実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
愛知県津島市 回収事例
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ゴミ1品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos[エコーズ]の那須でございます。
こちらのページでは、S様より、愛知県津島市の集合住宅にお住いのご両親の生前整理の断捨離ため、婚礼タンス2棹の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
生前整理(実家の片付け) 単品・少量プラン
[建物・作業内容]
エレベーターあり集合住宅からの回収
[対象品]
婚礼家具の和タンス2棹
S様から、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。津島市の集合住宅にご両親がお住まいで、その実家にある婚礼家具の和タンスの処分をしてくれる業者を探して欲しいと親御様に頼まれて、口コミ評価もエコーズが良かったためお問い合わせをいただけました。
婚礼タンスは、2棹でエレベーター有りの集合住宅からの回収ということでしたので、タンス2棹のだいたいの寸法を事前に親御様に聴いていただいておりましたので、タンスの寸法や作業内容を基にお約束する金額を頂いたお電話でお伝えいたしました。ご実家のご両親へのご相談と他社さんにもお聞きになられたいということでございましたので、相見積もりの結果、条件が他者に比べてよければ、改めてお電話を頂けることとなりました。
翌日、S様よりお電話をいただけ、再度お伝えした金額の確認とお伝えした総額19,800円(税込)以上に当日追加料金がかかる事がないかの確認をいただきました。私から、「婚礼家具の和タンス2棹の回収費用の合計は、税込で19,800円でお約束させていただきますので、19,800円以上になることはございません。」と、ご説明させていただきました。
S様は、他県在住のため津島市のご実家のタンスの回収作業時には立会いすることができず、「高齢の親しかいないところに業者を呼ぶことになるので、費用面も大切ですが、安心ししお任せできるところじゃないとね!エコーズさんの見積もりは具体的な提示だったから追加料金なく対応してもらえるならもう決めたいと思っています!」と、おっしゃって頂けました。
S様が、ご両親様の日程的なご都合も確認いただけておりましたので、ご希望日の空き時間で正式にご実家のタンス2棹の回収を承りました。
回収作業の当日、お申し込みのお電話を頂いた際にご教示いただいていたS様のご実家の電話番号へ、到着前に架電させていただき津島市の現場集合住宅へ向かいました。スタッフは私含め2名でご訪問させていただき、ご在宅のS様のお母様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、早速タンスのあるお部屋へご案内いただきました。
念のため、金額の確認と対象品の確認をお母様とさせていただき、作業開始の許可をいただき、まずはエレベーター内や室内のドアや床面などの養生からはじめさせて頂きました。養生も完了したところで、今回の和タンスは3分割できるタイプでしたので、分割したパーツごと2人でお部屋から搬出して、お部屋の玄関前で平台車に載せてエレベーターで1階まで下ろし回収していきました。
タンス2棹とも同じ要領で回収して、20分余りで承った作業が完了いたしましたのでS様のお母様にご報告して、作業完了の確認をしていただきました。完了の確認をいただけお会計をしている間にもう1名のスタッフで養生の取り外しをしていきました。お会計の時にはS様のお母様から、「今度、家具の処分で困ったら直接、那須さんに相談してもいいかしら?」と、嬉しいお言葉も頂戴いたしました。「名刺の私の携帯電話でもフリーダイヤルでも、もちろん結構ですのでまたお困りの際は是非お声がけください!」と申し上げ、S様のお母様にお礼を申し上げ次の現場へと向かいました。
S様、この度はエコーズへ生前整理の断捨離で婚礼タンス2棹の回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。