ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で処分したい粗大ゴミや引越し時の不用品１品の回収から生前整理や遺品整理など家一軒まるごとのお片付けなどまで承っておりecoos［エコーズ］の那須と申します。

こちらのページでは、後見人Ｔ様がご担当されている名古屋市東区Ｏ様が今まで暮らしていらっしゃった集合住宅２DK一室まるごとの生前整理で処分や買取を承りましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

生前整理（家まるごと片付け・処分）　Mプラン

［建物・間取り］

エレベーターあり集合住宅2DK

［作業内容・内訳］

①ー②＝160,000円（税込）

高齢者施設へのO様の貴重品や必要なお荷物の引越しは、後見人Ｔ様とヘルパーさんで完了している集合住宅2DK一室の家財や日用品、お仏壇など一式まるごと片付け処分（生前整理）と家電の買取

①生前整理費用（お仏壇含め）：合計165,000円（税込）

②不用品の買取：合計▲5,000円（買取）

2017年富士通エアコン 2.2kw：▲2,000円（買取）

2021年東芝液晶テレビ 24型：▲3,000円（買取）

［お問い合わせ～無料見積りの受付］

今回の生前整理の現場となったお部屋に居住されていらっしゃったO様の生前後見人をされていらっしゃるＴ様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。T様が担当されていらっしゃる名古屋市昭和区にお住まいだったＯ様は、お身体が元々ご不自由で、お身体の具合の悪化や痴呆の症状が進み、ヘルパーさんがついてもお一人では生活することが困難となり、高齢者施設にこの度ご入所されたそうです。

介護付き高齢者施設へお引越し後は、Ｏ様はご自宅に戻る事が出来ないと判断され、住宅の管理人さんより部屋を新たな住人に貸し出すため、なるべく早めに退去をして欲しいという要望もあったそうで、月末までには室内の家財や日用品など全てを片付けることが出来る業者を探しているとお話しをいただきました。

いただいたお電話では、Ｔ様から「仏壇の処分やエアコンの取り外しもお願いできますか？」とご質問をいただき、『もちろん、どちらもご対応可能です！』とお答えすると、「月内に作業がお願いできるなら早急に現地での無料見積りをお願いしたい！」と無料ご訪問見積りもご希望をいただけました。

月内でご対応可能な日程がございましたので、最短でご対応可能な無料ご訪問見積り日時を何候補かT様にご提案させていただき、その中でT様のご希望日時でまずは無料見積りのご予約を承りました。

［無料見積り当日］

お約束した無料ご訪問見積りの当日、お電話にてお約束した時間に名古屋市東区のＯ様が居住されていた集合住宅一室へ訪問させていただきました。まずは、Ｔ様にご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、入室させていただきました。

Ｔ様から早速お話しを伺うと、「まだつい先日Ｏ様の施設へのお引越しが済んだばかりで、今後作業日までに多少小物を施設へ運ぶかもしれませんので若干細かいものは減るかもしれませんが、基本的には全ての家財や日用品を月内で片付けてほしい！」とのご要望でした。

今回の現場は、2DKとお一人のお住まいとしては十分な広さがある一室で、玄関先からＴ様の立ち会いのもと不要になる家具や電化製品など家財、粗大ゴミや日用品を拝見させていただきました。

玄関には大きな収納があり、こちらの中も全て不用品とお聞きしましたので、Ｔ様に許可をいただき収納の中身も確認させていただくと、中身の入った引越し業者の段ボールが数個あったため、『こちらは必要品ではありませんか？』と、Ｔ様にお尋ねしたところ「前回のお住まいから、こちらの住宅に引越しされた時の荷物がそのままになっているだけで、全て不用品で大丈夫です！」との事でした。

同じ様な引越し業者の段ボールが他にも押入れやキッチンの収納の中に大量にあり、お立会いがご本人様でなく後見人の方でしたので念のため、全て中身を確認させていただき、不要なもと確認させていただきました。その後は、キッチンや居間２部屋を一部屋づつ拝見させていただき、食器棚やタンスなどの家具、冷蔵庫や洗濯機といった家電リサイクル対象品の確認もおこないました。

そして、奥側の居間にはお電話でご質問をいただきましたお仏壇がございましたので『お仏壇の供養（性根抜き）はお済みでしょうか？』と、Ｔ様にお尋ねすると「以前にお寺の住職に来てもらい供養は済んでいます」との回答で、お焚き上げの処理も可能なことはお話しさせていただきましたが、供養はしたあるためその他の家具と同様に処分してもらえれば大丈夫とのご回答でしたのでその方法での処分で見積もりいたしました。最後に、エアコン１基の取り外し作業の見積もりをするため、室外機の設置方法なども確認いたしました。

最終的なお見積り金額は、生前整理の費用が165,000円（税込）、買取品は2017年富士通エアコンと2021年シャープ液晶テレビを合わせて合計▲5000円で買取となり、結果トータルで160,000円（税込）のご負担金額でのご案内をさせていただきました。

Ｔ様から「他社でも相見積もりを取っているので、見積り結果が出た段階で、可否を早急にご連絡します」とのことでしたので、作成した御見積書をお渡しして一旦退室させていただきまきた。

翌日、Ｔ様から私の携帯電話にご連絡をいただき、「他社との相見積もりの結果、今回はエコーズさんにお願いする事になりましたが、まだ空き時間はありますか？」と、早々にご連絡をいただけましたので、『もちろんご対応可能な日程はまだございますので、ご安心ください』とお伝えして、頂いたお電話にて生前整理の実施日程の打ち合わせをさせていただき、正式にお申し込みを承ることができました。

［生前整理実施日の当日］

生前整理の実施日当日、約束した時間に現場に到着し、私ともう１名のスタッフ２名でご訪問させていただきました。後見人のＴ様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、無料見積りのときには既に貴重品や必要品が無い状態のお部屋で、それから変化がない状況でしたが念のため最終確認でお部屋に必要なものがないかをＴ様に確認いたしました。若干無料見積りの時に残っていた必要な小物も施設へ移動済みということでお部屋には必要な荷物がないことが確認できました。

Ｔ様は、他に担当されている方のお宅にご訪問される予定があったため、作業中の立ち会いは希望されず、退席されましたので、作業完了の30分くらい前にお電話させていただく段取りをいたしました。

作業を始める前にエレベーター内や室内の必要な場所に養生を行い、作業に必要な資材を室内まで運び込んでから作業を開始していきました。まずは、スタッフ2名で小物仕分けと梱包の作業を開始していきました。

私が玄関から片付けを始め、もう１名は奥の居間から片付けをしていき、二手に別れて作業をしていきました。こちらのページに掲載の写真ではあまり荷物がないように見えますが、引越し業者の段ボールに入いる小物類が大量にあり、その仕分けなどに3時間と意外に時間を要しました。

作業のキリの良いタイミングで食事休憩を1時間取らせていただき、その間にもう１名別の現場から応援が到着いたしました。休憩後は、小物を梱包したゴミ袋や段ボールを２名で室内から運び出す作業から始め、残りの１名は引き続き片付けをしていきました。現場にエレベーターはございましたが、大きな集合住宅でトラックの駐車位置までの距離が長く、ゴミ袋や段ボールへと梱包した全ての荷物の積み込みは１時間程度かかりました。

その後は、食器棚やタンスなどの大きな家具の搬出に取り掛かりました。大きな家具は２名で慎重に室内から順番に複数個を共用通路の邪魔にならない場所まで運び出し、ある程度溜めてから、順番にエレベーターを使用して１階まで下ろしてトラックへと積込をしていきました。もう１名のスタッフは一人で持ち運び可能な小型家電や粗大ゴミを台車などで運び回収していきました。

全ての家具や電化製品の搬出が完了したため、室内が空になったタイミングでＴ様に作業完了の時間をお電話でご報告して、完了確認にお戻りいただくお願いをいたしました。

その後、私はエアコンの取り外しを行い、同時にその他２名で室内の簡易清掃を行い、仕上げの作業に取り掛かりました。エアコンの取り外しはポンプダウンをしっかり行い、室外機にガスを封じ込んでから配管の切断し室内機と室外機を撤去しました。エアコンは買取させていただくお品物でしたので、室内機にリモコンをしまい毛布でしっかりと包んでからトラックに積込みました。Ｔ様がお戻りになられた時には全ての作業が完了しておりましたので、早速Ｔ様に室内を確認していただき作業完了のご了承をいただく事が出来ました。

Ｔ様からは「エコーズさんは作業が丁寧で、予定時間で完了し大変助かりました。本当にご苦労様でした。今後もお片付けが必要な案件があると思うので、その際は宜しく頼みますね」と大変ありがたいお言葉をいただくことができ、私も大変嬉しく思いました。

Ｔ様、この度は名古屋市東区在住のＯ様の高齢者施設入所に伴う2DKまるごとの生前整理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。