーズさんのホームホームページには同じような作業の実績があるようでしたのでお電話しました！」と、お問い合わせいただきました。

私からは、「はい！ご実家の片付けはもちろん可能です。引越しに関しては運搬できる区間や荷物量が限られますが施設のエリアはどちらですか？」とご質問させていただきました。Y様からは「名古屋市内ですが大丈夫ですか？」とご回答いただけました。荷物量は、今ご実家にあるほとんどを処分して段ボール数箱とテレビと座椅子くらいとのお話しでしたので、Y様には生前整理と施設への引越しもご対応可能な旨をお伝えし、現地での無料見積りのお願いをいたしました。

Y様からも、弊社でY様のニーズにお応えできることをご確認いただけましたので、無料ご訪問見積り日のご提示をいただきました。他県に住んでいらっしゃいますので、指定日がお有りでしたがご希望日に空きがあったため、そのまま頂いたお電話で無料ご訪問見積りのお申し込みを受付させていただきました。

［無料ご訪問見積り］

お約束した日の当日、向かう前にY様へお電話差し上げ、名古屋市天白区のY様ご実家へお伺いいたしました。既にY様はご実家で整理をされていらっしゃるということで「早めに到着されるようでしたら、約束時間前でも訪問してもらって大丈夫です」と、おっしゃっていただけました。

少し早めに到着しましたが、お電話の際に許可をいただいていましたので、到着し次第、ご訪問いたしました。Y様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、入室いたしました。

Y様から、既にお母様のご入所日は決まっており、現在は親族宅にお母様が一時的に住んでいらっしゃるということ、お母様の施設入所の荷づくりの手伝いで数日滞在されることをお聞きしました。Y様からは、「とりあえず、荷造りの最中で散らかっていますが、こんな状態のままにしておいても作業は大丈夫ですか？ほとんど施設へは持ってい行けないので処分になりますが、自分達では処分できないの全部お任せ出来ればと思っています」とご要望をお聞かせいただきました。

施設へ運搬される荷物もY様からお話をお聞きしてだいたいのイメージはできましたので、後はお片付けの無料見積りをさせていただくため、各部屋をご案内いただき見積もりをしていきました。

以前は、お父様とお二人暮らしで、お父様が他界されてからも家財などはそのままでお父様の日用品などもそのまま残っている状態でした。押入れにも日用品や生活雑貨が入っており、衣装ケース数箱は施設へ移動したいというご要望以外は処分の対象でした。衣類など不要なものは各所に固められていらっしゃり必要なものは段ボールなどにまとめていらっしゃる最中という状態でした。

家具や電化製品など大型家財も一式もちろんあり、エアコンは２台取り外し回収の必要がありました。各部屋の動産を確認できましたので、その場で見積書を作成し、Y様にご提案いたしました。Y様からは、「この金額でやってもらえるなら依頼したいと思いますが、5月の2日、3日あたりはどうですか？」と、即決でご依頼いただけ、ご希望日程をお伝えいただけました。

ご希望日のうち、3日でご対応可能でしたので正式に生前整理と施設への引越しのお申し込みを受付いたしました。Y様は当日、他県のご自宅に帰られる予定のため、朝一9：00からの作業となりました。

［生前整理の当日］

お約束した時間に名古屋市天白区の現場集合住宅へ到着いたしました。駐車位置も無料見積り時に確認済みでしたの、3トン箱車、2トン平ボディ、そして引越し用の軽トラック幌車を駐車いたし、私含め３名のスタッフ全員でお部屋を訪問し、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げました。

私は、引越し荷物などの確認や生前整理の作業内容の最終確認と行い、他のスタッフで段ボールや養生などの準備を進めました。最終確認も終わり、Y様は一旦お母様のいらっしゃる施設へ向かわれたため、お立会いは無しで生前整理を開始いたしました。

まずは、引越し荷物を準備してあった軽トラック幌車へと積込、室内は不用品のみにいたしました。貴重品などは事前にY様でチェック済みのお部屋でしたが、仕分け途中ででたY様に確認いただきたいものは別保管をしながら、まずは日用品や生活雑貨の仕分けを全員で進めました。各部屋ごとに受け持ちをきめ、持参した段ボールやゴミ袋などへ梱包していきました。

私の担当したお部屋からは、お写真や腕時計が出てきましたので別保管し、後ほどY様に確認いただくようにいたしました。家具や収納、床面に積みあがっていたいるなど、細々したものは一旦、分別をして梱包が終わりましたので、トラックへの積み込みをしていきました。

Y様が他県のご自宅へ戻られるための出発時間もありましたので、なるべく早く作業が完了できるよう効率よく作業は進めました。家財の積み込みを他2名に任せて、私はエアコン取外しをしていきました。Y様も現場にお戻りになられたため、Y様に確認いただく必要のある物品はY様にご覧いただき、不要なもののみ回収いたしました。

ほとんどの動産は撤去済みになっていたため、お部屋をご覧になられたY様は「この家こんなに広かったんだ！こんなに広いならこの家に住みたい！」とおっしゃってみえました。最後に簡易清掃を行い、Y様にも最終確認を頂いた後、施設への運搬をいたしました。

滞りなく、無事に予定していた作業時間よりも短縮になり、施設への引越しまで完了する事ができ、Y様にもお喜びいただけ、「こちらの都合もいろいろあり、大変だったと思いますが丁寧に最後まで対応してくれて本当にありがとうございました！」と、ご満足いただくことができました。

Y様、この度はエコーズへ名古屋市天白区にお住いのお母様の施設入所に伴う生前整理と老人ホームへの引越しのご依頼をいただき誠にありがとうございました。