ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に処分されたい粗大ゴミ１品の回収から遺品整理やゴミ屋敷など家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの酒井でございます。

こちらのページでは、K様より名古屋市中村区の汚部屋になっている実家２階の片付けと２階に上がる階段下の荷物の整理と不用品の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

２階　ゴミ屋敷や汚部屋の片付け　Sプラン

１階階段周辺　生前整理　スポットプラン

［建物・範囲］

一軒家の２階の一部屋と２階に上がる階段下

［作業内容］

汚部屋になっている２階の片付けとまるごと撤去処分

階段下の荷物は、K様の親御様に不要・必要を確認しながら生前整理

［ご依頼までの経緯］

K様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。今回、ご事情があり、現在お住いのご自宅から名古屋市中村区にあるご実家へ戻られることとなり、引越し前にご自身が過去に使われていたお部屋の片付けと不用品の処分をしなければならなくなったため、現地で無料見積りのご希望をいただきました。

社会人になったと同時にご実家からは出て暮らしていらっしゃったということでしたが、部屋はその時のままでゴミ屋敷とまではいかないが、かなり散らかっているということで、必要な荷物も現在のご自宅から持ってくるため部屋の中のもは全て不要品ということでした。

お話をお聞きする限り、ご希望をいただきました現地で無料見積りをさせていただかない金額が出せないと判断いたしましたので頂いたお電話で無料ご訪問見積りにお伺いできる日時のお打ち合わせをさせていただきました。お仕事の関係上、土日希望をいただきましたので次の週末に早速無料見積りにお伺いさせてい頂くこととなりました。

お約束した無料ご訪問見積り日の当日、中村区のK様のご実家へご訪問させていただき、ご挨拶と無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、片付け対象のお部屋へとご案内いただきました。K様の他、お住いのご両親もご在宅で２階に見積り対象のお部屋へ上がる前にご相談をいただきました。

ご相談内容は、“２階に上がることもそうそうなかったので、２階上がる階段の一部と階段下のスペースが荷物置き場になってしまってるため一緒に片付けて欲しい！”というご希望でした。また、必要なものがあるかもしれないためK様のお母様と一緒に整理を手伝って、不要なものを処分するというご希望もいただきました。

１階の階段付近の作業内容や処分されたい不用品のだいたいのイメージを把握して、メインの汚部屋の片付けの見積もりにお２階に上がりました。お客様がお電話でおっしゃっていた印象よりも荷物量はすくなく、確かに日用品や衣類などは散乱していましたが、K様が学生時代まで使っていらっしゃったお荷物らしきものが多く、ゴミが堆積してしまっているゴミ屋敷の状態ではありませんでした。

ひと通りご実家の片付けをさせていただく場所を拝見できましたので、２階の汚部屋はまるごと片付け撤去処分、１階の階段付近はお母様の整理のお手伝いと不要品は回収にてその場で見積書を記入してご提案させていただきました。金額は、K様の想定内だったため即決でご依頼をいただくことができました。

ご希望の作業日は翌週の週末でございましたので、K様のご希望時間帯と弊社の空き時間で日時を決定し、正式にご実家の片付けを承りました。

［作業当日の様子や内容］

片付け作業の当日、名古屋市中村区のK様ご実家へは私ともう１名の計スタッフ２名でお伺いさせていただきました。お約束したお時間に訪問させていただきKとご両親様にご挨拶とご依頼へのお礼を改めて申し上げ、早速作業の準備に取りかかりました。

まずは、段取りとしては私とお母様で１階階段付近のお荷物の不要・必要の仕分けと整理をさせていただき、その間にもう１名のスタッフで不用品しかない２階のお部屋の日用品や細々した不用品の分別を同時進行で行う予定を致しておりました。

お母様との仕分けの際は、K様もお立会いいただけ、お母様が迷われたものはK様が判断されて、必要・不要の仕分けをすすめていきました。箱入りの贈答品などはそのまま１階の階段脇の部屋の収納に納めて、小物で必要なものは弊社が持参した段ボールへと梱包し、不用品はゴミ袋や段ボールへと分別して入れていきました。

１階の荷物も思ったよりも必要なものも多く、階段脇の部屋もいっぱいになってしまいました。K様から「また、この部屋もエコーズさんに片付けをお願いしないとね！」とおっしゃって頂きました。

２階の散乱していた日用品や押し入れとベッドや家具の上に載っている小物の片付けも順調に進み、１階の階段周辺の整理もできたため、２階の細々した不用品をまとめた段ボールやゴミ袋を２人で協力してリレー方式で運び出して回収していきました。その後は布団やプラスチックのチェストなど軽い粗大ゴミも同様に運び出して回収して、残りは本棚、折りたたみベッド、学習机、整理タンス、ブラウン管テレビなどの家具や電化製品などの大型の家財と敷いてあるカーペットの回収のみになりましたので、私ともう１名のスタッフで力を合わせて、お２階の部屋から慎重に階段で下して回収していきました。

家財の撤去も終わり、最後にカーペットも取り除き、カーテンも外して処分して欲しいとのご要望でしたので取り外して回収して、掃除機とホウキなどを使用して埃を払い、掃除機で清掃をしていきました。仕上げの掃除も終わりましたのでK様にお部屋をご覧いただき滞りなく、汚部屋だったお部屋の片付けと家財や荷物の全撤去が完了したことをご確認いただきました。

作業完了のご承諾もいただけましたので、お会計のお願いをいたしました。K様からは、「またこの様子だと断捨離もしないといけないと思うからまた声かけさせてもらうね！私も一旦、実家に引越しはするけど、いつまで実家に住むか分からないからまたそんときも不用品出ると思うからお願いね！本日は助かりましたありがと！」とお喜びいただくことができました。

名古屋市中村区K様、この度はご実家の汚部屋の片付けと階段下の荷物の生前整理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。