ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは、愛知県稲沢市のE様より、生前整理の断捨離で２階から婚礼タンス２棹と買い替えのためダイニングテーブルと椅子４脚のセットの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

生前整理　単品・少量プラン

［作業内容］

婚礼タンスは２階

ダイニングセットは１階

からの回収

［対象品］

３枚扉の婚礼家具の洋服タンス

３分割可能な整理タンス＋和タンス

ダイニングテーブル＋椅子４脚

［お問い合わせ］

稲沢市にお住いのE様より、娘様がお調べになられエコーズのホームページをご覧になられ、フリーダイヤルを教えてもらったとお電話を頂きました。E様より「今まで使っていたダイニングテーブルが、もう古くて剥げてきてて、椅子もひじ掛けがボロボロになってきてるようなもう使えないものでも回収できますか？それと、２階にあるタンスは古いけどまだ使えると思うんだけど買取なんかはやってくれますか？」とお問い合わせをいただきました。

また、E様の希望を聞かれた娘様が、「インターネットで業者を色々お調べになられ、エコーズだったら希望をかなえてくれそうだし、口コミの評価も良いから電話して聞いてみたら」と、おっしゃって頂けたため、今回お問い合わせをいただけたとの経緯もお話しいただけました。

まずは、タンスのだいたいの寸法や種類、いつごろに購入されたものでブランドはあるかなどをお聞かせいただきました。タンスは、２棹とも婚礼家具で30～40年以上前に購入されていらっしゃり、特にブランドもないとのことでしたので、私から『大変恐縮ではございますが、中古市場の需要の関係上、買取や無料引取はできません。』と、お伝えしました。

E様にも、現在需要がないことはご理解をいただけ、婚礼タンス２棹も不用品回収見積りのご希望をいただけました。タンスが特に３枚扉の洋服タンスの場合、一軒家２階に上げた当時も階段で上げることができず、窓やベランダから入れているケースがあるため、当時の作業内容を確認いたしましたが、“ずいぶん、前のことになるため記憶にない” とのことでいらっしゃいました。

そのため、３枚扉洋服タンスに関しては、ある程度分離ができるため、分離した状態で階段で２階に上げていれば、上げた後に階段に手すりなどを増設していない場合は、分離すれば階段で下せること、２階に上げたときベランダや窓から入れている場合は今回の作業は階段で下せる範囲まで２階の部屋でバラバラに解体して下ろすことをご説明いたしました。

また、２階にタンスを設置した後に、階段や通路に手すりなどを増設されている場合は、通路幅が狭くなっているため、当時は階段で上げていたとしても今回はタンスを分離しても階段で下せなくなっている場合があるため、同じく２階の部屋でバラバラに解体して下ろすことをご説明いたしました。

もうひとつのタンスは、３つに上下で分けることができるということしたので搬出は問題ないと判断いたしました。

［電話での無料見積り］

以上の３枚扉の洋服タンスの作業内容の違いをふまえて見積もり金額は口頭にてご提示しました。お伝えした金額は、

①婚礼家具の３枚扉洋服タンス：7,700円（税込）

②３枚扉洋服タンス解体費用

・分離すれば階段で下せる場合：0円（無料）

・分離しても階段で下せない場合の解体費用：2,200円（税込）

③3分割可能な整理タンス+和タンス：6,050円（税込）

④ダイニングテーブル＋椅子４脚：4,950円（税込）

➄基本料金（２人作業/戸建て２階からの回収品あり）：9,900円（税込）

①～⑤の合計として、28,600円（税込）or  30,800円（税込）でお話しいたしました。

今回の場合は、３枚扉の洋服タンスは、分離しても階段で下せない可能性もあるため、トータル金額の30,800円（税込）にご納得の上、お申し込みをいただく必要があることも合わせてご説明いたしました。

［ご依頼］

E様からは、「娘とも相談してまたお返事します！」と、ご検討を頂けることとなりましたので、一旦ご対応は終了いたしました。

数日後、E様から改めてお電話を頂け、「何日か前に見積もりしてもらった、テーブルのセットとタンス２個の回収ですが、相談した結果、エコーズさんにお願いしようと思います！」と、ご連絡をいただくことができました。E様いわく、娘様にも協力してもらいタンスが買取できないか他にも確認され、買取してもらえないことが分かり、あとは丁寧に説明してくれたエコーズに依頼しようということになったとお話しいただけました。

作業日程は、テーブルセットの新調したものが届く前日の夕方か当日をご希望いただきましたので、空き時間で正式にお申し込みを受付させていただきました。

［作業当日］

お約束した回収作業の当日、私含めスタッフは２名で稲沢市のE様邸にはお伺いいたしました。必要な資材を持ち、ご訪問させていただきご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げました。早速、まずは金額の違いとなる作業内容の確認のため、タンスのある２階のお部屋へご案内いただきました。

階段には、もちろん手すりがついており、カーブもあるため、３枚扉洋服タンスを分離すると、片開と観音開きに分けることができるのですが、観音開き側は解体しないと下せないと経験から感じました。実物を拝見したところ、３枚扉の洋服タンスを分離した後の片開の方は天井に注意すれば何とか下せるサイズでしたが、やはり、観音開きの方はバラバラに解体しないと下せないサイズ感でした。

その旨をE様にもご説明させていただき、金額はトータルで３枚扉の洋服タンスの解体費用を含めた30,800円（税込）になることをお伝えしました。E様からは、「私たちでは、どうしようもないのでお任せします！」と、作業を開始する許可をいただけましたので、まずは必要な場所への養生から開始しました。

養生の取り付けも終わり、最初に椅子を屋外へ出してから、テーブルをひっくり返して天板から脚を取り外して、パーツごと搬出して先に出した椅子と共に回収しました。その後、２階に上がり、上から和タンス、整理タンス２個の上下３等分できるタンスを２人で協力して３つに分けて２階から１階に下ろして回収しました。

最後に、３枚扉のタンスを上下左右に分離して、下一列の引き出しと片開きのタンスをまずは２階から１階に下ろして回収しました。そして、床面はカーペットでしたが、まずは解体作業を行う位置の床面に専用のマットを敷き３枚扉のタンスを分離した後の観音開きの洋服タンスの扉を取り外して、枠を解体していきました。なるべく木くずは出ないようにゆっくりと丁寧に解体していき、ほぼ板状にしてから２階から階段で廃材になった状態で下ろしていきました。

解体した場所やタンスが設置されていた箇所を掃除機で清掃して、E様に作業完了のご確認をしていただきました。E様からは、「あっという間で本と手際もよく、こういうことはやっぱりプロに任せた方がいいね！最後に掃除機までかけてくれてありがとう！」と、大変お喜びいただくことができました。

稲沢市E様、この度はエコーズへ、生前整理の断捨離で戸建て二階からの婚礼タンス２棹の回収と買い替えで不要になったダイニングセットの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。