ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から実家や自宅など家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、K様より、名古屋市昭和区にあるご実家集合住宅一室まるごと片付け処分とお母様のご新居へ少量の引越し荷物の運搬をご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

実家の片付け・生前整理（家まるごと片付け・処分）LLプラン

軽トラック幌車ミニ引っ越し

［建物・作業内容］

片付け現場：集合住宅6階　3LDK

引越し荷物運搬先：EVなしアパート２階

［対象品目・内訳］

①＋②：368,720円（税込）

①生前整理：341,220円（税込）

少量の引越し荷物を除き3LDKにある日用品やゴミなど細々したもののまるごと片付けと片付けた日用品やゴミ含め動産品まるごと処分

②軽トラック幌車ミニ引越：27,500円（税込）

折りたたみベッド

整理タンス

液晶テレビ

衣装ケースに入った小物や衣類×複数個

布団など寝具一式

［お問い合わせ〜ご依頼］

K様より弊社のホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。現在お母様がお住いの名古屋市昭和区の集合住宅からK様ご自宅近くのマンションへ引越しをされる予定のため、「実家にあるものをほとんど処分していくため見積りをしてほしい！」とのご要望をいただきました。

詳しくお聞きすると、大きな家具や粗大ゴミと大小電化製品、細々とした日用品やゴミもそのままにしておくので、3LDKの中にあるものを全て撤去してからっぽにし、出来れば同時に必要な荷物を新居に運んで欲しいとの事でした。不用品の物量もお電話でお見積りできる量でなかったため、無料ご訪問見積りの提案をさせていただきました。

K様も実際に見てもらわないと見積もりは出せないと予想されお問い合わせをいただいておりましたので、［確実な金額も現地を見てもらった方が出せるだろうし、その訪問での無料見積りをお願いします！」と、おっしゃっていただけたので無料訪問見積りの日程調整をさせていただきました。日程を決めさせていただきお電話は終了となりました。

訪問見積り当日、名古屋市昭和区のK様のご実家のある集合住宅へ予定通りの時間に到着し、お部屋へご訪問させていただきました。K様にご挨拶と無料見積りへのお礼を申し上げ、室内へお招きいただきました。

3LDKの中には必要なものと不要なものが混在しておりましたが、必要品の方が少なかったので一部屋ずつ必要品をお聞きして、それ以外を不用品として確認していき無料見積りしていきました。K様に許可をいただき片付けをさせていただく物量の確認のため、備え付けの引き出しや収納棚の中も開けて確認して、洗剤や飲み物、調味料や食器類などの日用品もお見積りしていきました。

全てのお部屋の家具や電化製品、備え付けの棚と押し入れや納戸など中も含め確認させていただき、その場でお見積書を作成していきました。引越し荷物に関しては、ご自身達では運搬ができない大きなものと布団や小物は軽トラックに積載できる分を運搬希望で、残った小物はK様たちで運ばれる予定でしたので、軽トラック幌車に積載できる満タンの引越しで見積りも同時に計算していきました。

確定した金額のご提示とご説明をさせていただき、見積書をお渡しいたしました。K様からは、「一度、検討します」と、お返事をいただきましたので、この日は退席いたしました。

数日後、K様より私の携帯電話へお電話があり、「御社に決めようと思っているんですが、多少変更があるのもう一度見に来てもらい見積りしてほしい！」とご要望がございましたので、再度ご要望にお応えし現地で無料見積りをさせていただきました。K様からのご変更内容も確認させていただき改めて金額を訂正した見積書をお渡ししたところ、「これでお願いします！」と、その場で即決でお返事をいただけましたので、生前整理と引越し荷物の運搬の作業日程の調整をさせていただき、K様のご希望日に添える日で調整が可能でしたので、実施日程を決定し、正式に受付いたしました。

［実家の片付け当日］

作業の所要時間は、実家の片付けと動産撤去とご新居への運搬も含め7.8時間はかかる内容でしたのでam9:00～am10:00到着で現場に入らせていただく予定をしておりましたので、到着の10分程前にお電話させていただきお約束していた時間内にご訪問させていただきました。

スタッフは私含め4名でお伺いし、マンションのエントランス前に一旦停めた所で、エントランス付近にK様がおみえになっていただけたため、スタッフ全員でご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げました。

お申込み頂いたときに当日までにK様が管理人さんに駐車場所を確認いただけるとのことでしたので、K様より駐車の指示をいただきました。車を停めるところはマンション前の道で路駐しかないとのお話でしたので、周りご近所や通行する車の邪魔にならないところへ駐車し、目立つよう注意喚起としてカラーコーンを車両の前後に置きマンションの敷地前に路駐させていただきました。

その後、K様と一緒にお部屋まで行き、開錠して頂きました。作業も長時間になることから、K様も予定があるとの事でしたので、作業終了時間の目処が立ち、終了の30分ほど前に連絡すれば最終確認にきてくださるとのことでしたので、K様の立ち会いは無しで作業はスタッフのみで対応させていただくことになりました。

マンションのため、エレベーター内、玄関部分には養生マットを敷き、曲がり角などぶつかってしまう可能性がある箇所には養生シートを準備していきました。また、お部屋にキズ等が付かないよう細心の注意を払い作業を行うようスタッフにも共有していきました。作業当日には必要なものはほとんど無い状態にしていただけており、残っている必要なものには触れないよう他の３名のスタッフに指示をして、作業を始めていきました。

まずは、搬出ルートを確保するために、１人は玄関から仕分けと仕分けした小物を持参した段ボールや袋へ梱包していく作業を行っていきました。その他３名の内、私は必要なものが置いてある部屋を担当し、他の２名は不用品のみの部屋を担当して、各部屋に分かれて仕分け作業から始めていきました。

大きい家具や収納がついていない家具、テーブルや鏡、ソファなど、家具内に小物かなく仕分け作業の必要がない、すぐに搬出できるものに関しては、玄関周りの仕分け作業が完了次第、搬出できるよう前もって準備しておきました。玄関周りには丁寧に箱にしまってある靴や、靴磨き、車用の洗車用品、傘など様々な物がしまってありましたが、可燃、不燃、液体類などに細かく仕分けを行っていきました。

玄関周りの仕分け作業が完了したら搬出経路の確保のため、２名で玄関周りの仕分け済みの段ボールなどに入った不用品を全て台車に載せてエレベーターを使用し運び出し回収をしていきました。数回往復している際に他のスタッフで、仕分け作業の場所を確保するのに支障をきたすソファなど大きな家具を運び出せるように玄関前に出しておき、少しずつ部屋から搬出して回収していきました。

トラックは路駐しているため、トラック付近に物を溜めておく事はできないため、手配していた一般ゴミの収集まではトラック荷台に一旦溜めておきました。

その後、担当していた部屋の仕分けと搬出が終わったスタッフは、まだ仕分け作業が終わっていない部屋に加勢して一部屋2名体制で仕分け作業を行っていきました。仕分け済みの不用品が部屋や廊下に溜まってきたタイミングで、再度２名で運び出しを行い、自社トラックに積込していくものと収集車への積み込みを待つものに分けて積み込んでいきました。

午前中の作業はここまでとなり、お部屋の中は6割程度の分別と撤去が完了しました。お昼休憩をいただき午後の作業を開始しました。

午後からは、残っているお部屋の仕分け作業をメインに、仕分け作業が完了している部屋に溜めてある仕分け済みの日用品などの入った段ボールを２名でどんどんと運び出しを行っていきました。仕分け作業が全部屋完了したころ、一般廃棄物の収集車が到着しましたので対象物は収集車へ移し替えました。

その後、残りの大型家具や電化製品、日用品の入った段ボールをトラック荷台へ積み込み、全てのお部屋の不用品の運び出しを完了しました。

そして、運搬予定の折りたたみベッド、タンス、液晶テレビの梱包をしていきました。梱包後に慎重にお部屋から搬出作業を行い、引越し用に配車した軽トラック幌車へ積み込みをしていきました。作業完了の目処が立ちましたのでK様にご連絡し、その間に残りの衣装ケースや布団など必要なものの積み込みをして、お部屋の掃き掃除や掃除機での清掃を隅々まで行いました。

作業が完了した頃にK様が現場にお戻りになられましたので、私はK様とお部屋の中の確認をしていきました。滞りなくお約束した片付け作業が完了したことを確認いただけましたので、お母様のご新居へと引越し荷物の運搬に向かいました。

ご新居は片付けを行った旧ご実家から20分ほどのところで、集合住宅のエレベーターないの２階のお部屋でした。階段にて慎重に引越し荷物をお部屋まで運んでいき、部屋内でK様にお荷物の置き場所をご指示いただき設置していきました。

運搬してきた引越し荷物の搬入と設置が完了しましたので、梱包していた資材を回収し、お会計のお願いをいたしました。ご精算中にK様から「思ったより早く終わった助かりました！エコーズさんにお願いしてよかった！ありがとうございます。」と、嬉しいお言葉を頂戴する事ができ、K様にもお喜びいただくことができました。K様にお礼を申し上げ、全ての作業が完了致しました。

K様、この度は名古屋市昭和区のご実家集合住宅一室のまるごと片付け処分とお母様のご新居への引越し荷物の運搬のご依頼をいただき誠にありがとうございました。