ご覧いただきありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市緑区にお住いのN様より、引越し時の片付けで出た粗大ゴミや廃品の回収を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーターなし集合住宅２階からの回収

［対象品］

食器棚

ダイニングテーブル＋椅子2脚

90リットルゴミ袋1袋程度の細々した不用品

アルミラック

本棚2つ

一段衣装ケース２つ

シングルサイズ三つ折りマットレス

布団２枚

風呂用椅子

藤の椅子

こたつの天板

折りたたみテーブル

折りたたみ椅子

自転車

物干し竿

［お問い合わせ］

名古屋市緑区にお住まいのN様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。「月内で引越しをする予定ですが、不要になるもが出たので見積もりして欲しいです！」とお問い合わせをいただきました。

まずは、お電話でお見積もりが可能か判断させていただくため「今回の不用品はどのような物の回収をご希望でしょうか？」とご質問させていただきました。N様から「引越し後に残ったものは全て処分しなければならないので、残っている物全てを処分してもらう見積もりをして欲しい！」とご要望をお聴きできました。お電話で全ての不用品をご説明いただくことが難しいと判断いたしましたので、私から無料ご訪問見積りのお願いをいたしました。

N様も「一度、現地を見てもらった方が安心できる」と、ご要望いただけましたので、ご希望日時をお聞かせいただき、ご希望日の空き時間を何候補かお伝えし、N様のご希望の時間帯にて無料訪問見積りを正式に受付いたしました。N様からは、「別の場所から現地に向かうので、到着時間分かったら電話もらえますか？」と、ご要望いただきましたので、通常日中のご予約は到着30分ほど前にお電話をさせていただくお約束をしていることをお伝えし、ご安心いただけましたので、この日はお礼を申し上げお電話でのご対応は終了させていただきました。

［無料ご訪問見積り］

無料ご訪問見積りの当日、お約束通り到着30分ほど前にNさまにご連絡を差し上げてから名古屋市緑区のN様のご自宅に向かいました。現場の周辺の道幅が狭く、路上駐車をしてしまうと他の車両の通行の妨げになってしまうため、近くのコインパーキングへ車を駐車してからN様宅をご訪問しました。N様へのご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、さっそく無料見積りのためにN様のお招きで入室いたしました。

N様からは「家の中に残っている物をすべて撤去してほしい！」とのご要望でした。生活ゴミなどの細かな不用品の大部分は既に日常のゴミの日に出され、N様ご自身で処分を進められており、今回は食器棚やダイニングセットといった大型家具、そして本棚や食器棚などの中に残っている日用品を回収してほしいとのご相談でした。

エアコンと天井の照明も回収が必要か確認させていただいたところ、どちらも元々備え付けの物品のため回収は必要ないと仰っていただきましたので、エアコンと照明を含めずにお見積もり金額を計算いたしました。

周辺道路の道幅が狭いこともあり、作業中にトラックを駐車させていると近隣の方々のご迷惑になってしまうことを考慮し、作業当日は近隣のコインパーキングにトラックを駐車してから現場にお伺いして、２階のお部屋から全ての荷物をマンション１階の敷地内の共用スペースに搬出してから、トラックを近くに持ってきて積み込みをするという内容で作業させていただくことをご説明をいたしました。

スタッフ2名で伺い1.5時間ほどで作業が完了できると想定いたしました。お見積もり金額は38,720円（税込）でご提示いたしました。N様から「想定内の金額でしたので、そちらでお願いします！」と即決をいただくことができました。次週の空き状況をいくつかご案内した中からN様にご選択いただき、正式に不用品回収のお申し込みをいただくことができました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日は私ともう１名でN様宅へお伺いしました。無料ご訪問見積もり時にN様にもご説明させていただいた通り、近くのコインパーキングにトラックを駐車してから向かいました。

N様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、無料見積もり時にお約束した内容と差異がないことを確認させていただきました。不用品の追加もなく、特に変更もなかったため、金額は事前にお伝えしていた38,720円（税込）となることを念の為お伝えしてから作業に取り掛かりました。

無料ご訪問見積もり時にご説明の通り、全ての不用品を１階に搬出してからトラックを近くに停めて積み込むという段取りをもう１名のスタッフとも共有いたしました。まずは、２人で搬出が必要な食器棚や本棚など粗大ゴミを１階まで運び出し、次に1人で運び出しができる廃品などをバケツリレー方式で搬出しました。全ての粗大ゴミや廃品を１階まで降ろし終えたら、トラックを持ってきて荷台に積み込みました。

承った粗大ゴミや廃品の回収を全ての完了しましたのでN様にご報告申し上げ、不用品の撤去が終わったことをご確認いただき、お会計のお願いをいたしました。N様から「やっぱりプロだね。もっと時間掛かるのかと思っていたけど、あっという間に終わって驚きました」と大変お喜びいただくことができました。

名古屋市緑区N様、この度は引越し時の片付けで出た粗大ゴミや廃品の回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。