ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離でで処分されたい粗大ゴミ１品や引越し時の不用品少量の回収から遺品整理など家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは、S様より、名古屋市北区にある空き家になっている実家一軒家の遺品整理のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

実家の片付け（遺品整理）LLプラン以上

［建物・間取り］

6LDK一軒家＋物置＋ガレージ

［作業内容・内訳］

遺品整理をして不動産は手放される予定をされているため、空き家になっているご実家一軒家の敷地内全ての動産（残置物）のまるごと片付けと処分

［お問い合わせ］

S様からは、弊社フリーダイヤルにお電話にてお問い合わせいただきました。エコーズのスタッフが、名古屋市北区のご近所で数日間の作業をしていた際に、その現場付近にお住まいのS様のご親族様が声をかけてくださったことがきっかけで、ご連絡いただきました。その際に名刺をお渡ししたことによって、エコーズを知っていただきました。

今回、S様は遺品整理に際し、業者をどこにするか迷っていたそうですが、前回作業をさせていただいたご近所の方にS様のご親族の方が、エコーズの作業内容や人柄、予算感などをお聴きになられたということで、「とても丁寧で金額も安くやってくれたよ！また不動産の売却も困っていたけど、いい業者さんを紹介してくれて本当に助かった！」と高評価だったということで、S様からもお問い合わせをいただくことができました。

まずは、現地にて無料見積りをさせていただく必要がございましたので、頂いたお電話にて無料ご訪問見積りの日時を決定いたしました。

［無料ご訪問見積り〜ご依頼］

無料訪問見積りの当日は、約束のお時間30分ほど前に到着のお電話をし、現地に向かいました。道がわかりづらいかもと、S様とご親族様が外で待っていてくださったので、お礼と挨拶をしました。まずはお電話でもお伺いした、ご依頼の経緯と、作業の内容をお聞きしました。

S様のお父様と、お兄様が他界され今現在空き家になっており、今のところ誰も住む予定がない為、解体や、売却など様々な可能性を考え、どの選択になってもいいよう、まずは家や倉庫の中のお品物を全て空にしておこうと決めたそうです。

また今回業者を選定するにあたり、以前弊社の作業風景をご覧いただいたことや、利用者様からの意見を聞いてまずは問い合わせてみようと思ったとお聞きしました。「他の業者にも問い合わせたけど、リサイクル家電など回収できない物があると言われた」「エコーズさんは全て回収できると聞いているから、期待してるよ」とお話しいただきました。

一通りお話しをお伺いしたところで、お品物の確認をしました。「お仏壇と、仏具関係のお品物、あとは現金や貴金属類を除いて全て不要だから、タンスの中や、押し入れなども開けて全て見てください」「一通り事前に必要そうな物はチェック済みで、取り除いています」とのことでしたので、棚などを開けさせていただくお願いをして、一部屋ずつ拝見しました。一部屋ずつを見るとそこまでお品物は多くはなかったですが、大型家具が多かったり部屋数が多いのと、倉庫の荷物が多かったので、総物量としては3トン車5〜6台分くらいはありました。その場でお時間を頂戴し、30分ほどで見積書を作成しご提案いたしました。その場でS様とご親族様でご協議いただき、即決していただけました。日程についてはS様が遠方にお住まいでしたので、改めてご連絡をいただくお約束をし、帰社しました。

後日、S様からお電話があり、2日間の日程のお打ち合わせをし、正式に作業のご依頼を受付させていただきました。

［お片付け当日］

作業当日初日はスタッフ8名で名古屋市北区のS様のご実家へお伺いしました。S様に挨拶をし、見積り時に確認させていただいた作業内容などの最終確認をさせていただきました。無料見積り時から変更はございませんでしたので、スタッフと整理処分させていただく内容、残す必要品の共有をし、遺品整理を開始しました。

初日は作業人員が多く、スペースも広かったため、倉庫、物置、室内、外回りとスタッフを配置して作業を進めていきました。この日の午後に一般廃棄物処理業者を現場に手配しておりましたので、垂井町の仕分け方法に則って仕分けをおこないました。

タンスの中なども必要品がないか注意深く確認しながら作業をすすめていきました。ある程度の仕分けが終わったら、複数人で大型の家具や、家電を搬出していきました。2階には大量の本や雑誌、紙類などがありましたので、事前にお客様からご提案いただいた1階にトン袋を広げて、2階からリレー方式で紙類を落として回収しました。

全て階段で下ろすと時間も労力もかなり必要となりますが、S様から屋根にベニヤ板を置いて滑らせておろしてもいいし、2階の出窓から、落として回収した方がいいよ。とご提案いただいておりましたので、非常に助かりました。午前中に一般廃棄物の仕分けはほぼ終わりましたので、休憩をとり、昼過ぎに一般廃棄物収集運搬許可業者が現地に到着しました。数人でトラックへの積み込みを手伝い30分ほどでトラック満車となりました。

その後は、リユース品や、リサイクル家電などをトラックに積載していき弊社が用意したトラックも満車になりましたので、3日後にお伺いの確認をして、16:00ごろに現場を後にしました。

２日目、残りのお片付けにS様のご実家にご訪問させていただきました。初日の作業時に荷物は運び出しやすいように家財をまとめておりましたので、仕分けの終わった細かな日用品をどんどん運び出していきました。

細かな動産品がほとんど搬出し終わったところで、エアコンや照明の取り外し、整理を行った場所の簡易清掃を行い、S様とご親族様に確認していただき、作業完了のご承諾をいただくことができました。

S様からは、「今回紹介してもらって本当に良かった！」「予定よりも早く終わったし、丁寧で本当に全部のものが空になったから安心しました！」「空き家で困ってる人が何人かいるから紹介しとくね！」など、嬉しいお言葉を頂戴し、S様とご親族の方にも大変お喜びいただくことができました。

S様、この度はエコーズへ、ご実家の遺品整理で空き家になっている実家まるごと片付け処分のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。