実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
三重県桑名市 回収事例
桑名市 Y様】実家の片付け|同居のための生前整理で2DKまるごと処分
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとございます。愛知・三重・岐阜をで日常の断捨離で出る粗大ゴミや引越し時の少量の不用品回収から生前整理や空き家など家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos[エコーズ]の中谷でございます。
こちらのページではお母様との同居をお決めになられたY様より、三重県桑名市の集合住宅一室のご実家まるごと片付けと処分や買取のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
実家の片付け(生前整理)Mプラン
[建物・間取り]
2DK集合住宅エレベーターなし
[作業内容]
①実家2DKまるごと片付け処分費用:合計137,500円(税込)
同居先のY様自宅への引越し後、集合住宅2DKのご実家に残った家具や電化製品、粗大ゴミや細かな日用品をすべてまとめて片付けて処分
②不用品の買取:合計▲7,500円(買取)
2021年製SHARP冷蔵庫350リットル(冷蔵室の照明の不具合あり)
2021年製ガスコンロ
2020年製IH炊飯器
[お問い合わせ~無料見積りの依頼]
Y様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。桑名市にお住いのお母様どY様の現在のご自宅でご同居されることになったため、桑名市のご実家から引越しが終わった後に残った不用品をすべてまとめて処分してもらう業者をお探しになられエコーズへもお問い合わせをいただくことができました。
見積り方法の確認のためもう少し状況をお聞きしたところ、「実家にある家具や電化製品は、ほぼ全て不用品なので、一度現地に来てもらって見積もりをして頂いたきたいです!」とのことでしたので、無料訪問見積りの日程の打ち合わせをさせていただきました。
Y様もお電話いただいた午後に桑名市のご実家に向かわれる予定がお有りになられるということで、可能なら即日に現地見積りをご希望でいらっしゃいました。お電話いただいた日の午後に丁度、弊社も空き時間がございましたので無料ご訪問見積りにお伺いさせていただくこととなりました。
Y様のご到着が、私が訪問させて頂く、時間には少し間に合わないかもしれないため、お母様に見積もりをする業者が訪問する旨をお伝え頂けるとのことでしたので、Y様の到着は待たず、ご実家へ訪問するようにご指示もいただきました。
[無料見積り~ご依頼]
お約束した到着時間の30分ほど前にお電話させていただき、Y様のご実家へと向かいました。現地に到着し、Y様も間に合っていらっしゃりお母様と共にご在宅でいらっしゃいましたので、ご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を改めて申し上げ、入室させていただきました。
ご実家にあるものは、ほぼ不要品とお電話でもお聞きしておりましたが、念のため確認させていただきましたが、貴重品や必要な日用品もわずかでご自身達で車で運べる程度で、❝その他はすべて不用品である❞ことが確認できました。
まずは、片付けの無料見積りと同時進行で買取査定対象の物品がないかも確認しながらY様にお部屋をご案内いただきました。350リットルの冷蔵庫は2021年製造でしたので“不具合や破損などはございますか?”と、Y様に確認したところ、お母様から「冷蔵室の照明が1箇所付かないところがある」ということでしたので確認させていただきました。不具合がありましたが2021年製の350リットルの冷蔵庫だったため、買取担当スタッフに、その場で確認を取り、高年式のためその程度の不具合であれば再販売が可能であるという結論でしたので買取対象となりました。
他のガスコンロや炊飯器も同様に使用感はありましたが、製造から5年以内で故障や不具合はありませんでしたので同じく買取査定を致しました。キッチンをひと通り拝見させていただき、その後ひと部屋ずつ他のお部屋も拝見させていただきました。二部屋にはタンスなど家具をはじめと下大型家具は一式あり、その他布団などの粗大ゴミと日用品もありました。
2DKのお部屋とベランダの洗濯機や不用品もすべて拝見できましたので、その場で少しお時間を頂きお見積書を作成していきました。金額に関しては片付け処分の費用と買取金額の両方をご提示し、差し引きした金額が最終的なご負担金額になることをご説明させて頂いたと事、ご提示した金額にご納得いただけ、即決でエコーズへのご依頼をお決めいただくことができました。
その場で、ご実家の片付け実施日時の打ち合わせをさせていただき、数日弊社の空き時間をご提示して、その中からY様のご都合の良い日を選んでいただき正式に受付を致しました。
[作業当日の様子や内容]
片付け作業の実施日の当日は、朝一からのお約束を致しており、私含めスタッフ3名で桑名市のY様ご実家へはお伺いいたしました。Y様へのご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、貴重品や必要品が無いことも再確認させていただきました。室内は、無料見積りの時から物量は変化がありませんでしたが整理いただいた様子がうかがえました。
Y様との最終確認をしている間に他のスタッフが床に専用の敷くマットなどで養生を行って、確認と養生の施工が同時に終わりましたので、さっそく作業を開始させていただきました。
まずは、作業動線の確保のためキッチンの大型家具や冷蔵庫などの搬出を行いました。動線を確保した後は、私が細かな日用品などの不用品の仕分けを行い、その間に2人のスタッフで2人で運ぶような大型家財の搬出を行いました。
私も仕分けが終わりましたら、Y様のお父様がご自身で取り付けされたという棚や衣紋掛けなどのビスを取って外しをしていきました。他のスタッフで私が仕分けして段ボールに梱包した不用品も運び出して回収していきました。運び出しは他のスタッフに任せて、私はエアコンの取り外しを行い、配管の通っていた壁の穴はパテ埋めにて仕上げました。
室内やベランダになる動産は全て撤去が完了しましたので、現場の掃き掃除を行いながら室内の壁や柱にネジや釘が残っていないかチェックもしていきました。他のスタッフで集合住宅の動線として使用した共用部分やトラック周りのの掃き掃除まで完了しましたので、すべての作業が完了たことをY様にご報告申し上げ、滞りなく承った片付け作業が完了したことをご確認いただきました。
最終確認していただき、仕上がりにもご満足いただくことができましたのでお会計のお願いをいたしました。同席されていたY様のお母様から長年お住まいだった今回の現場のお部屋を借りた経緯やお父様との思い出をお聞かせいただきながら、広くなった家の中をご覧になられ、少し寂しそうにされていたお母様が印象的でした。
三重県桑名市Y様、この度は同居に伴いご実家2DKの生前整理のまるごと片付けのご依頼をいただき誠にありがとうございました。