ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離などで出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県愛西市にお住まいのY様より、粗大ゴミ処分で引越しで不要になったシングルサイズのベッドフレームとマットレスの回収をご依頼を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収（粗大ゴミの回収）　単品・少量プラン

［建物・間取り］

エレベーターありマンションからの回収

［対象品］

シングルサイズのベッドフレーム

シングルサイズのスプリングマットレス

［お問い合わせ］

愛西市にお住まいのY様より、粗大ゴミの回収に関してのお問い合わせをいただきました。Y様はエコーズホームページをご覧いただき、お問い合わせフォームにご入力いただき、メールにて無料見積りの結果の連絡を希望いただきました。

Y様より、「退去しないといけない期日が迫っているので、早めにお願いしたいです！回収にどれくらいの費用がかかるか教えてほしいです」とご要望いただきました。

現場となる引越し前のY様のご自宅は愛西市のアパート１階で、対象品は「シングルベッド」とご入力をいただいておりました。ベッドとご入力があるお客様には、実際の対象品の種類や金額提示に必要な特徴も様々ですので、頂いた文字情報のみでは無料見積りができないことをお伝えして、ベッドの種類や特徴をメールにて確認させていただきました。

ベッドの種類は。

①床板下に引き出しや跳ね上げ式の収納がないベッドフレームのみ

②床板下に引き出し付きや跳ね上げ収納があるベッドフレームのみ

③床板下に引き出しや跳ね上げ式の収納がないベッドフレーム＋マットレス

④床板下に引き出し付きや跳ね上げ式の収納あるベッドフレーム＋マットレス

⑤脚付マットレスベッド

以上の中から、実際の対象品をご選択いただきご返信メールをお願いいたしました。

Y様からご返信いただけ、③床板下に引き出しや跳ね上げ式の収納がないベッドフレーム＋マットレスであると確認ができましたので、スタッフ１名で作業が可能であると判断させていただき、以下の通りの見積もり金額をご提示いたしました。

①床板下に引き出しや跳ね上げ式の収納がないベッドフレーム＋マットレス：5,400円（税込）

②出張基本作業代金（スタッフ1人作業／１階からの回収）：5,400円（税込）

①＋②＝11,000円（税込）

と、お約束する金額のご提示と「ベッドフレームの解体は当日スタッフが行います。ベッドフレーム解体作業の必要有無は金額には影響いたしません。」という補足の説明文を付け加えメールいたしました。その日はY様からのご返信をいただけませんでしたので、メールでのご対応は一旦終了させていただきました。

翌日、Y様からご返信いただけ「こちらの内容で回収をお願いします！」とお申し込みのご連絡をいただくことができました。お申し込みへのお礼と、お急ぎということでしたので最短でご対応可能な空き時間をご案内させていただくメールをお送りしました。

その空き時間の中からY様が翌日の空き時間をご選択いただきました。到着時間に時間幅をいただきましたので、到着する30分ほど前にお電話させていただくお約束をさせていただき、正式に回収作業のお申し込みをいただくことができました。

［回収作業］

お約束通り、到着する30分ほど前にお電話させていただいてから愛西市のY様宅に向かいました。トラックを他の通行車両の邪魔にならない場所に駐車してからY様のお部屋へ向かいました。ご訪問させていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、Y様のお招きで入室させていただきました。

まずは、不用品の最終確認をさせていただきました。お電話でお約束した内容と差異がないことを確認させていただき、不用品の追加もなく、特に変更もなかったため、金額は事前にお伝えしていた11,000円（税込）となることを念の為お伝えしました。

まずは、マットレスを運び出してトラックの荷台に積載しました。次にベッドフレームを搬出しやすいように、バラバラに解体していきました。工具箱から電動インパクトを取り出して、ネジを外したり緩めたりしてベッドフレームをパーツごとに分解したら、屋外へ運び出してトラックに運び、荷台に積載しました。トータル30分ほどで作業が完了しましたので、お会計のお願いをいたしました。

ご精算時には作業のスピードに驚かれていたようで「お一人なのにあっという間に終わっちゃうんですね！」とお褒めの言葉をいただくことができ、お喜びいただくことができました。

愛西市Y様、この度は粗大ゴミ処分で引越しで不要になったシングルサイズのベッドフレームとマットレスの回収をご依頼をいただき、誠にありがとうございました。