ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミの処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは、他県にお住いのご遺族からのご依頼で愛知県刈谷市の実家じまいの遺品整理で3DKまるごとお片付けを承った事例のご紹介をさせていただきます。

［プラン］

家まるごと片付け・処分（遺品整理）　Lプラン

［建物・間取り］

3DKエレベーター有りマンション

［作業内容］

数日かけてご遺族で必要品や貴重品はない状態にしていただいた3DKに残った動産のまるごと片付けをいたしました。

［お問い合わせ］

I様からは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話いただきました。I様は、遺品整理のため数日間、刈谷市のご実家マンションで片付けをされていらっしゃったとのことでした。住まいは他県遠方のため、ご実家にいらっしゃる期間内に“不要な遺品の処分もしたい！”とのご要望でした。

１週間、お近くのご親族宅で寝泊まりをされ、ご遺族様での遺品整理で３日目の時点でエコーズへお問い合わせをいただきました。I様からはこのあたりのご事情と「私が愛知にいて立ち会えるのが土曜日までなので何とかそれまでに中のものは全て無くしたいので対応できますか？」と具体的なご要望もお聞かせいただけました。

予定を確認したところ、当日は空きがなかったのですが、翌日の午前中に現地での無料見積りが可能で、木曜日に空きがありましたので仮のスケジュールとしてI様にお伝えいたしました。

I様からは、「その予定で頼めるならお願いしたいと思いますが、まずは費用の方も気になるので、期日に間に合う何社か見積りはとろうと思っていますが大丈夫でしょうか？正直、これから一社呼んでるので、エコーズさんと同じ日にくるもう１社で決めようと思っています」と、お話しいただけました。

私からは、相見積もりの中に加えていただけたことへの感謝を申し上げ、翌日の無料ご訪問見積りを正式に受付いたしました。

「無料ご訪問見積り］

お問い合わせいただいた翌日の無料見積り当日、お約束した時間に刈谷市のI様ご実家マンションへお伺いいたしました。敷地内には駐車スペースI様が確保いただいておりましたので、指定場所へ駐車させていただきご訪問いたしました。

I様と同席のご親族の方へご挨拶と無料ご訪問見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、I様のお招きで入室させていただきました。もう１社も少し遅れて訪問するとのお説明をいただけ、私はI様と他社さんはご親族の方が対応いただけるとお伝えいただけました。

現状既に必要なものや貴重品はお近くに住むご親族宅へ移動されたということで、室内には不要な家財のみになっているとのご説明も改めていただけましたので、各部屋の動産をすべて確認して回りました。エアコンは２台あり共に取り外し処分をご希望いただきました。また、ベランダにある粗大ゴミも全て回収のご希望でいらしたため見積もりに加えました。

ひと通り、室内とベランダを拝見させていただいたところで他社さんも訪問されたご様子でした。他社さんの方はご親族の方が対応していただいておりましたので、私はそのまま少しお時間をいただき、見積書を記入していきました。今回の現場は、マンション建物入り口からエントランス、そしてエレベーターまで、現場階エレベーターを下りてI様ご実家のお部屋までの床面養生が必要でしたので養生工費用も含め見積もり金額を算出してその場でご提出いたしました。

無料ご訪問見積りは午前中には終わり、他社さんの見積もりと比較検討をいただき、I様からは「エコーズさんに依頼する場合は、なるべく早く連絡しますね！」と、お伝えいただきましたので、私からは念のため現時点では翌日の空きはございますが、正式にご依頼いただいたタイミングで翌日の空きは再確認させていただく旨をご了承いただきました。

I様ご実家マンションを退室してから、１時間くらいあとにI様からお電話をいただき、「エコーズさんにお願いします！明日はまだいけますか？」と、正式にご実家の遺品整理のご依頼をいただくことができました。正式にご依頼いただいた時点も翌日の空きはございましたので、朝一から終日必要な所要時間でご予約を承りました。

［遺品整理当日］

遺品整理当日は、私含め３名で刈谷市のI様ご実家マンションへお伺いいたしました。ご指定いただけた場所へトラックを駐車し、皆でご訪問させていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、私はI様と作業前の最終確認をし、残りの２名に共用部分の養生を任せることをお伝えし、I様の許可をいただいた上、それぞれの業務を開始しました。

必要なものはないとの事前申告はいただいておりましたが、I様も「作業中は出たり入ったりしますが、なにかあれば声をかけてください！」とのおっしゃって頂いておりましたので、確認が必要なものがあれば都度確認させていただきながら作業を進めていきました。

養生も終わり、まずは日用品などの細々したものの仕分けを各部屋に分かれて開始していきました。お写真などは仕分け中に発見したものはI様に確認いただくための段ボールを作りその中へと入れていきました。そのほか、腕時計や小銭なども同様に別箱にて保管してI様に確認とご返却をいたしました。確認用の段ボールの中からは、I様にご確認いただき必要なものを取り除いていただきました。

I様が、ご自身では発見できなかったお写真をご覧になられてとても懐かしんでいらしたのが、印象的でした。

その後、空になった大型の家財や室内の粗大ゴミの撤去に午後からは取りかかりました。３名で分担して室内から他の住人の方の行き来に配慮しながら、安全に且つ段取りよく運び出し作業を進めていきました。おる程度室内の家財撤去の目途がついたところで、私はベランダの片付けとエアコンの取り外しをしていきました。

すべての動産の撤去が終わり、室内やベランダ、そしてトラックまでの動線の掃き掃除などの簡易清掃をし、共用部分の養生も取り外してI様に作業完了のご報告をいたしました。

I様からは「丁寧に仕分けもして下さり、思いがけないものが見つかりつい思い出に浸ってしましました。この家を手放すこの機会にエコーズさんにお願いできて本当によかったです！余裕をもって遺品整理を終えることができました。ありがとう！」と、大変嬉しいいお言葉まで頂戴でき、お喜びいただくことができました。

I様、この度は刈谷市にて、ご実家じまいの遺品整理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。遺品整理は、ただ不要になったモノを撤去するだけではなく、その作業の中でご遺族の方が、故人を偲び心の整理をする大事な事だと改めて感じさせていただきました。このような大事な場でエコーズをご利用いただきありがとうございました。