ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に処分したい粗大ゴミ１品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの酒井でございます。

こちらのページでは、T様より、名古屋市北区にある自宅２階建て戸建ての残置物のまるごと片付けと撤去や処分のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

家まるごと片付け・処分　LLプラン以上

［建物・間取り］

2階建ての戸建て＋庭

［作業内容・内訳］

売却前のご自宅一軒家で、引越し後に屋内外に残った荷物や家財をすべてまるごと片付けて処分いたしました。

［ご依頼までの経緯］

T様からは、最初の問い合わせはエコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルにお電話いただきました。この度、現在居住されていらっしゃる名古屋市北区にある一軒家の物件を売却することが決まり、引越し後の残置物を撤去をお願いする業者をお探しになられているということで、弊社に無料見積りのご希望をいただくことができました。

すでに不動産屋さんとの契約がお済みで、内覧も控えている為なるべく早めに作業してくれると助かります。というご要望でしたので、お電話いただいた日から近いお日にちでお伺い可能な日程をご案内し、ご予約をいただきました。

お約束した無料ご訪問見積りの当日、到着前のご連絡をしたところ、すでに現地にいる為いつでも大丈夫です。とお返事いただきましたので、予定通りのお時間にお伺いしました。

到着し後インターホンで呼び出しをさせていただき、ご訪問させていただきました。T様と、同席いただいたご両親様にご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を改めて申し上げ、お話をお伺いしました。

T様はすでにお引越し済みで、必要なお品物はすでに搬出済みでいらっしゃいました。また、可燃、不燃、資源などで処分できるものは概ねご自身で処分済みでしたのでお部屋に残っているものは大型の家電や家具類がほとんどでした。

また、この家に住んでいらっしゃったご両親様が造作の棚などを多く作っていた為こちらも取り外して処分して欲しいとのご要望でした。

取り付け方の確認をし、問題なく解体できるかどうか、また、取り外す際の注意点をお客様と確認しながら見積りをしていきました。

1階、2階部分のお見積りが終わり、次に外回りの不用品を確認させていただきます。プランターなどが多くありましたが、お庭に小さな畑があった為、土などはそこにあけて、入れ物だけ回収することになりました。

なるべく早めの作業をご希望でしたので、その場で少々お時間をいただくことにご了承いただき、室内でお見積書の作成をしました。20分程度お時間をいただき、お見積り金額をご提案しました。

T様は「大体想定してた金額で、問い合わせの電話をしてからの対応も早かったし、他に見積り取るのも煩わしいからお願いするわ」とその場で即決いただけました。

作業ご依頼のお礼と、お支払い方法、作業日のお打ち合わせや、当日の立ち会い有無のご確認などをさせていただき、正式にお申し込みを受付させていただきました。

［作業当日の様子や内容］

作業当日は、私含めスタッフは４名でお伺いいたしました。鍵の開錠は、不動産屋さんがしていただけるというお話でしたので、予定通りのお時間に現場に向かいました。ちょうど不動産屋さんがいらっしゃったので挨拶を済ませて、入室しました。

入室後T様にお電話し、再度お品物の確認をしました。お部屋に残すものは一切なく、照明や、カーテン、エアコンなども含めて全部撤去ということで、お見積り時から相違ございませんでしたので、スタッフと共有し、全部屋の回収品を一緒に確認し、作業を開始していきました。まずは必要箇所に養生をおこないました。

その後大型家具や家電などを2名1組になり、運び出していきます。2時間程で運び出しができる物の搬出が終わり、スペースができた為、細かなお品物の仕分け作業や、造作棚の解体をおこないました。

しっかりと打ち付けてある棚などが多く苦戦しましたが、協力し解体をすすめていきました。

2階にある、大型のタンスや、オフィスデスクなども解体しないと搬出できない大きさでしたので、床などに傷がつかないようパットを使いバラしていきました。仕分け作業と解体作業が完了したので、スタッフ全員で荷物を運び出していきました。

大体の荷物の搬出が終わったところでお客様に終了予定時刻のお電話をしました。予定よりも少し早く作業が進んでいたので、今から向かいますとお返事いただき、残りの掃き掃除や、エアコンの取り外し作業を進めていきました。作業終了より少し前にお客様が到着しましたので、作業の終わっている2階から確認していただきました。

残りの仕上げ作業も全て終わり、室内や外回りをお客様と一緒に確認していき、問題ないということでしたのでご精算をしました。

「初めて電話で問い合わせした時から対応も良くてそこからの見積りや、作業までの流れもスムーズで当日の作業も予定より早く終わり、掃き掃除までしてもらって本当に助かりました。終始安心して任せれる対応してくれてありがとう」と大変嬉しいお言葉を頂戴しました。今度は今住んでいるところの不用品回収も頼むかもしれないからその時はまたよろしくね。とおっしゃっていただき、是非その際はお声がけください！とお答えしました。

T様、この度は名古屋市北区の戸建て残置物のまるごと片付けと処分のご依頼をいただき誠にありがとうございました。