ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分から遺品整理や空き家などの家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の那須でございます。

こちらのページでは、F様より実家じまいの一環で売却を控えてみえる一軒家の遺品整理でまるごとお片付けのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

家まるごと片付け・処分（遺品整理）

不用品の買取

［建物・間取り］

5LDK一戸建て

［作業内容・内訳］

①－②＝250,000円（税込）

①遺品整理：253,000円（税込）

一部のエアコンとカーテンや照明は残して、5LDK一軒家内にある動産は全て片付けて処分いたしました

②不用品の買取：合計▲3,000円（買取）

2019年製Panasonic洗濯機6.0kg　▲1,500円（買取）

リユース家具や雑貨一式：▲1,500円（買取）

［お問い合わせ～現地での無料見積りのご依頼］

F様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお問い合わせをいただきました。F様のご実家のお片付けの無料見積りのご依頼で、元々ご両親が生活されていらっしゃいましたが、お父様が他界されお母様は施設へご入所されたということで、現在は空き家になっているということでした。

物件自体は、建物は解体せず不動産売却をする予定でいらっしゃり、今までF様ご親族様で片付けを数か月に渡り進めて来ていらっしゃりおおかたご自身達でできる範囲の整理はお済になったということで、あとは業者に遺品整理をお願いしようということになったとのお話をお聞かせいただけました。

既に一社、他社で見積もり依頼をされていらっしゃり、その予定した日は午前中のみご対応が可能ということで、他社と見積もりがバッティングする可能性もあるとのことで、それでも対応してもらえるか確認をいただきました。見積もりがバッティングすることは問題ないことをお伝えし、ご希望日時で無料ご訪問見積りのご予約を承ることができました。

［無料ご訪問見積り当日～遺品整理の依頼］

無料ご訪問見積りの当日、名古屋市西区のF様のご実家へご訪問させていただき、F様にご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、早速無料見積りをさせていただくためご案内いただきました。他社さんは売却を検討されている不動産会社の紹介の遺品整理業者とのことでしたが、まだ訪問はされていませんでした。

特に、G様も他社とエコーズを一緒に案内して無料見積りをされたいというご希望では無かったため、F様からは、［もし他社が、那須さんが見積りをしている最中に来た場合は、待ってもらうことにします！』と、おっしゃって頂けました。屋外の建物周りにも不用品はあるとのことでしたが、まずは屋内から拝見させていただきました。

屋内の状況としては、お母様が施設へ引越しされるときに必要品や貴重品は、だいたい整理して施設やF様のご自宅へ持ち帰られて、その後に整理しながら貴重品をお探しになられ、ご自身達で処分できる日用品や比較的小さな粗大ゴミはゴミの日などに出されたということで、5LDKの間取りながら日用品などの小物は比較的少なくスッキリした状態でした。

ただし、家具や電化製品の大型のものはまるごと残っており、布団など押し入れや天袋の中には粗大ゴミも残っている状態でした。その他はお仏壇じまいもご希望いただきましたので、弊社の提携寺院での供養とお焚き上げの費用も含め見積りを致しました。また、神棚もありましたが神棚は神社にお返するため遺品整理をご依頼いただいた場合は弊社で一緒にお引き取りさせていただくことをご説明いたしました。

その後、お庭や犬走りなどの建物の外周の廃材や不用品の見積もりをさせていただき、ちょううど不動産会社の紹介の他社さんが到着されたため、見積書はご郵送させていただくこととなりましたので、この日はF様にお礼を申し上げ退席いたしました。

見積書は、その日のうちに作成し、翌日に郵送させていただきました。見積書の到着確認のお電話をさせていただいた際は、他社の見積もりがまだ出てないため引き続きご検討をお願いいたしました。その数日後にF様より、私の携帯電話へ直接お電話をいただけ、「エコーズさんの方が、だんぜんお安かったので、那須さんにお願いしたいので日程の打ち合わせをお願いします！」と、正式にご実家の遺品整理のご依頼をいただくことができました。

［遺品整理当日］

お約束した遺品整理の当日、作業時間は物量から１日終日を要することはもちろんF様にお伝えさせていただいておりました。F様は、貴重品や必要品が既にご実家にないため、作業中の立ち会いはご希望されていらっしゃらなかったため、作業前の開錠と確認にのみお越しいただき、作業完了の目途がたったらお電話をし、現場に作業完了のご確認とお会計をいただくためお戻りいただく段取りになっておりました。

am9：00スタートのご希望でお約束いたしておりましたので、名古屋市西区のF様のご実家に到着し次第、私含め３名のスタッフでご訪問させていただき、スタッフ全員でご挨拶とご依頼へのお礼を申し上げました。私は、F様に念のため最終確認で物件内に必要品がないかを確認させていただくなど作業前の最終確認をし、他のスタッフで建物の養生の準備や小物を仕分けして梱包していく段ボールやゴミ袋などの資材、作業に必要な工具などの準備をしていきました。

F様との最終確認も終わり、「あとは、お任せしますね！またお電話ください」と、おっしゃられF様は退席されましたので、他のスタッフと現場ミーティングにて作業の段取りや残すものなどの注意点を共有しました。段取りとしては、まずは日用品や生活ゴミなどが残っていますので、それら小物の仕分け片付け作業を部屋ごと分担して行い、昼過ぎには一般ゴミや粗大ゴミの収集に名古屋市の一般廃棄物業者を現場に手配しておりましたので、収集車が到着次第、積み込みができるよう片付けを終わらせることを最優先に進めていきました。

小物は、比較的少ないと言っても5LDK室内には点在しており、外周にもありましたので午前中いっぱいと昼位置にかけては片付け作業で全員時間を使いました。室内の片付けは段ボールやゴミ袋へ小物を分別していき、段ボールや袋にまとめた小物は玄関に近い一部屋に全て保管していきました。外周のゴミも同様に敷地の入り口から建物までの動線にかからない場所へひとまとめにしてきました。

予定していた時間に、収集車も到着しましたので積み込みをし、粗大ゴミや一般ゴミの収集は無事、時間通り完了しました。その後は、家具や電化製品を中心に二人一組のチームと１人で運び出しが可能なものを担当するスタッフとで別れて作業をしていき、仏壇に関しては最後にトラックへと積込、お寺で荷下ろしがスムーズにできるよう取り計らいました。

ほぼほぼ、敷地内の屋内や外周も片付けと動産の撤去作業の目途がついたため、F様にお電話させていただきご実家へお戻りいただけるようお願いをいたしました。動産の撤去後は、埃などを払い掃除機やホウキでの清掃をして現場を仕上げていきました。私も、現場に特に撤去忘れの大型のものや片付け忘れの小物がないか隅々まで確認をし、私以外のスタッフはお寺に性根抜きとお焚き上げをお願いするために仏壇の運搬に出しました。

F様もご到着され、私はF様と確認のため現場をひと通り回り、滞りなく承った遺品整理が完了したことをご覧いただきました。確認をいただけたＦ様からは「完璧です！とても綺麗にしてくれてありがとう！ここまでしていただけて、後は売買の手続きを残すまでになり、肩の荷がおりてホッとしました。」まと、大変お喜びいただくことができました。

Ｆ様、この度はエコーズへ、ご実家の遺品整理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。