ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市港区N様より、お一人暮らしをされていたマンションの退去前に不要になる日用品など引越しゴミが大量に出るため片付けと廃品や粗大ゴミの回収ご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

エレベーター無し２階からの回収

［対象品］

テーブル＋椅子２脚

洗濯機ラックやゴミ箱

テレビ台や丸椅子

布団やカーテン、観葉植物や衣類、その他の細かな日用品など山積みの引越しゴミ

［お問い合わせ］

名古屋市港区にお住まいのN様よりエコーズのホームページをご覧いただき、公式LINEを通じてお問い合わせをいただきました。LINEでの無料見積りをご希望いただきましたので、友だち登録をしていただくと最初に表示されます「LINEで簡単見積りに必要な情報」に沿ってエレベーターなし２階のマンションからの回収などの基本情報と見積り対象品のお写真をご提供いただきました。

N様からは、最初にこちらのページで掲載している画像よりも少量の引越しゴミに関して無料見積りのご依頼をいただきましたので、その分に対しての見積もり金額をLINEにてご提示いたしました。

［無料見積もり｜第１弾］

最初にお問い合わせいただいた際にご提示した金額は、

①テーブル＋椅子２脚：合計3,300円（税込）

②お写真の不用品一式：合計7,590円（税込）

③カラーボックス１個とプラスチックケース２個：合計1,100円（税込）

④基本料金（スタッフ１人作業／エレベーター無し２階からの回収品がある場合）：7,700円（税込）

①＋②＋③＋④＝19,690円（税込）

メッセージは送信させていただき、既読はいただきましたが、その日はリアクションをいただくことができなかったため、一旦LINEでのご対応は終了させていただきました。

［無料見積り｜第２弾］

その後、数日後に“ あれから引越し準備をしている中で、結構細かい不用品が増えたので再見積もりと、明日お願いしたいのですが空き時間を教えていただけますか？” と、メッセージをいただくことができました。

N様からは、改めて引越しゴミが山積みになったお写真をご提供いただきましたので、今回ご提供いただいた画像を基に再見積りさせていただきました。

①テーブル＋椅子２脚：合計3,300円（税込）

②お写真の不用品一式：合計15,730円（税込）

③基本料金（スタッフ１人作業／エレベーター無し２階からの回収品がある場合）：7,700円（税込）

①＋②＋③＝26,730円（税込）

以上の不用品回収見積もりと翌日の空き状況をご返信させていただきました。

数時間後にN様より「明日の空き時間でお願いします！」と、お申し込みに必要な“ご住所全て”と“お電話番号”と共にお申し込みのご希望のメッセージをいただくことができましたので、正式に回収作業をお申し込みの受付をいたしました。

［回収作業の当日］

回収作業実施日は到着前にN様にお電話をしてから名古屋市港区の現場へ向かいました。お約束した時間にN様のお部屋にご訪問させていただき、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、室内にお招きいただきました。

まずは、不用品の確認をさせていただきましたところ。「小さなTV台と椅子が増えちゃったんですが、大丈夫ですか？」と追加の不用品回収のご依頼をいただきましたので、その場で無料見積りさせていただき、私から『テレビ台と丸椅子で合計1,650円（税込）で回収可能ですがいかがでしょうか？」と、ご提案させていただきました。

N様から、「その金額ならテレビ台と椅子の回収もお願いします！」と仰っていただきましたので、トータル28,380円（税込）にて、金額が決定いたしましたので、N様の許可をいただき作業を始めていきました。

不用品は一箇所におまとめいただいておりましたので、運びやすいように小物はゴミ袋へまとめていき、まとめ終わったものと家具や粗大ゴミ類を順番に階段で１階に下ろしていきました。階段のすぐ側にトラックを駐車できる広いスペースがありましたので、そこにトラックは駐車できておりましたので、どんどん荷台に積込をしていき、承った全ての不用品回収が完了いたしました。

N様に作業完了のご報告し、N様にもご依頼いただいた不用品の撤去が全て完了したことをご確認いただき、お会計のお願いをいたしました。N様からは、「なんだかんだバタバタしていて依頼するのが遅れてしまったけど、すぐに対応してくださって本当に助かりました。ありがとうございました！」と、大変お喜びをいただくことができました。

名古屋市港区N様、この度はエコーズへ山積みになった引越ゴミの片付けと廃品と不要な家具の回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。