ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市北区K様より、断捨離の一貫で不要な本棚の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーター付きマンションからの回収

［対象品］

本棚

［お問い合わせ］

K様宅には男手がおらず、名古屋市の粗大ゴミに出すことが難しいため近所の不用品回収業者をお探しだったところ、Googleの口コミ評価の高い弊社のホームページをご覧いただきました。お問い合わせはフリーダイヤルへお電話をいただきました。K様から「背の高い本棚を不用品として片付けたいと思っているのですが、お願いできますか？」とのお問い合わせでした。

まずは、無料見積もりをするためにK様から基本情報をお聞きしていきました。お住まいは名古屋市北区のエレベーターありの建物からの回収でした。対象品は本棚１点でした。本棚のサイズ感をお聞きしましたので、そのままお電話で無料見積もりいたしました。

お見積もり金額は以下の通りにお伝えしました。

①本棚：3,300円（税込）

②基本料金（スタッフ2人作業／エレベーター搬出での回収）：7,700円（税込）

①＋②＝11,000円（税込）

とお伝えしました。

K様から「家族と相談します」とのご返答でしたので、お電話での対応は一旦終了させていただきました。その後、再びK様からフリーダイヤルへお電話があり「先程の内容で依頼したいです！」とお申し込みをいただくことができました。

作業の日程はK様のご希望日をお聞きしてから弊社スタッフの対応可能な空き時間をご案内しました。その中からK様にご選択いただきました。到着する30分ほど前にお電話させていただく旨お伝えし、スタッフ到着時にはご在宅いただけるようお願いをしてお申し込みは完了しました。

［回収作業］

回収作業には、私ともう１名の合計２名で名古屋市北区のK様宅へお伺いしました。現場マンションの前に安全に駐車できる場所へ駐車してカラーコーンを置き、必要資材を持ってお部屋にお伺いしました。K様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げました。早速、K様のお招きで入室させていただきました。

私がK様と不用品の確認をしている間に、もう1名のスタッフが資材の準備、玄関マットの準備を進めました。搬出経路の途中にK様のお荷物があって本棚の搬出の障害になってしまうため、K様の許可をいただいてから洗面所の空きスペースに荷物を移動させてから作業を開始しました。

本棚を90度横に寝かせて両サイドをスタッフ２人で持ち上げて玄関から搬出しました。建物の共用通路に出たら正規の向きに立て直して台車を使いエレベーターで地上に運び、トラックの荷台に積み込みをして不用品の搬出作業が完了しました。

最後のご精算時に地震への対策として背の高い家具は徐々に減らしていこうと思っているというお話をしていただき「また次もお願いね」と言っていただき大変嬉しかったです。

名古屋市北区K様、この度は断捨離の一貫で粗大ゴミの回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。